Conseiller Client Après-Vente

Il y a 4 mois


Annemasse, France Volkswagen Temps plein

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F), en CDI. 

Durée : 40h du Lundi au Vendredi
Rémunération : 2540 - 2860 euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielle
Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser 
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services 
  • Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive
 

Profil recherché
  • Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
  • Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
  • Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
  • Disponible et à l’écoute, vous les fidélisez sur du long terme.

Au-delà de votre savoir-Faire, c’est votre personnalité qui fera la différence


Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 



  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe en Rhône Alpes. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité.MissionsAssurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAccueil et suivi des clientsPlanification et préparation des rendez-vous des clientsRédaction des ordres de réparation et commandes de travauxFournir des informations sur les produits et servicesÉtablissement des devis de...


  • Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Annemasse, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe BYmyCAR est l'un des premiers groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et la Suisse, et employons plus de 2800 collaborateurs.Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe BYmyCAR est un acteur clé de la distribution automobile en France et en Suisse. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur tout le territoire, et employons plus de 2800 collaborateurs. Nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines pour garantir la...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRattaché au Responsable Après-Vente Audi, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule.Vous serez chargé de :Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.Réceptionner et restituer les véhicules.Effectuer les expertises concernant...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe BYmyCAR est l'un des principaux groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, ainsi qu'en Suisse, et employons plus de 2 800 collaborateurs.Conscient que la performance du Groupe repose sur la...


  • Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 5 mois


    Annemasse, France Mont Blanc Auto Temps plein

    Le groupe Mont Blanc Auto a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif des marques Mitsubishi et Mazda en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour notre entreprise. Dans...


  • Annemasse, Haute-Savoie, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Représentant Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de lentrepriseRejoignez un groupe innovant dont les valeurs sont fondées sur lhospitalité, l'efficacité et l'agilité. Nous sommes résolument tournés vers l'innovation et engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités.PosteNous recrutons un Représentant Après-Vente (H/F) en CDI pour notre...


  • Annemasse, France temporis Temps plein

    L’agence d’emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Annemasse (74100) recherche pour un de ses clients un(e) «Responsable client automobile après vente (H/F)»: Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobile ? Vous êtes désireux (se) d'évoluer dans un environnement challengeant ? Alors cette offre est faite pour vous ! Intégré(e) au...


  • Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Jean Lain Mobilités est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, implanté en Rhône-Alpes depuis 1966. Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution, location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services...

  • Chef de Projet Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.MissionsRéception : Prise en charge des véhicules clients, réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.Organisationnelle : Pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des...


  • Annemasse, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 22 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe...

  • Responsable Après-vente

    Il y a 6 mois


    Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité,...

  • Responsable Après-vente

    Il y a 5 mois


    Annemasse, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Conseiller Client Carrosserie

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Carrosserie d'Annemasse recrute un Conseiller Client Carrosserie (H/F) en CDI.Durée : 40h du Lundi au VendrediRémunération : euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentiellePrise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsVous serez le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du Poste Jean Lain Mobilités recherche un Chef d'Équipe Après-Vente (H/F) en CDI pour son site de Volkswagen Annemasse. Vous serez rattaché(e) au Directeur Après-Vente et encadrerez une équipe de 15 personnes, de la Réception aux Techniciens.Missions Principales La réception et la restitution des véhicules clients, le suivi de...