Responsable dâéquipe Comptabilité Technique Clients H/F

Il y a 2 mois


Paris, France Mercer Temps plein

Ce qui vous attend :

Vous organisez et pilotez lâactivité de traitement des cotisations collectives de nos clients, en relation avec les équipes internes (équipes commerciales, équipes de la direction financière) et avec les assureurs. Vous supervisez une équipe de 7 personnes et des prestataires.

Ce que vous allez faire :

  • Manager lâéquipe interne et suivre le (ou les) prestataire(s)

  • Organiser et piloter lâaffectation technique des cotisations collectives

  • Organiser et piloter le traitement des impayés â relances, information des assureurs pour mise en demeure, résiliations â en lien avec les équipes commerciales

  • Organiser et piloter lâaccompagnement des clients dans la mise en place des flux DSN

  • Organiser et piloter les réunions téléphoniques et les rencontres avec les assureurs

  • Proposer des évolutions de process et dâorganisation pour améliorer la performance

  • Proposer des évolutions de lâoutil informatique et évaluer leurs impacts en termes de performances, prendre en charge leur recette et accompagner la mise en production

  • Intervenir en expert technique auprès de lâéquipe, des équipes commerciales et des équipes fonctionnelles informatiques

Ce que nous attendons de vous :

  • Management dâéquipe

  • Management de prestataire

  • Sens du relationnel et du service Client

  • Aisance sur les outils informatiques dont bonne maîtrise dâExcel

Ce qui fera la différence :

  • Connaissance des métiers de lâassurance Santé et Prévoyance Collective serait un plus

  • Capacité à travailler en transversalité

  • Capacité à gérer les priorités, rigueur et organisation

Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements. Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain. Les 20 000 collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays.

Avec plus de 700 collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux.

Grâce à sa mosaïque dâexpertises uniques et complémentaires prévoyance/frais de santé, retraite, capital humain, enquêtes de rémunération, mobilité internationale, fusions acquisitions, conseil en investissement, Mercer propose des services sur mesure aux entreprises, branches professionnelles, institutionnels et particuliers.

Nous défendons une culture dâentreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.



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