Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 1 mois
En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de transformation des organisations. Vous contribuez à animer le dialogue social au sein de votre établissement
Au sein d'une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) (H/F) pilote l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts.
Missions exercées en alternance :- Manager les équipes présentes sur les sites de distribution dont il a la charge.
- Garantir le respect des mesures de prévention et de sécurité auprès de toutes ses équipes.
- Piloter les indicateurs de résultats de son périmètre.
- Garantir de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de son périmètre d'activité.
- Gérer les ressources, notamment humaines, dans le respect de son budget.
- Participer activement à la mise en place des cycles de réorganisation et faire en sorte que les équipes adhèrent à ces changements.
- Participer au développement du chiffre d'affaire de sa zone de marché - rôle d'animation et de professionnalisation de ses collaborateurs sur la relation commerciale.
- Dans l'exercice de ses fonctions le RESC est appuyé par une équipe membre du CODIR et experte dans les domaines de l'organisation, du développement commercial et des DATA.
Profil recherché
- Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat d'apprentissage)
- Être titulaire d'un diplôme bac+3 (de préférence dans une spécialité commerciale, gestion, RH, école de commerce)
- Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages) dans les domaines commercial/gestion de projet/management
- Permis B souhaité
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.
Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Votre pack formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise
Créé par La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logisitque; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un MBA Management de la Supply Chain et vous professionnaliser dans le métier de Responsable Exploitation et Service Clients (H/F) en alternance avec MBWAY Annecy.
1 poste à Thonon-les-Bains en contrat d'apprentissage est à pourvoir pour septembre 2024.
-
Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Les Arcs, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
-
SAINT DENIS LES SENS, France LA POSTE GROUPE Temps pleinFormaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d'une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l'activité de collecte et de distribution du...
-
Responsable Exploitation Service Client en Alternance H/F
il y a 3 jours
THONON LES BAINS, France LA POSTE GROUPE Temps pleinAu sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts. Vos principales missions seront :Pilotage de l'activité...
-
Responsable exploitation transport et logistique
il y a 2 semaines
Thonon-les-Bains, France MANPOWER FRANCE Temps pleinExpert de la mobilité, notre client s'engage à développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Rattaché(e) au Directeur, vous assurerez la performance de l'exploitation, la continuité des services et la sécurité des réseaux et des équipes au poste de Responsable Exploitation H/F en...
-
Responsable exploitation
il y a 3 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France Formaposte Sud-Est Careers Temps pleinPourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat.Pendant 24 mois, vous...
-
Adjoint Au Responsable Exploitation Réseaux
il y a 1 mois
Thonon-les-Bains, France Thonon Agglomération Temps pleinPoste à pourvoir en Juin 2023 - 37H30 / 5 Jours - Site de Thonon Eau - Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels Service : Eau et Assainissement 37h30 5 jours Dès que possible Thonon Agglomération recrute un/une adjoint(e) au responsable d’exploitation sera chargé du pilotage de l’antenne de Thonon et devra atteindre les objectifs fixés au...
-
Technicien(ne) D'Exploitation Junior H/F
Il y a 2 mois
Thonon-les-Bains, France ortec group Temps pleinDescription du poste Descriptif L'agence Ortec Environnement de Thonon les Bains recherche un Technicien(ne) d'exploitation H/F débutant. Nos activités: - Assainissement et maintenance (Pompage et entretien de fosses septiques, réfection de réseaux d'assainissement, vidange de bacs à graisse Hygiène 3D..), - Services à l'industrie...
-
Technicien(ne) D'Exploitation Junior H/F
il y a 4 semaines
Thonon-les-Bains, Haute-Savoie, France Ortec Temps pleinL'agence Ortec Environnement de Thonon les Bains recherche un Technicien(ne) d'exploitation H/F débutant.Nos activités:- Assainissement et maintenance (Pompage et entretien de fosses septiques, réfection de réseaux d'assainissement, vidange de bacs à graisse, Hygiène 3D..),- Services à l'industrie (Travaux de pompage et nettoyage,...
-
Technicien(ne) D'Exploitation Junior H/F
il y a 4 semaines
Thonon-les-Bains, France Ortec Temps pleinL'agence Ortec Environnement de Thonon les Bains recherche un Technicien(ne) d'exploitation H/F débutant.Nos activités:- Assainissement et maintenance (Pompage et entretien de fosses septiques, réfection de réseaux d'assainissement, vidange de bacs à graisse, Hygiène 3D..),- Services à l'industrie (Travaux de pompage et nettoyage,...
