Emplois actuels liés à Alternance Chargé de relation clients Marketplace - Émerainville - iscod alternance

  • Responsable de la relation client et qualité marketplace

    il y a 4 semaines

    Émerainville, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Responsable de la relation client & qualité marketplace Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Type de poste : Responsable de la relation client & qualité marketplace Secteur : Ameublement Pigier Performance Paris, une école spécialisée dans l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Responsable de la...

  • Apprenticeship Quality Assistant for Marketplace Vendors

    il y a 4 semaines

    Émerainville, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    ISCOD, a leader in Digital Learning training, is seeking a Quality Assistant for Marketplace Vendors for its partner organization, a retail furniture establishment, to facilitate the attainment of one of our esteemed State diplomas, ranging from level 5 to level 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 or Master/Bac+5).Embrace the future of apprenticeship with ISCODKey...

  • Apprenticeship Quality Assistant for Marketplace Vendors

    il y a 4 semaines

    Émerainville, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    ISCOD, a leader in Digital Learning education, is seeking a Quality Assistant for Marketplace Vendors for its partner organization, a retail furniture outlet, to pursue one of our esteemed State diplomas, ranging from level 5 to level 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 or Master/Bac+5).Embrace the future of apprenticeship with ISCODResponsibilities:You will...

  • Assistant Chef de produit Web

    il y a 7 jours

    Émerainville, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Offre d'emploi en alternanceL'entreprise ISCOD Alternance, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant Chef de produit Web en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.MissionsVos missions seront les suivantes :Créations des fiches produits et...

  • Assistant Chef de produit Web

    il y a 3 semaines

    Émerainville, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning, l'ISCOD, recherche un Assistant Chef de produit Web en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODMissions :Rattaché à la Responsable Achats pôle Internet,...

  • Alternance Assistant Chef de produit Web

    il y a 3 semaines

    Émerainville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une enseigne nationale de vente d'équipements de la maison, un Assistant Chef de produit Web en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...

  • Alternance Assistant Chef de produit Web

    il y a 4 semaines

    Émerainville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une enseigne nationale de vente d'équipements de la maison, un Assistant Chef de produit Web en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...

  • Alternance Gestionnaire Ressources Humaines

    Il y a 2 mois

    Émerainville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste de la logistique spécialisée, un Gestionnaire Ressources Humaines Juridique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 et...

  • Alternance Gestionnaire Ressources Humaines

    il y a 3 semaines

    Émerainville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste de la logistique spécialisée, un Gestionnaire Ressources Humaines Juridique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 et...

  • Responsable des Relations Clients Grands Comptes

    il y a 4 semaines

    Émerainville, Île-de-France D-GROUPE Temps plein

    Présentation de l'entreprise : D-Groupe, un acteur majeur dans le secteur du transport, de la logistique et du reconditionnement, compte plus de 500 collaborateurs et près de 30 sites logistiques en France. Nous collaborons avec des leaders mondiaux dans les domaines de la reprographie, de la distribution automatique et des biens de consommation. ...

  • Collaborateur Comptable en alternance H/F

    Il y a 3 mois

    Émerainville, France Fiducial Temps plein

    Poste : FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine.Nous recherchons pour notre agence d'Emerainville, un(e) Collaborateur(trice) Comptable (H/F) en alternance.Sous la responsabilité de la Directrice d'Agence et au sein...

  • Collaborateur Comptable en alternance H/F

    Il y a 3 mois

    Émerainville, France EMERAINVILLE (77700) Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine.Nous recherchons pour notre agence d'Emerainville, un(e) Collaborateur(trice) Comptable (H/F) en alternance.Sous la responsabilité de la Directrice d'Agence et au sein d'une équipe à...

  • Assistant Chef de produit Web H/F

    il y a 3 semaines

    Émerainville, France ISCOD Temps plein

    Poste : Vos missions: Rattaché à la Responsable Achats pôle Internet, vos missions seront les suivantes :Vos missions:-Créations des fiches produits et relances fournisseur-Photos et Briefs d'ambiance avec le service Photo ainsi que l'upload de la photothèque-Création des présentations des nouveautés sous...

  • Alternance Chargé de mission Sûreté H/F

    il y a 4 semaines

    Émerainville, France SIEGE SERVICES CENTRAUX Temps plein

    Depuis 100 ans, le Groupe Ponticelli, guidé par ses valeurs fondatrices Union-Travail-Sagesse, accompagne ses clients et ses partenaires. Aujourd'hui, le Groupe et ses 6000 collaborateurs sont des acteurs engagés de l'industrie du futur, celle qui fournira à l'humanité ce dont elle aura toujours besoin : Energie, Santé, Eau, Alimentation et Sécurité,...

