Service Delivery Manager SAP F/H

Il y a 2 mois


Nantes, France VISEO Temps plein
Rejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants

Ce que nous allons faire ensemble ?
Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand , notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director.

Vos missions consisteront à : Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction client, backlog, SLA, qualité, plan d’amélioration continue, ...) Préparer et animer les COPIL ou COMAN Développer une relation de confiance avec nos clients et assurer la pérennité de nos prestations. Suivre la rentabilité des dispositifs dont vous avez la charge, préparer et suivre la facturation. Identifier et coordonner la présentation à vos clients des innovations pertinentes (Roadmap SAP, nouvelles solutions) Participer à l’onboarding des consultants intégrant vos dispositifs Participer avec les autres SDM au plan d’amélioration continue de l’activité (Process, outils, méthodologie) Participer aux efforts d’avant vente (chiffrage, constitution de l’offre et soutenance)
Ce que nous avons à vous offrir :
En complément de vos principales missions, vous pourrez : Bénéficier des formations et des certifications auprès de l’éditeur ; Avoir un suivi dédié de votre carrière grâce à notre dispositif de mentoring ; Prendre en charge des projets internes (mise en place de maquettes sur les dernières technologies - référent formations ...) Être force de proposition pour contribuer à l’enrichissement de nos offres SAP Tech. Être un acteur de notre engagement fort dans la politique RSE pour l’environnement, la société, l’égalité et l’inclusion, Bénéficier de notre organisation 100% flexible pour un bon équilibre vie pro / vie perso.

Qui êtes-vous ? De formation BAC+ 4/5 (Ecole Supérieure de Commerce, d'Ingénieur ou Université), vous justifiez Vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans sur un poste de Service Delivery Manager ou chef de projet dans un contexte de RUN. Connaissance de SAP , y compris une expérience avec SAP ECC, S/4HANA et d'autres solutions SAP. Expérience dans la gestion de projets SAP, y compris sur des sujets techniques. Une expérience en contexte RISE est un plus. En raison de nos projets orientés à l’international, la maitrise d’un anglais courant, voire de l’espagnol est fortement appréciée.
Ce qui nous différencie ? Rejoindre VISEO c’est aussi profiter d’un état d’esprit qui met en avant l’innovation, le partage, l’expertise, le dynamisme et la bonne humeur. Rattaché à une équipe d’experts, vous ferez partie de la communauté SAP : la proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives. Grâce à notre relation PARTNER SAP , vous aurez accès à des environnements internes sur les dernières versions des solutions SAP et aux certifications SAP.
Rejoignez nos équipes et intégrez le #VISEOspirit

En tant qu'employeur, VISEO s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion

A propos de VISEO
Avec 3000 collaborateurs intervenant sur 5 continents, VISEO concilie agilité et complémentarité de ses savoir-faire pour faire du numérique un réel levier de compétitivité et de performance.



  • Nantes, France VISEO Temps plein

    Rejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...

  • Service Delivery Manager SAP

    il y a 4 semaines


    Nantes, France VISEO Temps plein

    Rejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! **Ce que nous allons faire ensemble ?** **Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand**, notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à: - Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Nantes, France Delaware Temps plein

    Service Delivery Manager – H/FVous êtes passionné(e) par le domaine des services numériques et souhaitez y apporter votre expertise en gestion de projets et en management d'équipe ? Vous visez à contribuer à l’excellence opérationnelle au sein d’une entreprise dynamique et innovante ?Si le challenge de garantir la satisfaction client et la...


  • Nantes, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    Nous recherchons sur Nantes pour l?un de nos clients un Service Delivery Manager H/F Gestion d?une équipe Support Le poste est à pourvoir sur nantes en full présentiel. **Nous sommes ouverts à tous types de contrats**: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Poste à pourvoir ASAP Rejoignez-nous!! Nous recherchons sur Nantes pour l?un de nos...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Nantes, France DenAvel Temps plein

    Missions: - Traitement des incidents au bon niveau et communication interne entre les équipes - Gestion des incidents majeurs et des problèmes - Animation des cellules de crises opérationnelles - Communication autour des incidents/problèmes auprès des clients et en interne ITG (équipes sécurité, management,...) - Définition des KPI de suivi autour...


