La CPAM du Val de Marne recherche 2 volontaires du ...

il y a 4 semaines


Créteil, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du VAL DE MARNE, c’est être acteur du système de santé français et participer quotidiennement à la protection de chaque assuré, et en particulier les plus fragiles.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La CPAM du VAL DE MARNE vous propose une mission de service public qui vous permettra d’être en relation directe avec plus d’un million d’assurés val-de-marnais dans un objectif d’inclusion numérique. 

Actions

Rattaché(e) à l’une de nos 5 agences d’Accueil, vous aurez pour mission de :Orienter les assurés dans l'espace libre-service des lieux d'accueil, et les accompagner dans l’utilisation des équipements numériques,Promouvoir les offres, numériques ou parcours client, de l'Assurance Maladie en face à face et/ou par téléphone , (Espace AMELI, applications, Dossier Médical Partagé, …),Prendre des rendez-vous pour des assurés en situation fragile et/ou complexe,Participer à la remise de cartes d’accès à l’Aide Médicale d’Etat (AME),Assurer de l’accompagnement numérique et de la promotion des offres de service dans le cadre d’ateliers collectifs et/ou d’évènements organisés au sein de...

Rattaché(e) à l’une de nos 5 agences d’Accueil, vous aurez pour mission de :

Orienter les assurés dans l'espace libre-service des lieux d'accueil, et les accompagner dans l’utilisation des équipements numériques,Promouvoir les offres, numériques ou parcours client, de l'Assurance Maladie en face à face et/ou par téléphone , (Espace AMELI, applications, Dossier Médical Partagé, …),Prendre des rendez-vous pour des assurés en situation fragile et/ou complexe,Participer à la remise de cartes d’accès à l’Aide Médicale d’Etat (AME),Assurer de l’accompagnement numérique et de la promotion des offres de service dans le cadre d’ateliers collectifs et/ou d’évènements organisés au sein de structures partenaires.

Capacité d’initiative

Le/la Volontaire devra travailler en équipe, avoir le sens du service, savoir faire preuve d'écoute, d'analyse et devra être capable de s'adapter.

Votre environnement

Tutorat et accompagnement

A son arrivée, le volontaire bénéficiera d’un accompagnement de proximité afin d’acquérir les connaissances relatives à la mission.

  • Créteil, Île-de-France CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE 94 Temps plein

    Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du VAL DE MARNE, c'est être acteur du système de santé français et participer quotidiennement à la protection de chaque assuré, et en particulier les plus fragiles. Rattaché(e) à l'une de nos 5 agences d'Accueil, vous aurez pour mission de :Orienter les assurés dans l'espace libre-service des...


  • Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons notre futur.e alternant.e en charge du projet d'inclusion numérique porté par la CPAM du Val-de-Marne ! Vous rejoindrez un collectif de 1  salariés qui sont au service de 1 bénéficiaires qui a remboursé 1,98 milliards d'euros au titre des soins de ville et 1,4 milliards d'euros auprès des...

  • Stagiaire Elève-Avocat

    il y a 4 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Le service Contentieux fait partie du Pôle des affaires juridiques de la Caisse primaire d'assurance maladie du Val de Marne, aux côtés du service « Commission de recours amiable ». Il prend en charge les contentieux médicaux et général de la sécurité sociale ainsi que le contentieux de l'admission à l'aide sociale. Il...

  • Gestionnaire Juridique

    il y a 4 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez aider l'Assurance Maladie à récupérer des dépenses qui permettentde garantirl'existence dela solidarité nationale ? Alors ce qui suit va vous intéresser ! Le poste de Gestionnaire Juridique recherché est affecté au service Recours contre Tiers  au sein de la Direction Comptable et financière de la...


  • Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de la mise en œuvre de démarches de "aller-vers" en matière de prévention et plus précisément sur les dépistages des cancers, vous serez en charge d'actions d'information, de sensibilisation et de prise de rendez-vous auprès des professionnels de santé concernés afin de permettre à des populations...

  • Conseiller Assurance Maladie

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du programme d'accompagnement du retour à domicile après hospitalisation (PRADO), la CPAM du Val de Marne recrute 1 Conseiller Assurance Maladie (CAM). Le programme PRADO est développé sur le champ de la chirurgie, des pathologies chroniques (insuffisance cardiaque, accident vasculaire cérébral,...