  • Alternance Chargé de mission Sûreté H/F

    il y a 1 mois

    Émerainville, France SIEGE SERVICES CENTRAUX Temps plein

    Depuis 100 ans, le Groupe Ponticelli, guidé par ses valeurs fondatrices Union-Travail-Sagesse, accompagne ses clients et ses partenaires. Aujourd'hui, le Groupe et ses 6000 collaborateurs sont des acteurs engagés de l'industrie du futur, celle qui fournira à l'humanité ce dont elle aura toujours besoin : Energie, Santé, Eau, Alimentation et Sécurité,...

  • Chargé de Gestion des Ressources Humaines

    il y a 4 semaines

    Émerainville, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Sous la supervision de la responsable du département, vos responsabilités incluent : - Gestion des relations sociales et juridiques - Participation à la gestion des Instances Représentatives du Personnel (IRP) - Contribuer à l'organisation des élections - Maîtrise des fondamentaux du droit social et du travail - Droit disciplinaire ...

  • Comptable en Alternance

    il y a 2 jours

    Émerainville, Île-de-France EMERAINVILLE (77700) Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'expertise comptable à EMERAINVILLENous recherchons un(e) Collaborateur(trice) Comptable (H/F) en alternance pour notre agence d'EMERAINVILLE.ResponsabilitésGestion des dossiers de clients TPE-PMERévision des comptes annuels, bilans, liasses et déclarations fiscalesConseil en comptabilité et gestion financièreCompétences...

  • Gestionnaire paie H/F

    il y a 3 semaines

    Émerainville, France ISCOD Temps plein

    Poste : -Saisie mensuelle des éléments variables (absences, longue maladie, IJSS...),-Contrôle des bulletins de paie,-Réalisation des déclarations sociales,-Suivi des maladies (dossier prévoyance),-Calcul des STC,-Interlocuteur.trice des salariés / managers / RH. Profil : Rigueur, autonomie, sens...

  • Alternance Chargé de mission Sûreté

    il y a 4 semaines

    Émerainville, France SIEGE SERVICES CENTRAUX Temps plein

    Depuis 100 ans, le Groupe Ponticelli, guidé par ses valeurs fondatrices Union-Travail-Sagesse, accompagne ses clients et ses partenaires. Aujourd'hui, le Groupe et ses 6000 collaborateurs sont des acteurs engagés de l'industrie du futur, celle qui fournira à l'humanité ce dont elle aura toujours besoin : Energie, Santé, Eau, Alimentation et Sécurité,...

  • Alternance Chargé de mission Sûreté

    il y a 4 semaines

    Émerainville, France SIEGE SERVICES CENTRAUX Temps plein

    Depuis 100 ans, le Groupe Ponticelli, guidé par ses valeurs fondatrices Union-Travail-Sagesse, accompagne ses clients et ses partenaires. Aujourd'hui, le Groupe et ses 6000 collaborateurs sont des acteurs engagés de l'industrie du futur, celle qui fournira à l'humanité ce dont elle aura toujours besoin : Energie, Santé, Eau, Alimentation et Sécurité,...

Alternance Chargé de relation clients Marketplace

Il y a 4 mois

Émerainville, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de meubles, un Chargé de relation clients Marketplace, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

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Missions :

Au sein de la Marketplace, vous favorisez leur fidélisation et la satisfaction client en tant qu'interlocuteur privilégié. Vous avez pour mission de :

  • Suivre des demandes clients

- Suivi quotidien des demandes clients dans les outils Mirakl et Eptica

- Aide à la résolution des litiges clients en collaboration avec les vendeurs partenaires

- Rédaction d’email clients, appels sortants

- Traitement quotidien des litiges provenant des agents de notre centre d’appel via un outil partagé

  • Enrichir la bibliothèque des mails type à destination des clients,
  • Analyser et compléter les articles de FAQ présents sur le site internet


Profil :

Profil recherché:

Diplômé(e) d’un Bac + 3 en ESC ou équivalent universitaire

  • Forte appétence pour le e-commerce.
  • La connaissance du fonctionnement d’une Marketplace serait un avantage
  • Excellente communication écrite (maitrise de l’orthographe, grammaire, syntaxe, rédaction)
  • Aisance orale (contact régulier avec nos vendeurs partenaires et nos clients)
  • Anglais niveau scolaire
  • Compétences requises : rigueur, organisation, dynamisme, force de proposition, gestion des priorités, écoute, pédagogie
  • Bonne maitrise d’Excel (tableau croisé dynamique, graphique, analyses)
  • Esprit d’analyse
  • Esprit d’équipe, polyvalence

Ce poste est accessible aux personnes reconnues Travailleur Handicapé

Postes Émerainville (77)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

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