COORDINATEUR PATIENTS

il y a 3 semaines


France Bobigny Air Liquide Temps plein

Descriptif de l'entité et de l'activité

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous planifiez et optimisez les tournées des Techniciens, conformément à la réglementation et aux règles de qualité et sécurité Orkyn’.

Dans ce cadre, vous serez en charge de pour le secteur de la Normandie :

  • Organiser et optimiser la planification des Techniciens, tout en veillant au respect des règles, des protocoles et des modes opératoires
  • Assurer la gestion administrative : validation logistique et traitement administratif des interventions réalisées, participation à la gestion des réclamations clients et des questionnaires de satisfaction patient
  • Coordonner la validation des interventions des Techniciens selon les règles métier, traiter les remontées des équipes opérationnelles et mettre à jour les informations patients
  • Collaborer étroitement avec les Centres de Relation Client et les Pôles Planification régionaux ainsi qu’avec les services Stock et Désinfection des agences pour assurer la conformité de la prestation
  • Contribuer au respect des procédures qualité, sécurité, sinistralité et d’hygiène sur le site

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

De formation Bac+2 minimum, vous disposez d’une expérience significative sur un poste logistique ou administratif.

Rigoureux(se) et réactif(ve) , vous êtes également doté(e) d’un excellent sens de l’organisation et savez parfaitement gérer vos priorités. Vous avez le sens du résultat et du service ainsi qu’une forte orientation patient.

Votre relationnel et votre esprit d’équipe vous permettront de travailler en interface avec les différents services.

Vous maîtrisez les outils informatiques (bureautique, ERP, logiciel de planification) .

Type d'emploi : CDD

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.



  • France, Atton Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • Coordinateur Médical

    il y a 1 mois


    Bobigny, France Bobigny Temps plein

    **Présentation de la direction de rattachement**: - La Direction de la santé est composée de 110 agents répartis entre: - Le Centre médical et le centre dentaire ; - Le Service de soins infirmiers et activités paramédicales ; - Le Pôle Administration et Accès aux Soins (PAAS) ; - Le Pôle Ressources - Le Pôle prévention promotion de la santé...

  • Coordinateur Médical

    il y a 1 mois


    Bobigny, France VILLE DE BOBIGNY Temps plein

    Descriptif du poste - Le coordinateur médical est chargé: - coordination et mobilisation de l'équipe médicale sur les projets de santé (contrat local de santé, atelier santé ville...), - participer au recrutement des professionnels de santé et l'accueil des internes, - réponse et médiation en cas de conflit avec les patients mettant en jeu des...


  • Bobigny, France Hôpital Avicenne Temps plein

    **Présentation de la structure et de l'équipe**: Le Groupe Hospitalier Les Hôpitaux Universitaires de Paris-Seine-Saint-Denis sont constitués des Hôpitaux Avicenne (Bobigny), Jean-Verdier (Bondy) et René-Muret (Sevran). Quelques chiffres caractérisent ce Groupe (2019) : 1275 lits et places, 3700 personnels non médicaux, 450 personnels médicaux...

  • Coordinateur Médical

    il y a 4 semaines


    Bobigny, France Ville de Bobigny Temps plein

    La ville de Bobigny assure le fonctionnement d’un grand centre de santé polyvalent et propose une offre de soins complémentaire et diversifiée : médicale (médecine générale, spécialistes, imagerie médicale), dentaire et paramédicale (soins infirmiers, psychologie, pédicure/podologie, diététique, orthoptie ) Le Centre Polyvalent Aimé Césaire...


  • Bobigny, France MAISON DE SANTE Temps plein

    La Maison de santé Miriam Makeba recherche des assistant médical en contrat d'apprentissage et propose des formations certifiantes en accélérées. Le poste d’assistant médical est polyvalent, il regroupe quatre principales activités: - Suivi du parcours de santé du patient - Accueil et prise en charge administrative des patients - Hygiène et...


  • France AP-HP Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex : infirmier en soins généraux) Infirmier de Coordination Troubles Cognitifs en Neurologie F/H F/H Description du poste Intitulé du poste Infirmier de Coordination Troubles Cognitifs en Neurologie F/H F/H Métier Soins infirmiers - Infirmier en soins généraux Type d'emploi ...

  • Chargé.e de Projet en Santé

    il y a 4 semaines


    Bobigny, France CPTS Bobigny Bondy Temps plein

    **Présentation de la structure** La Communauté Professionnelle Territoriale de Santé Bobigny Bondy est une association de loi 1901 créée en 2019 à l’initiative des professionnels de santé du territoire dans un objectif de coordination permettant de faciliter le suivi des patients. La CPTS est financée par la CPAM et l’ARS IDF dans le cadre...


  • Bobigny, France AP-HP, Assistance Publique - Hopitaux de Paris - Paris Seine Saint Denis Temps plein

    La **direction des opérations, du parcours patient et des relations ville-hôpital **est composée: - D’un directeur et de son adjoint - D’une assistante de direction - D’une chargée de mission ville-hôpital - D’un attachée, coordinateur des archives médicales du GH et de deux responsables en charge des archives médicales des sites, ainsi que...


  • Bobigny, France GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE 93 Temps plein

    La direction des opérations, du parcours patient et des relations ville-hôpital est composée: - D’un directeur et de son adjoint - D’une assistante de direction - D’une chargée de mission ville-hôpital - D’un attachée, coordinateur des archives médicales du GH et de deux responsables en charge des archives médicales des sites, ainsi que des...

  • Cadre de Santé

    il y a 1 mois


    Bobigny, France EPS Ville Evrard Temps plein

    POSTE DE CADRE DE SANTE Pôle G 13 - 50% Centre D'Accueil Thérapeutique à Temps Partiel - 50% Hôpital de Jour - situés à Bobigny - Horaires de travail du lundi au vendredi - 8h/jour entre 9 h /17 h - 28 Congés annuels - 17 RT - Equipe d'encadrement sur le Pôle - expérience en psychiatrie souhaitée - possibilité d'embauche d'une IDE qui accepte de...


  • Bobigny, France GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE 93 Temps plein

    Le Groupe Hospitalier Les hôpitaux universitaires de Paris-Seine-Saint-Denis sont constitués des hôpitaux Avicenne (Bobigny), Jean Verdier (Bondy) et René-Muret (Sevran). Quelques chiffres caractérisent ce groupe (2019) : 1275 lits et places, 3700 personnels non médicaux, 450 personnels médicaux seniors, 36 000 séjours en Hospitalisation complète,...


  • Ile-de-France FONDATION SANTE SERVICE HAD Temps plein

    Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), ainsi que de la prestation de santé à domicile (PSAD). Nos équipes pluridisciplinaires (1200 salariés)...


  • Ile-de-France FONDATION SANTE SERVICE HAD Temps plein

    Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), ainsi que de la prestation de santé à domicile (PSAD). Nos équipes pluridisciplinaires (1200 salariés)...

  • Assistante Dentaire

    il y a 1 mois


    Bobigny, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi assistant(e) dentaire Bobigny 93**: Nous recherchons un(e) **assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI** pour l'un de nos clients situé à **Bobigny**. Vous intégrerez une structure avec une équipe dynamique et organisée. Vous évoluerez dans un centre moderne avec un équipement dernière génération. **Les avantages du poste**: - Statut...


  • Bobigny, France JoberGroup Temps plein

    Emploi assistant(e) dentaire Bobigny 93 : Nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI pour l'un de nos clients situé à Bobigny . Vous intégrerez une structure avec une équipe dynamique et organisée. Vous évoluerez dans un centre moderne avec un équipement dernière génération.Les avantages du poste : - Statut salarié en CDI-...

  • Assistant de Direction Gh

    il y a 4 semaines


    Bobigny, France GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE 93 Temps plein

    **Présentation de la structure et de l'équipe**: **Secrétariat commun comprenant**: - une assistante pour le Directeur du GH et l'adjoint au Directeur du GH - une assistante pour la Directions des affaires médicales, de la recherche et de la stratégie **Horaires de travail**: Amplitude horaire de 9h00 à 18h00 **Détails**: 7h36 en roulement avec la...


  • Ile-de-France FONDATION SANTE SERVICE HAD Temps plein

    Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), ainsi que de la prestation de santé à domicile (PSAD). Nos équipes pluridisciplinaires (1200...


  • Ile-de-France FONDATION SANTE SERVICE HAD Temps plein

    Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur de l'hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), ainsi que de la prestation de santé à domicile (PSAD). Nos équipes pluridisciplinaires (1200...


  • Ile-de-France Région Est Temps plein

    Située en bordure du village de Lagardelle sur Lèze, à 25 km au sud de Toulouse et à 8 km à l'est de Muret, dans un cadre de verdure qui en fait un endroit calme et accueillant, la Polyclinique Médicale de la Lèze est un établissement privé assurant une prise en charge globale des patients accueillis : De la phase aigüe de la pathologie, en...