Responsable ADV

il y a 2 semaines


SaintDenis, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
À propos de nous

Mon client, acteur historique dans les domaines de l'enseignement et de la formation figure parmi les leaders de la formation professionnelle en France. Avec près de 35 ans d'expertise il à la capacité à s’adapter à toutes les mutations du secteur et aux profondes évolutions de ses clients. Adossé à un groupe européen d'édition et de formation, il a diversifié ses expertises métiers en ajoutant la marque Stratégies Formations ainsi que les activités formations des maisons d'édition du groupe

Mission

En tant que Responsable ADV, votre rôle sera essentiel au sein de notre équipe. Vous serez responsable de l'administration des ventes, y compris la gestion des commandes et de la facturation. Vous aurez également la responsabilité de piloter la politique d'optimisation du remplissage des sessions inter et de la prise en charge des devis Intra gagnés. De plus, vous veillerez à sécuriser et faire respecter les conditions tarifaires inter/intra et mettrez en place la politique de sécurisation des données de facturation. Dans votre rôle, vous serez également amené à entretenir des relations avec divers financeurs et assurer les relations avec notre factor. Une maîtrise de SAP achat-vente et d'Excel sera essentielle pour ce poste.Les projets d'amélioration de la qualité de service font également partie intégrante de vos missions. Vous participerez à divers projets tels que la gestion des emails, la gestion de la téléphonie, et autres pour améliorer l'efficacité du service.En tant que manager, vous superviserez les indicateurs de service et mènerez les actions de gestion de ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et la montée en compétences des collaborateurs. Vous serez également responsable de la tenue des entretiens d’évaluation des collaborateurs et de leur formation.Le poste proposé est un contrat en CDI. La prise de poste est à réaliser dès que possible.Si vous êtes une personne dynamique, dotée d'un leadership accru avec une réelle passion pour l'administration des ventes et le recouvrement, ce poste est pour vous. Nous sommes impatients de travailler avec vous pour optimiser notre équipe et atteindre nos objectifs communs.

Profil

Ce poste nécessite une personne doté de solides compétences en leadership, capable de rassembler et de motiver les collaborateurs. Le candidat (H/F) idéal possèdera la capacité d'animer efficacement les équipes, garantissant ainsi un environnement de travail harmonieux et productif.Le Responsable ADV jouera un rôle clé dans la gestion de la relation client. Il devra donc avoir un goût prononcé pour ce domaine et être capable de nouer des relations solides. Une bonne connaissance des processus internes sera également essentielle pour optimiser la performance de notre entreprise.La rigueur, la capacité d’analyse et de suivi de la performance seront des qualités hautement valorisées pour ce poste. Nous attendons également du candidat (H/F) qu'il maîtrise le processus client dans son ensemble, allant de la commande jusqu'à la facturation, en passant par la balance âgée, le lettrage, etc.Il est important que le candidat (H/F) ait des notions en comptabilité et maîtrise des outils tels que SAP et Excel. La flexibilité et la disponibilité seront également des atouts majeurs, permettant au Responsable ADV d'adapter rapidement ses actions en fonction des besoins de l'entreprise.Enfin, nous apprécierons particulièrement les candidats (H/F) qui se distinguent par leur excellente communication et leur bon relationnel. Le Responsable ADV devra être capable de communiquer clairement et efficacement à la fois avec les membres de l'équipe et les clients, réagissant avec professionnalisme et empathie aux préoccupations et besoins de chacun.En raison de l'importance de ce poste, nous cherchons un individu avec une première expérience à un poste similaire. Cependant, au delà de l'expérience nous recherchons une personnalité capable de prendre en main cette mission stratégique pour l'entreprise y compris par des personnes venant d'un univers différents mais ayant eu des responsabilités proches de celles indiquées.


  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). L'assistant(e) commercial(e) assure la gestion des commandes...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...

  • Adjoint Responsable ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client situé à Saint-Denis est un grand Groupe dans le domaine de la formation. Locaux très agréables, flexibilité sur les horaires et télétravail proposé. Notre client recrute son prochain Adjoint Responsable ADV.En tant qu'Adjoint Responsable ADV, vous intervenez sur les missions suivantes : - Superviser et coordonner l'équipe ADV, -...


  • Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Adjoint Responsable ADV H/FEn tant qu'Adjoint Responsable ADV, vous intervenez sur les missions suivantes : * Superviser et coordonner l'équipe ADV, * Assurer un suivi des projets avec l'équipe ADV, * Gérer les litiges complexes, * Piloter les tableaux de bord et les indicateurs de suivi, * Mettre en place les procédures ADV, * S'assurer de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client situé à Saint-Denis est un grand Groupe dans le domaine de la formation.Locaux très agréables, flexibilité sur les horaires et télétravail proposé.Notre client recrute son prochain Adjoint Responsable ADV. Description du poste En tant qu'Adjoint Responsable ADV, vous intervenez sur les missions suivantes...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable ADV, votre rôle sera essentiel au sein de notre équipe. Vous serez responsable de l'administration des ventes, y compris la gestion des commandes et de la facturation. Vous aurez également la responsabilité de piloter la politique d'optimisation du remplissage des sessions inter et de la prise en charge...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable ADV, votre rôle sera essentiel au sein de notre équipe. Vous serez responsable de l'administration des ventes, y compris la gestion des commandes et de la facturation. Vous aurez également la responsabilité de piloter la politique d'optimisation du remplissage des sessions inter et de la prise en charge...

  • Chargé D'affaires

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Chargé d'affaires / ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest. Sur ce poste, vos missions sont les...

  • Responsable Adjoint Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps plein

    Spécialiste en développement des compétences depuis plus de 35 ans,COMUNDI , est un organisme de formation de 50 personnes, et un des premiers acteurs de la formation professionnelle en France ! Rejoignez Comundi pour partager notre vocation : former et faire monter en compétence ! Nous recherchons un ou une coordinateur (trice) ADV pour une création...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant ADV H/FRattaché au responsable ADV, en tant qu'Assistant ADV, vos missions sont : * Traiter et suivre les commandes clients, * Être en collaboration avec les commerciaux, * Créer et suivre les propositions commerciales, * Mettre à jour les données clients (envoi des fiches produits, tarifs, références, produits...), * Suivre les...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV, poste à Saint Denis, rattaché au Responsable ADV et en liaison étroite et permanente avec les clients, le Service Commercial, le Coordinateur Logistique et le transporteur, vos missions sont les suivantes: - Gérer la collecte, le traitement et la facturation des commandes, - Assurer le suivi logistique du portefeuille clients...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un Groupe international, leader dans son secteur. Il recherche un Assistant ADV Polyvalent, poste à St-Denis. Description du poste En tant qu'Assistant ADV, poste à Saint-Denis, Rattaché.e au Responsable ADV et en liaison étroite et permanente avec les clients, le Service Commercial, la Coordinatrice Logistique...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client situé aux alentours de Saint-Denis est une société en constante croissance.Notre client recrute et recherche sa prochaine recrue en tant qu'Assistant ADV. Description du poste Rattaché au responsable ADV, en tant qu'Assistant ADV, vos missions sont :Traiter et suivre les commandes clients,Être en collaboration avec...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable du Service, vos principales missions, en tant que Gestionnaire ADV, sont les suivantes: - Gestion des commandes clients, - Suivi et optimisation des livraisons, - Traitement de l'ensemble des demandes et réclamations clients, - Réalisation de reportings d'activité, - Suivi de dossiers SAV. Issu d'une formation Bac +2 minimum,...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client situé aux alentours de Saint-Denis est une société en constante croissance.Notre client recrute et recherche sa prochaine recrue en tant qu'Assistant ADV. Description du poste Rattaché au responsable ADV, en tant qu'Assistant ADV, vos missions sont :Traiter et suivre les commandes clients,Être en collaboration avec...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV, vos principales missions en tant qu'Assistant ADV sont: - Gérer et suivre les commandes de A à Z de votre portefeuille clients : vérification des bons/lignes de commandes, saisie dans notre ERP SAP, prise de rendez-vous avec vos clients et optimisation des créneaux de livraison, suivi des livraisons, etc. - Répondre aux...

  • Agent Adv

    il y a 1 mois


    Vert-Saint-Denis, France MyMobility Temps plein

    Rejoignez MyMobility, leader français du marché du transport de personnes en situation de handicap présent dans plus de 70 départements avec 3 500 conducteurs. Le groupe a pour ambition de se développer fortement dans les prochaines années. Pour ce faire et pour renforcer nos équipes au sein du département Administration des Ventes nous recherchons...

  • Assistant ADV

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client situé aux alentours de Saint-denis est une structure à taille humaine dans le domaine de la signalisation. Notre client recrute et recherche sa prochaine recrue en tant qu'Assistant ADV & Facturation.Rattaché au Responsable, vous prenez en charge un poste polyvalent. Vos principales missions en tant qu'Assistant ADV & Facturation sont : -...


  • Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV, vos principales missions en tant qu'Assistant Commercial ADV SAP sont: - Gérer les commandes : Gérer les approvisionnements en GPA, saisir les commandes sous SAP, enregistrer les commandes par EDI, fax, mail en ligne avec les conditions commerciales, - Effectuer les points de contrôle : Conformité des codes produits,...

  • Responsable Sav

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-Bonnefonds, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable SAV H/F en CDI sur Saint-Jean-Bonnefonds. LE RESPONSABLE DU SERVICE EST GARANT DE: L'assistance téléphonique auprès des...