Conseiller Client Après-Vente

Il y a 3 mois


Annemasse, France Volkswagen Temps plein

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F), en CDI. 

Durée : 40h du Lundi au Vendredi
Rémunération : 2540 - 2860 euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielle
Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser 
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services 
  • Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive
 

Profil recherché
  • Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
  • Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
  • Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
  • Disponible et à l’écoute, vous les fidélisez sur du long terme.

Au-delà de votre savoir-Faire, c’est votre personnalité qui fera la différence


Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 



  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    {"h1": "Conseiller Client Après-Vente Automobile", "p": "Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller Client Après-Vente Automobile. Vous serez chargé de la relation clientèle, du conseil et de la fidélisation de la clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes atelier pour garantir la...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Client Après-Vente AutomobileDans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F), en CDI. Durée : 40h du Lundi au VendrediRémunération : 2540 - 2860 euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielleCe que nous vous offronsVous...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe en Rhône Alpes. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité.MissionsAssurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant une relation de qualité avec nos clients.MissionsAssurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Vous rejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours. Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966.Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Développez votre carrière dans l'automobileNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant une prestation de service de qualité.Missions clésAssurer la relation client dans sa globalitéPlanifier et préparer les rendez-vous...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAccueil et suivi des clientsPlanification et préparation des rendez-vous des clientsRédaction des ordres de réparation et commandes de travauxFournir des informations sur les produits et servicesÉtablissement des devis de...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Développez votre carrière dans l'automobileNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant une prestation de service de qualité.Missions clésAssurer la relation client dans sa globalitéPlanifier et préparer les rendez-vous...


  • Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Développez votre carrière dans l'automobileNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe en Rhône-Alpes. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant une prestation de service de qualité.Missions clésAccueil et suivi des clientsPlanification et préparation des...


  • Annemasse, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe BYmyCAR est l'un des premiers groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et la Suisse, et employons plus de 2800 collaborateurs.Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe BYmyCAR est un acteur clé de la distribution automobile en France et en Suisse. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur tout le territoire, et employons plus de 2800 collaborateurs. Nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines pour garantir la...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRattaché au Responsable Après-Vente Audi, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule.Vous serez chargé de :Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.Réceptionner et restituer les véhicules.Effectuer les expertises concernant...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe BYmyCAR est l'un des principaux groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, ainsi qu'en Suisse, et employons plus de 2 800 collaborateurs.Conscient que la performance du Groupe repose sur la...


  • Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Annemasse, France Mont Blanc Auto Temps plein

    Le groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour notre entreprise. Dans...


  • Annemasse, Haute-Savoie, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de lentrepriseRejoignez un groupe innovant dont les valeurs sont fondées sur lhospitalité, l'efficacité et l'agilité. Nous sommes résolument tournés vers l'innovation et engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités.PosteNous recrutons un Représentant Après-Vente (H/F) en CDI pour notre...

  • Responsable Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours. Nous sommes solidement implantés en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourdhui plus de 2 000...

  • Responsable Après-Vente

    il y a 1 mois


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours. Nous sommes solidement implantés en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourdhui plus de 2 000...