Alternance Chargé ADV et planification

Il y a 2 mois

Palaiseau, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :

Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.

Plus précisément, vos missions consisteront à :

  • Traiter les commandes et les demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).
  • Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs...).
  • Coordonner les prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité…).
  • Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.
  • Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation.
  • Planifier des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis...).
  • Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l’ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis).
  • Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, assistants de gestionnaires).
  • Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances régulières des commandes ou devis à replanifier (mails clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivis).
  • Support au service relance client dans les rappels des faits à relater en cas de mise en doute de nos prestations.

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

  • Vous êtes à l’écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale.
  • Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client?
  • Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve)

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge. Poste basé à Palaiseau (91)

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    il y a 1 mois

    Palaiseau, France ISCOD Temps plein

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    il y a 2 semaines

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    il y a 1 mois

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    Il y a 2 mois

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    Il y a 2 mois

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    il y a 2 semaines

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    il y a 4 semaines

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  • Responsable Commercial et de Planification

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France iscod alternance Temps plein

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  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois

    Palaiseau, France Connect Consulting Recrutement Temps plein

    Connect Consulting Recrutement vous accompagne dans vos recherches d’emploi. Cabinet spécialisé, notre expertise métiers nous permet d’accompagner nos clients au plus près de leurs besoins. L’un de nos partenaires recherche au plus vite un **Assistant ADV (H/F)** pour un poste en **CDI à pourvoir dès que possible.** **Description du...

  • Chargé(E) de Clientèle Adv

    Il y a 6 mois

    Palaiseau, France Vidal Associates Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres commerciaux, de spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour GIMEX International, un(e) Chargé(e) de Clientèle ADV (H/F), poste basé à PALAISEAU (91). Depuis plus de 30 ans, GIMEX INTERNATIONAL conçoit et distribue des emballages...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois

    Palaiseau, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour lun de ses partenaires, un(e)...

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  • Assistant Adv Export

    Il y a 3 mois

    Palaiseau, France DesignJobs Temps plein

    Design-jobs.fr est un site d'emplois spécialiste du secteur de l'ameublement et de la décoration. Nous recherchons une assistant.e ADV Export pour l'un de nos clients, éditeur de tissus et papiers peints haut de gamme. **VOS MISSIONS** **Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de...

  • Responsable Adv

    Il y a 2 mois

    Palaiseau, France HORIBA Jobin Yvon S.A.S Temps plein

    **Rattaché(e) à la Direction Instruments, vous intégrez une équipe en qualité** **De Responsable ADV H/F dans le cadre d’un CDI.** Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous avez pour mission de garantir et coordonner les activités de vente, distribution et après-vente de votre périmètre en administrant les tâches au sein de votre...

  • Chargé de Relation Client et Planification

    il y a 1 mois

    Palaiseau, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionsTraiter les commandes et les demandes d'intervention :Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués...

  • Chargé de Relation Client Et Planification

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, France Batibig Temps plein

    **Mission** Sous la responsabilité directe du directeur de la société, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial. **Gestion et suivi des commandes** Gestion des commandes et des demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande,...