  • Nantes, France LEO INTERNATIONAL Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Manager de projet, vous aurez l entière responsabilité du pilotage d un projet ou programme. Vos principales missions seront de rencontrer nos clients et prospects, comprendre et analyser leurs besoins et participer aux actions suivantes: - Pilotage de l ensemble des flux et activités concourant aux résultats attendus -...

  • Manager SAP Finance

    il y a 1 mois


    Nantes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Description de l'entreprise La Practice PBS « Packaged Based Solutions» regroupe l'ensemble de nos activités projets autour des solutions ERP et PLM. Avec plus de 1100 collaborateurs sur 6 sites en France, nos équipes interviennent auprès de clients de tous secteurs d'activités sur des projets de transformation métier et SI. Vous serez affecté à...

  • Manager SAP Finance

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Practice PBS « Packaged Based Solutions» regroupe l'ensemble de nos activités projets autour des solutions ERP et PLM. Avec plus de 1100 collaborateurs sur 6 sites en France, nos équipes interviennent auprès de clients de tous secteurs d'activités sur des projets de transformation métier et SI.Vous serez affecté à PBS...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Nantes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Nantes, France Clémentine Temps plein

    **SOCIÉTÉ** **—****: **Clémentine**, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT, recherche pour son **client final** un(e) **Service Delivery Manager** (**Nantes** / **CDI**). Ce dernier existe depuis 80 ans et fut créé lors de l’obtention des congés payés et plus particulièrement pour le...

  • Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Nantes, France SOLINKI Temps plein

    Nous recherchons pour un client compte à temps plein un délivery manager senior à temps pleins en CDI ( H/ F ). Poste: 1. Administrer et maintenir des infrastructures à fortes contraintes de disponibilité - Diagnostiquer, résoudre et analyser les incidents N2 et N3 pour la partie Open Source et N2 avec escalade si nécessaire (au N3) pour la partie...


  • Nantes, France AGENCE CADRES Temps plein

    Delivery Manager Opérationnel, au sein de La Direction des Systèmes d'Information  (DSI) Production Ferroviaire et Personnels Roulants, vous intervenez  sur le périmètre des applications  y compris pour les sujets transverses comme le Go To Cloud, la gestion des levées d’obsolescences techniques, l’usage de l’usine logiciel, la gestion des...


  • Nantes, France AGENCE CADRES Temps plein

    Delivery Manager Opérationnel, au sein de La Direction des Systèmes d'Information  (DSI) Production Ferroviaire et Personnels Roulants, vous intervenez  sur le périmètre des applications  y compris pour les sujets transverses comme le Go To Cloud, la gestion des levées d’obsolescences techniques, l’usage de l’usine logiciel, la gestion des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Nantes, France Atos Temps plein

    **Publication Date**: Jan 4, 2023 **Ref. No**: 462246 **Location**: Nantes, FR, 44300 Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Nos 112 000 collaborateurs travaillent avec des entreprises et des...


  • Nantes, France Love Iverpice Temps plein

    EntrepriseCette entreprise accompagne la transformation numérique des industriels et des organisations publiques, et fournit un cloud souverain qui répond aux plus hauts standards de sécurité et de souveraineté.Elle est à la fois un infogérant et un fournisseur de cloud.  Pour les entreprises industrielles et les organismes publics, nos équipes...

  • Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Nantes, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...


  • Nantes, France Pcubed Temps plein

    **YOUR NEXT CHALLENGE**: **ALLIER UNE EXPERTISE PMO ET LE MANAGEMENT D’EQUIPE : Votre prochain Challenge ?** Dans le cadre de son **objectif de croissance au niveau international**, **MI-GSO | PCUBED recrute ses futurs Leaders**, afin de prendre part au succès de l’entreprise et accompagner son développement. Chez MI-GSO | PCUBED, **en tant que...

  • Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Nantes, France HELPLINE Temps plein

    Vous aimez les challenges ? C'est par ici ! HELPLINE Ouest développe ses activités et recrute un **DELIVERY MANAGER / RESPONSABLE DE COMPTE (H/F)**, qui sera basé sur Nantes. **VOS RESPONSABILITES** - Vous intervenez sur un périmètre Service Desk Front et Back Office. - Vous **pilotez et accompagnez votre équipe** composée de 15 techniciens helpdesk...