Chargé de Relation Client Et Planification

il y a 1 mois


Palaiseau, France Batibig Temps plein

**Mission**

Sous la responsabilité directe du directeur de la société, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial.

**Gestion et suivi des commandes**

Gestion des commandes et des demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).

Gestion des relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous traitants, fournisseurs...).

Facilite les relations entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité ).

**Gestion administrative et facturation**

S’assure de la bonne transmission des informations administratives relatives à la réalisation de la prestation

Garant du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.

Gère la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente; bon de commande, devis, facturation.

**Planification des interventions**

Gestion du planning des techniciens : réalisation du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun, gestion des informations liées aux interventions.

Gestion des relations quotidiennes avec les techniciens en charge de la réalisation de la prestations (planning, support administratif, rapport d'intervention, devis...)

**Profil**

Issu(e) d'une formation supérieure, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et le sens relationnel.

Ce poste vous permettra d'intervenir en totale autonomie avec des responsabilités croissantes.

Nous recherchons une personne qui n'ait pas peur de prendre des décisions, qui anticipe les problèmes/contraintes éventuelles, qui soit toujours à la recherche de solutions et qui soit pro actif dans la gestion quotidienne de son activité.

Avec un cycle de vente très court, ce poste vous permet de mesurer très rapidement vos résultats et vous challenge quotidiennement.

Peu importe votre niveau d'expérience, nous recherchons des personnes qui souhaitent évoluer dans une PME du bâtiment dynamique où votre curiosité et votre esprit entrepreneurial seront appréciés et valorisés.

Qui sommes nous ?

**Description**

BatiBig, c'est le regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nous avons une vingtaine d'entreprises dans le domaine de la plomberie.

Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments d’habitation collectifs pour le compte de syndics de copropriété, d’institutionnels, et pour le compte de particuliers.



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  • Palaiseau, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Développez votre carrière en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un chargé de relation client et planification pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.


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    Chez Equalia, ça fait 40 ans qu’on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au cœur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi Notre centre aquatique la vague, situé à Palaiseau est à la...


  • Palaiseau, France ISCOD Temps plein

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    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


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  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


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  • Palaiseau, France Batibig Temps plein

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  • Palaiseau, Île-de-France Crédit Agricole Val de France Temps plein

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  • Palaiseau, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Salaire et AvantagesMerci de vous proposer une rémunération fixe de 33KEUR et des bonus trimestriels non-plafonnés, basés sur votre performance individuelle. Votre package pourrait atteindre +/- 38KEUR en moyenne la première année selon vos résultats.Vous bénéficierez également de :Un statut cadre avec 4 jours de télétravail par mois,...


  • Palaiseau, France Institut Polytechnique de Paris Temps plein

    L’Institut Polytechnique de Paris (IP PARIS) est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui réunit cinq Grandes Écoles d’ingénieurs françaises : l’École polytechnique, l’ENSTA Paris, l’ENSAE Paris, Télécom Paris et Télécom SudParis. Sous l’égide de l’Institut, elles mettent en commun leur expertise...