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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 3 semaines
Quelles seront vos missions ?
Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…) ;
Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite.
Où allez vous travailler ?
20 Boulevard Ferdinand de Lesseps 76000
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si…
Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.
Vous êtes autonome dans la gestion de votre activité (rendez-vous) ,
Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,
Vous faites preuve de pugnacité et êtes persévérant.e,
Vous êtes dynamique et organisé.e.
Votre accompagnement en intégrant le Groupe :
En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de
votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de
formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? "Quand on pousse la poste de chez MALAKOFF HUMANIS"
Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?
Présentation de Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...
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Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...
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Conseiller Relation Client Retraite
Il y a 2 mois
Rouen, Normandie, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ; Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...
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Conseiller Relation Client Retraite F/ H
il y a 3 jours
Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...
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Conseiller Relation Clients Retraite référentF/H
il y a 2 semaines
Rouen, France Malakoff Humanis Temps pleinA propos de l'entreprise :Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire,mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par desreprésentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble denos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, enservices, en accompagnement social ou pour...
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Conseiller Relation Clients Retraite référent F/H
il y a 2 semaines
Rouen, France Malakoff Humanis Temps pleinMalakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes...
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Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Ag2r la Mondiale Temps pleinAssurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...
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Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Ag2r la Mondiale Temps pleinAssurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...
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Conseiller Commercial Centre de Relation Client
il y a 1 mois
Rouen, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Gestionnaire Retraite Client Entreprise
il y a 1 semaine
Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du poste**: - Au sein...
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Conseiller(ère) Retraite
il y a 3 jours
Rouen, France Quali'Retraite Temps plein**Poste à pourvoir : Rouen (76)** **Conseiller(ère) retraite F/H** Nous c’est **Qualiretraite !** Et si vous nous rejoigniez une entreprise spécialisée dans un métier de conseil, **100% utile ?** - Ce poste de conseiller(ère) retraite est-il fait pour vous ? Chasseur dans l’âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour...
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Cdd Senior
il y a 1 mois
Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 3 semaines
Rouen, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller commercial Relation clients
il y a 2 semaines
Rouen, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller(ère) Relation Client
Il y a 2 mois
Rouen, France ELIVIE Temps pleinÀ propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD, dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE ROUEN (SAINT JEAN DU CARDONNAY). Vous avez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
Il y a 2 mois
Rouen, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Gestionnaire Retraites
il y a 1 semaine
Rouen, France Région Normandie Temps pleinAu sein de la **Direction Parcours de l'Agent** (DPA), le service carrières et rémunérations assure le conseil et la gestion administrative et financière des personnels régionaux au regard de leur fin d'activité (retraite). Au sein du service **Carrières et Rémunérations,** vous assurez la gestion administrative relative au champ de la retraite des...
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Employé Relations Client
Il y a 2 mois
Rouen, France AKTISEA Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, 1** Employé Relations Client H/F**. Le poste est un **CDI de 35h/semaine** à pourvoir au magasin de Rouen (76) en Normandie. Il ne faut pas avoir de contrainte physique pour ce poste car la personne doit être polyvalente et sera amenée à...
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Conseiller Relation Client Indemnisation
il y a 1 semaine
Rouen, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client Indemnisation F/H - Alternance** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion Auto...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Rouen, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client F/H Alternance** Rejoignez une équipe de 17 collaborateurs au sein du Centre d’Expertise Covéa, située à Rouen. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client F/H en alternance au sein du Centre d’expertise MAAF basé à Rouen. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez...