Delivery Manager Opérationnel
il y a 4 semaines
Delivery Manager Opérationnel, au sein de La Direction des Systèmes d'Information (DSI) Production Ferroviaire et Personnels Roulants, vous intervenez sur le périmètre des applications y compris pour les sujets transverses comme le Go To Cloud, la gestion des levées d’obsolescences techniques, l’usage de l’usine logiciel, la gestion des changes.
Vous assurez la tenue des engagements opérationnels des applications et projets. Vous êtes en support des équipes de la DSI sur les sujets opérationnels et pilotez les cellules de crise sur incident majeur.
En tant que Delivery Manager Opérationnelle vous :
- Faites le lien entre les acteurs de l’écosystème du SI
- Etes le support sur tous les sujets opérationnels pour les équipes
- Assurez de la cohérence des architectures des applications de la SI, en lien avec les parties prenantes.
- Suivez les comités de gouvernance IT et gérer les droits et usages des licences .
- Suivez le Comité Utilisateur de l’usine logiciel et s’assure de bon usage de la plateforme en termes budgétaires
- Assurez du suivi des REX de nos applications et notamment sur les aspects robustesse et exploitabilité
- Suivez les Comités de Changements
- Pilotez les revues opérationnelles
- Contribuez et co-animez le processus de suivi et le reporting opérationnel de la DSI sur les changements en production avec vision bout en bout et les incidents
- Préparez et suivez les analyse d’impact, le pilotage des actions
- Alertez sur les risques des changements transverses
- Pilotez les cellules de crise sur incident majeur et Pilotez les changements transverses majeurs impactant le périmètre
- Contribuez au cycle d’astreinte managérial et assurez le suivi des supports documentaires
- Assurez l’assistance et suivi-pilotage des projets Migration Cloud.
- Etes Référent et Appui de l’équipe FinOPS post migration cloud public
- Coordonnez le suivi budgétaire et les instances de suivi
- Etes force de proposition et en appui des services managers et Etes le référent de la DSI sur plusieurs processus et outils.
- Forfait jour
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Delivery Manager Opérationnel F/H
il y a 2 semaines
Nantes, France SNCF Temps pleinDelivery Manager Opérationnel, au sein de La Direction des Systèmes d'Information (DSI) Production Ferroviaire et Personnels Roulants, vous intervenez sur le périmètre des applications y compris pour les sujets transverses comme le Go To Cloud, la gestion des levées d'obsolescences techniques, l'usage de l'usine logiciel, la gestion des changes.Vous...
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Delivery Manager
il y a 4 semaines
Nantes, France HELPLINE Temps plein**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...
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Delivery Manager Opérationnel F/H
il y a 2 jours
Nantes, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/04/ Description de l'employeur Au cœur du groupe, SNCF Voyageurs dessert 2 destinations et transporte 5 millions de voyageurs au quotidien. Nos infrastructures et nos services, qui s’inscrivent dans le temps long, constituent un bien commun pour relever les défis sociaux, écologiques et économiques, et ainsi agir pour une...
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Delivery Manager Informatique Senior
il y a 4 semaines
Nantes, France YELLOW IT Temps pleinPrépare et organise les grandes instances des Produits Red Flag - Prépare les Stand up et Mensuelles de chaque Produit afin de partager les actualités : chiffres clés, actu RH, planning, organisation, focus spécifiques en lien avec les acteurs des Produits - Réfléchit et prépare les Instances de Gouvernance : validation des invités, chiffres clés,...
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Responsable IT Support Et Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Nantes, France Eurofins France Temps plein**Description de l'entreprise** Avec un chiffre d’affaires de plus de 6,7 milliards d’euros, plus de 65 000 collaborateurs dans 65 pays en Europe, aux USA, en Asie et Amérique du Sud Eurofins fournit des prestations d'analyse aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement depuis plus de 35 ans. Dans le cadre du...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Nantes, France KGR Temps pleinNous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Nantes, France joddie caillaud Temps pleinDescriptif du poste Rattaché à notre agence de Nantes, vous évoluez au sein de la DSI d’un de nos clients grands comptes en tant que Service Delivery Manager (H/F), vous aurez en charge: - Piloter de manière transverse des centres de service externes ou internes, - Accompagner les prescripteurs MOE (mise en place et contractualisation avec les...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Nantes, France Wemoov Temps plein**WEMOOV RECRUTE !** Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l’informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort ) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales. Notre cœur...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Nantes, France Sigma Informatique Temps pleinNous vous proposons de rejoindre l'équipe de SDM du Groupe Sigma pour assurer la mise en œuvre et la gestion opérationnelle des contrats sur un périmètre client dédié: **Vos missions: - Assurer le lancement et la coordination des actions sur les sujets de mise en production, de suivi des contrats de services et de leur suivi financier : Cadrage de la...