-
Technicien·ne D'Exploitation Junior H/F/X
Il y a 2 mois
Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Ortec Temps plein‣ Descriptif du poste :L'agence Ortec Environnement de Thonon les Bains recherche un Technicien·ne d'exploitation H/F/X débutant.Nos activités:- Assainissement et maintenance (Pompage et entretien de fosses septiques, réfection de réseaux d'assainissement, vidange de bacs à graisse Hygiène 3D..),- Services à l'industrie (Travaux de pompage et...
-
Alternance - Responsable Action Commerciale (H/F)
il y a 1 mois
Thonon-les-Bains, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinAu sein d'une plateforme de distribution courrier, vous animez et accompagnez les facteurs dans l'appropriation et la mise en œuvre de la démarche commerciale sur les nouveaux services . Vous construisez et déployez des campagnes commerciales puis analysez les résultats. Vous développez le chiffre d'affaires courrier en prospectant auprès des clients...
-
Technicien(ne) D'Exploitation Junior H/F
Il y a 2 mois
Thonon-les-Bains, France ORTEC Group Temps pleinÀ propos de nous Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...
-
Responsable Exploitation
il y a 1 mois
Aix-les-Bains, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
-
Technicien d'Exploitation Junior H/F
il y a 1 jour
THONON LES BAINS, 74200, Thonon-les-Bains, France Groupe Ortec Temps pleinL'agence Ortec Environnement de Thonon les Bains recherche un Technicien(ne) d'exploitation H/F débutant.Nos activités :- Assainissement et maintenance (Pompage et entretien de fosses septiques, réfection de réseaux d'assainissement, vidange de bacs à graisse, Hygiène 3D),- Services à l'industrie (Travaux de pompage et nettoyage,...
-
Responsable Des Services électriques
Il y a 2 mois
Thonon-les-Bains, France Conseil recrutement Temps plein**Le client** Notre client est une **entreprise centenaire**, experte en fabrication de **papiers**, qui se tourne vers l'avenir avec des **démarches environnementales ambitieuses** - Venez rencontrer cette entreprise pour en savoir plus sur son histoire et son savoir-faire._ Elle recherche un **Responsable Services Electriques (H/F)** en CDI. Vous êtes...
-
Facteur services experts en apprentissage
il y a 3 semaines
Thonon-les-Bains, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.Au sein d'un...
-
Responsable Des Services Techniques
Il y a 2 mois
Thonon-les-Bains, France C&T Conseil Temps pleinDescriptif du poste Rattaché au Directeur Général d’un site de production et de transformation de papiers de spécialités de plus de 200 salariés vous managez, animez, et pilotez les responsables des équipes composant les services techniques : 50 personnes relayées par un Responsable Mécanique, un Responsable Electrique Automatisme et...
-
Responsable Exploitation Et Services
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Talents Immobiliers Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre cabinet de recrutement spécialisé dans l'Immobilier vous accompagne pour vos recrutements auprès de différents acteurs du secteur comme les Promoteurs immobiliers, Fonciers, Bailleurs sociaux, Sociétés d'administration de biens immobiliers, Sociétés de conseil en Immobilier d'entreprise, etc **Description du...
-
Technicien·ne D'Exploitation Junior H/F/X
il y a 1 mois
Thonon-les-Bains (74), France Groupe Ortec Temps plein‣ Descriptif du poste :L'agence Ortec Environnement de Thonon les Bains recherche un Technicien·ne d'exploitation H/F/X débutant.Nos activités:- Assainissement et maintenance (Pompage et entretien de fosses septiques, réfection de réseaux d'assainissement, vidange de bacs à graisse Hygiène 3D..),- Services à l'industrie (Travaux...
-
Responsable Exploitation H/F
il y a 1 mois
Évian-les-Bains, France Transdev Temps pleinTransdev recrute un Responsable d'Exploitation (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre destination Au sein de la société PEVA Mobilités, Transport Réseau Urbain , vous serez r attaché(e) au Directeur, vous intégrez une société gérant des activités urbaines. Vous assurez la performance de...