Responsable ADV H/F

il y a 2 semaines


SaintDenis, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Quelles sont les missions ?

En tant que Responsable ADV, votre rôle sera essentiel au sein de notre équipe. Vous serez responsable de l'administration des ventes, y compris la gestion des commandes et de la facturation. Vous aurez également la responsabilité de piloter la politique d'optimisation du remplissage des sessions inter et de la prise en charge des devis Intra gagnés.

De plus, vous veillerez à sécuriser et faire respecter les conditions tarifaires inter/intra et mettrez en place la politique de sécurisation des données de facturation. Dans votre rôle, vous serez également amené à entretenir des relations avec divers financeurs et assurer les relations avec notre factor. Une maîtrise de SAP achat-vente et d'Excel sera essentielle pour ce poste.

Les projets d'amélioration de la qualité de service font également partie intégrante de vos missions. Vous participerez à divers projets tels que la gestion des emails, la gestion de la téléphonie, et autres pour améliorer l'efficacité du service.

En tant que manager, vous superviserez les indicateurs de service et mènerez les actions de gestion de ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et la montée en compétences des collaborateurs. Vous serez également responsable de la tenue des entretiens d'évaluation des collaborateurs et de leur formation.

Le poste proposé est un contrat en CDI. La prise de poste est à réaliser dès que possible.

Si vous êtes une personne dynamique, dotée d'un leadership accru avec une réelle passion pour l'administration des ventes et le recouvrement, ce poste est pour vous. Nous sommes impatients de travailler avec vous pour optimiser notre équipe et atteindre nos objectifs communs.

Quel est le profil idéal ?

Ce poste nécessite une personne doté de solides compétences en leadership, capable de rassembler et de motiver les collaborateurs. Le candidat (H/F) idéal possèdera la capacité d'animer efficacement les équipes, garantissant ainsi un environnement de travail harmonieux et productif.

Le Responsable ADV jouera un rôle clé dans la gestion de la relation client. Il devra donc avoir un goût prononcé pour ce domaine et être capable de nouer des relations solides. Une bonne connaissance des processus internes sera également essentielle pour optimiser la performance de notre entreprise.

La rigueur, la capacité d'analyse et de suivi de la performance seront des qualités hautement valorisées pour ce poste. Nous attendons également du candidat (H/F) qu'il maîtrise le processus client dans son ensemble, allant de la commande jusqu'à la facturation, en passant par la balance âgée, le lettrage, etc.

Il est important que le candidat (H/F) ait des notions en comptabilité et maîtrise des outils tels que SAP et Excel. La flexibilité et la disponibilité seront également des atouts majeurs, permettant au Responsable ADV d'adapter rapidement ses actions en fonction des besoins de l'entreprise.

Enfin, nous apprécierons particulièrement les candidats (H/F) qui se distinguent par leur excellente communication et leur bon relationnel. Le Responsable ADV devra être capable de communiquer clairement et efficacement à la fois avec les membres de l'équipe et les clients, réagissant avec professionnalisme et empathie aux préoccupations et besoins de chacun.

En raison de l'importance de ce poste, nous cherchons un individu avec une première expérience à un poste similaire. Cependant, au delà de l'expérience nous recherchons une personnalité capable de prendre en main cette mission stratégique pour l'entreprise y compris par des personnes venant d'un univers différents mais ayant eu des responsabilités proches de celles indiquées.

Qui a publié cette offre ?

Mon client, acteur historique dans les domaines de l'enseignement et de la formation figure parmi les leaders de la formation professionnelle en France. Avec près de 35 ans d'expertise il à la capacité à s'adapter à toutes les mutations du secteur et aux profondes évolutions de ses clients. Adossé à un groupe européen d'édition et de formation, il a diversifié ses expertises métiers en ajoutant la marque Stratégies Formations ainsi que les activités formations des maisons d'édition du groupe


  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). L'assistant(e) commercial(e) assure la gestion des commandes...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...

  • Assistant adv

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain,recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration desventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).- Gérer l'ouverture et le suivi des comptes clients (interfaceravec les centrales...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Gestion du standard téléphonique et des mails - Saisie des commandes et/ou devis clients - Facturation des commandes - Établissement des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Gestion du standard téléphonique et des mails - Saisie des commandes et/ou devis clients - Facturation des commandes - Établissement des...

  • Responsable ADV

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousMon client, acteur historique dans les domaines de l'enseignement et de la formation figure parmi les leaders de la formation professionnelle en France. Avec près de 35 ans d'expertise il à la capacité à s’adapter à toutes les mutations du secteur et aux profondes évolutions de ses clients. Adossé à un groupe européen d'édition...


  • Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Adjoint Responsable ADV H/FEn tant qu'Adjoint Responsable ADV, vous intervenez sur les missions suivantes : * Superviser et coordonner l'équipe ADV, * Assurer un suivi des projets avec l'équipe ADV, * Gérer les litiges complexes, * Piloter les tableaux de bord et les indicateurs de suivi, * Mettre en place les procédures ADV, * S'assurer de...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable ADV, votre rôle sera essentiel au sein de notre équipe. Vous serez responsable de l'administration des ventes, y compris la gestion des commandes et de la facturation. Vous aurez également la responsabilité de piloter la politique d'optimisation du remplissage des sessions inter et de la prise en charge...

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'unde ses clients un Gestionnaire ADV Export à St Denis 93. * Établir une offre commerciale sur la base des informationstransmises par les équipes commerciales  * Traiter les appels d'offres et en...

  • Adjoint Responsable ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client situé à Saint-Denis est un grand Groupe dans le domaine de la formation. Locaux très agréables, flexibilité sur les horaires et télétravail proposé. Notre client recrute son prochain Adjoint Responsable ADV.En tant qu'Adjoint Responsable ADV, vous intervenez sur les missions suivantes : - Superviser et coordonner l'équipe ADV, -...

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'unde ses clients un Gestionnaire ADV Export à St Denis 93.* Établir une offre commerciale sur la base des informationstransmises par les équipes commerciales * Traiter les appels d'offres...


  • Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client situé à Saint-Denis est un grand Groupe dans le domaine de la formation.Locaux très agréables, flexibilité sur les horaires et télétravail proposé.Notre client recrute son prochain Adjoint Responsable ADV. Description du poste En tant qu'Adjoint Responsable ADV, vous intervenez sur les missions suivantes...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste seront: GESTION DES...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant ADV H/FRattaché au responsable ADV, en tant qu'Assistant ADV, vos missions sont : * Traiter et suivre les commandes clients, * Être en collaboration avec les commerciaux, * Créer et suivre les propositions commerciales, * Mettre à jour les données clients (envoi des fiches produits, tarifs, références, produits...), * Suivre les...

  • Chargé D'affaires

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Chargé d'affaires / ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest. Sur ce poste, vos missions sont les...

  • Responsable Sav

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-Bonnefonds, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable SAV H/F en CDI sur Saint-Jean-Bonnefonds. LE RESPONSABLE DU SERVICE EST GARANT DE: L'assistance téléphonique auprès des...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, vos missions sont les suivantes : - Créer les dossiers administratifs des...

  • Charge de clientele

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Charge de clientele (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. - Prendre les appels pouvant déclencher une intervention curative- Conseiller et assister les clients appelants-...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. En tant que Gestionnaire ADV, vous serez au coeur du développement denotre client et travaillerez avec les équipes...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, vos missions sont les suivantes: - Créer les...