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Service Delivery Managers
il y a 1 mois
Nantes, France Love Iverpice Temps pleinEntrepriseCette entreprise accompagne la transformation numérique des industriels et des organisations publiques, et fournit un cloud souverain qui répond aux plus hauts standards de sécurité et de souveraineté.Elle est à la fois un infogérant et un fournisseur de cloud. Pour les entreprises industrielles et les organismes publics, nos équipes...
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Service Delivery Manager Digital Workplace
il y a 4 semaines
Nantes, France Atos Temps plein**Publication Date**: Apr 19, 2023 **Ref. No**: 477792 **Location**: Nantes, FR, 44300 Paris, FR, 75008 A propos d’Atos Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement...
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Service Delivery Manager Digital Workplace
il y a 4 semaines
Nantes, France Engage ESM Temps plein**Publication Date**:Apr 19, 2023**Ref. No**:477792**Location**:Nantes, FR, 44300 - Paris, FR, 75008**A propos d’Atos** - Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.- Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients.- Dans un environnement multiculturel,...
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Delivery Manager
il y a 1 mois
Nantes, France HELPLINE Temps pleinDescriptif du poste Vous aimez les challenges ? C'est par ici ! HELPLINE Ouest développe ses activités et recrute un DELIVERY MANAGER / RESPONSABLE SUPPORT (H/F), qui sera basé sur Nantes. VOS RESPONSABILITES Vous intervenez sur un périmètre Service Desk Front et Back Office. Vous pilotez et accompagnez votre équipe composée de 15 techniciens...
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Service Delivery Manager SOC Nantes
il y a 1 mois
Nantes, France Capgemini Temps plein**Vous souhaitez développer votre expertise auprès d’un leader impliqué au sein de l’écosystème cyber et qui se positionne comme un catalyseur de la filière ?** Intégrer Capgemini, c’est: - _ Rejoindre une équipe passionnée de 800 experts en France (présents sur 11 villes) et plus de 5000 cyber-talents à travers le monde_ - _ Intervenir...
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Service Delivery Manager SAP
il y a 1 mois
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Nantes, France Engage ESM Temps plein**Publication Date**:Apr 1, 2023**Ref. No**:462246**Location**:Nantes, FR, 44300**Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.** - Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients.- Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Nantes, France Oceanet Technology Temps pleinEn tant qu’Opérateur de Clouds Sécurisés, le Groupe Oceanet Technology (Oceanet Technology, NBS System et Net4All) est spécialiste de l’hébergement, de l’infogérance et de la sécurisation des données pour ses clients et partenaires. Notre entreprise repose sur des collaborateurs passionnés de technologies et orientés services aux...
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Service Delivery Manager SAP F/H
il y a 4 semaines
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! Ce que nous allons faire ensemble ? Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand , notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à : Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Bts management commercial operationnel
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Bretagne Alternance Temps pleinVous devez vous connecter à votre espace candidat pour pouvoir ajouter cette offre à votre panier ou postuler Intitulé du poste Formation proposée BTS Management Commercial Opérationnel - MCO Type de contrat : Contrat d'apprentissage Nombre de postes à pourvoir : 1 Postes basés à : COMBOURG Date de début : 25/04/2024 Contact de l'offre Faculté des...
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Bts management commercial operationnel
il y a 1 semaine
Nantes, France Bretagne Alternance Temps pleinVous devez vous connecter à votre espace candidat pour pouvoir ajouter cette offre à votre panier ou postuler Intitulé du poste Formation proposée BTS Management Commercial Opérationnel - MCO Type de contrat : Contrat d'apprentissage Nombre de postes à pourvoir : 1 Postes basés à : COMBOURG Date de début : 25/04/2024 Contact de l'offre ...