Alternance - Chargé de clientèle en agence (F/H)

il y a 4 semaines


Le Mans, France La Poste Groupe Temps plein

Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :

  • Intégrer ECOFAC EVOLUTION (72) et obtenir un diplôme reconnu
  • Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois
  • Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.
  • Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.

Votre formation

Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé de Clientèle en agence postale et de vous faire acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier.

Ce programme de formation en alternance de 24 mois, vous permettra d'obtenir un Brevet de Technicien Supérieur Négociation Digitalisation Relation Client (BTS NDRC) de Niveau 5 (équivalent Bac+2) , reconnu par le ministère du Travail.

Vous apprendrez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service au sein de l'espace commercial. Vous pourrez acquérir les fondamentaux de la relation client, et développer les comportements indispensables à la vie d'une entreprise commerciale. Vous vous appropriez une démarche commerciale pour conseiller et vendre chaque client de manière personnalisée afin de garantir une relation durable.

Votre rôle en tant que apprenti "Chargé de Clientèle en agence postale":

Pendant le cursus de formation, vous développerez votre connaissance des produits et services de La Poste Groupe : courrier, colis, téléphonie, banque et assurance. Vous assurerez l'accueil et l'orientation de tous les clients vers les automates ou interlocuteurs dédiés si besoin. Vous vous adapterez à chaque profil client, vous affinerez, avec chacun d'eux, vos propositions et contractualiserez l'offre la plus adaptée à leurs besoins.


Profil recherché


Vous êtes :

  • Dynamique
  • Rigoureux

Pré requis :

  • Être titulaire du Baccalauréat
  • Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat) *
  • Avoir eu une expérience professionnelle dans le domaine de la vente ou l'accueil
  • conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH)

    RENTRÉE PRÉVUE : SEPTEMBRE 2024

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH)


Présentation de La Poste Groupe


Créé en 2004 par Le Groupe La Poste (*) sous statut associatif Loi 1901, Formaposte Grand Ouest gère les régions Nouvelle-Aquitaine, Pays de La Loire, Bretagne et Centre Val de Loire. L'alternance clé en main avec La Poste Groupe 



  • Le Mans, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Chargé de clientèle en alternance (H/F) Chargé de clientèle en alternance (H/F) Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Le Mans Introduction (contexte) : Ipac Bachelor...


  • Le Mans, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Chargé de clientèle en alternance (H/F) Chargé de clientèle en alternance (H/F) Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Le Mans Introduction (contexte) : Ipac Bachelor...


  • Le Mans, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Chargé de clientèle en alternance (H/F) Chargé de clientèle en alternance (H/F) Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Le Mans Introduction (contexte) : Ipac Bachelor...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :Intégrer ECOFAC EVOLUTION (72) et obtenir un diplôme reconnuIntégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste. Votre formation Cette formation a pour objectif de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :Intégrer ECOFAC EVOLUTION (72) et obtenir un diplôme reconnuIntégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste. Votre formation Cette formation a pour objectif de...


  • Le Mans, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :Intégrer ECOFAC EVOLUTION (72) et obtenir un diplôme reconnuIntégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste. Votre formation Cette formation a pour objectif de...


  • LE MANS, France Formaposte Grand Ouest Temps plein

    Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :* Intégrer ECOFAC EVOLUTION (72) et obtenir un diplôme reconnu* Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois* Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.* Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Votre formationCette formation a...


  • Le Mans, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction (contexte) : Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor....


  • Le Mans, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction (contexte) : Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor....


  • Le Mans, France Formaposte Midi Atlantique Temps plein

    Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :Intégrer ECOFAC EVOLUTION (72) et obtenir un diplôme reconnuIntégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste. Créé en 2004 par Le Groupe La Poste (*) sous statut...


  • Le Mans, France Formaposte Midi Atlantique Temps plein

    Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :Intégrer ECOFAC EVOLUTION (72) et obtenir un diplôme reconnuIntégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste. Créé en 2004 par Le Groupe La Poste (*) sous statut...


  • MANS, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Votre formation Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé de Clientèle en agence postale et de vous faire acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier. Ce programme de formation en alternance de 24 mois, vous permettra d'obtenir un Brevet de Technicien Supérieur Négociation Digitalisation Relation...


  • Le Pont-de-Claix, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Le Pont-de-Claix, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Le Pont-de-Claix, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Le Mans, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d’assurer les activités courantes du service, l’accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement. Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau middle/back avec le réseau...


  • Le Mans, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Descriptif de la mission :Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d’assurer les activités courantes du service, l’accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Descriptif de la mission :Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d'assurer les activités courantes du service, l'accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau middle/back...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d'assurer les activités courantes du service, l'accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement. Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau middle/back avec le réseau...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d'assurer les activités courantes du service, l'accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement. Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau middle/back avec le réseau...