  • Attaché de direction

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) à la directrice adjointe en charge des ressources, vous aurez en charge : L'animation de la politique RSO de l'organisme, La conduite de projets stratégiques dans le cadre de la mise en œuvre du projet d'entreprise ou en fonction de l'actualité de la caisse, La coordination stratégique des projets et...

  • Infirmier (H/F)

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, l'infirmier assurera ses missions en santé du travail sous l'autorité du Médecin du service de santé interentreprises intervenant dans l'organisme, dans le cadre de protocoles écrits et en coordination avec l'équipe pluridisciplinaires. L'infirmier aura pour principales...

  • Infirmier du travail

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, l'infirmier assurera ses missions en santé du travail sous l'autorité du Médecin du service de santé interentreprises intervenant dans l'organisme, dans le cadre de protocoles écrits et en coordination avec l'équipe pluridisciplinaires. L'infirmier aura pour principales...

  • Manager de proximité

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Composé de 15 collaborateurs, le service « fichier et vie conventionnelle » assure la gestion administrative des professionnels de santé libéraux et des centres de santé : installation sur le territoire, conventionnement avec l'assurance maladie et suivi des relations conventionnelles, avec notamment l'organisation et...

  • Développeur (H/F)

    il y a 3 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Pour accompagner la digitalisation des services, la CPAM du Val-de-Marne ouvre un poste de développeur business analyste dont les missions seront de : Réalisation de l'analyse technique (Sous la responsabilité de l'architecte développement) Analyser les besoins du client spécifiés par la maîtrise d'ouvrage et les...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Rattachée à la Direction de la Relation Client, la plateforme de services compte 70 collaborateurs qui apportent une réponse de 1er niveau, claire, complète et fiable, aux appels et courriels entrants des assurés du Val-de-Marne. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs opérationnels afin de garantir la qualité de...

  • Technicien de prestations

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste La Direction des prestations recrute 1 technicien pour son département Prestations en espèce. Le Département Prestations en espèce de la CPAM du Val de Marne prend en charge l'ensemble du traitement des indemnités journalières du département. Il permet aux Assurés, Employeurs et Professionnels de Santé d'accéder...

  • Juriste contre la fraude

    il y a 2 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Le pôle lutte contre la fraude a pour mission de détecter et investiguer des dossiers de suspicion de fraude concernant les bénéficiaires de prestations sociales versées par la CPAM (assurés, professionnels de santé, offreurs de soins, employeurs…). Il est en charge pour tous les dossiers pour lesquels une activité...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction Comptable et Financière, le service Recours Contre Tiers (RCT), par délégation du Directeur Général, assure la gestion des dossiers de sinistres causés par des tiers dont la responsabilité, totale ou partielle, est engagée. L'Assurance Maladie prend en charge les prestations liées à l'accident et...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Au sein d'une équipe de 80 collaborateurs, vous assurez l'accueil téléphonique des assurés sociaux du Val-de-Marne. Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation, afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations. Votre...


  • Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Composé de 10 collaborateurs, le service de gestion administrative du personnel assure les opérations d'embauche et de départ de chaque collaborateur et la mise à jour au fil de l'eau de sa situation administrative tout au long du contrat. Il est un référent RH incontournable du personnel de l'organisme. En pratique, en...


  • Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Au sein de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction, le chargé d'écoute client a pour mission, avec le référent écoute client de la CPAM, de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme. Il détermine les éventuels écarts entre leurs attentes et les expériences vécues...

  • Conseiller formation

    il y a 4 semaines


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste La Direction des ressources humaines recrute un conseiller formation pour intégrer le service développement des compétences. Au sein d'une équipe composée de 6 personnes, vous participerez à la mise en œuvre de la politique de développement des compétences de l'organisme. En votre qualité de conseillère/conseiller...

  • Responsable de Proximité

    il y a 7 jours


    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste A cette fin, le (la) manager de proximité devra : Gérer et animer une équipe et l'activité Fédérer et motiver l'équipe autour des objectifs fixés (baisse des soldes, amélioration des délais de paiement, diminution des dossiers en anomalies, coordination FO/BO).Animer des réunions techniques régulières sur le suivi...