Manager caisse H/F

il y a 3 semaines

Les PavillonssousBois, France Cora Temps plein
Description de l'entreprise

Enseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 60 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime.

Cora recrute et reconnaît tous ses Talents

Alors, si pour vous aussi le pouvoir d'agir est également clef de la réussite, rejoignez-nous


Description du poste

Rattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e ) de l'animation et de la mise en œuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.

Les missions seront les suivantes : 

Garantir et organiser l'encaissement des clients:
- Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le bon déroulement des opérations de gestion de l'ensemble des moyens de paiement, des cartes de fidélité, du retour marchandises, des remboursements et de l'accueil téléphonique
- Optimiser le passage en caisse de la clientèle à partir des informations issues des outils de gestion : suivre les indicateurs clés, gérer les files d'attente en se basant sur la période de référence, respecter les normes de qualité de service au client
- Veiller au respect de l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse
- Organiser les transferts de fonds en appliquant les procédures sécurisées définies par le magasin
- Répondre aux demandes du personnel ou faire appel aux services techniques pour gérer les problèmes de matériel ou informatiques
- Contribuer à la prévention de la démarque inconnue
- Suivre le planning d'ouverture et /ou gérer la fermeture des caisses
- Faire respecter l'organisation du travail des équipes dans le respect de la législation du travail (amplitudes horaires, travail le week-end...)
- Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Commander le matériel de bureau nécessaire au fonctionnement de la caisse centrale et la ligne de caisse
- Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux(elles) embauchés(ées), et à la sensibilisation de la procédure sur la démarque

Gérer la relation client : 
- Traiter les réclamations de la clientèle impliquant son secteur ou en superviser le traitement
- Analyser les indicateurs de qualité (comme par exemple le temps d'attente aux caisses) et mener des actions d'amélioration de performance
- Se coordonner avec les équipes de vente afin d'échanger sur les opérations commerciales, les résultats de gestion et être relais d'information auprès de ses équipes
- Renseigner les clients sur les services proposés par le magasin, qui peuvent se présenter sous la forme de carte de fidélité ou de livraison gratuite, par exemple.

Manager le personnel de caisses et optimiser la productivité de son périmètre :
- Gérer les ressources humaines de son secteur : recruter ou valider le recrutement et intégrer les nouveaux arrivants, motiver le personnel en lui fixant des objectifs, contribuer à la formation et au développement des compétences du personnel, réaliser les entretiens d'évaluation, anticiper les besoins en ressources sur son secteur
- Encadrer les équipes, organiser l'activité du personnel et gérer la planification des horaires (poly-activité et temps choisi) sur les différents postes, ajuster les prévisions en fonction des absences ou des imprévus
- Assurer une présence sur la surface de vente et superviser les activités du secteur, donner des consignes de travail au personnel, répartir le travail selon l'affluence, les opérations commerciales et les prévisions d'activités
- Animer des réunions d'équipe afin de présenter les nouvelles informations commerciales, les modifications dans les procédures d'accueil, d'encaissement, l'organisation et les résultats à atteindre


Qualifications

Informations supplémentaires

La rémunération et les avantages chez Cora France : 
- Rémunération sur 12 mois
- Prime annuelle*
- Prime vacances*
- Prime sur objectifs en fonction du métier et du statut*
- Participation aux bénéfices*
- Intéressement*
- Remise sur achats collaborateur
- Compte épargne temps
- Mutuelle
- Prévoyance
- Action logement
- Plan d'épargne salariale* (Groupe et Retraite collectif)

*Sous condition d'ancienneté

  • Manager caisse H/F

    il y a 3 semaines

    Les Pavillons-sous-Bois, France cora Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e ) de l'animation et de la mise en œuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes : Garantir et organiser l'encaissement des clients:- Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le bon déroulement...

  • Manager caisse H/F

    Il y a 2 mois

    Les Pavillons-sous-Bois, France cora Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e ) de l'animation et de la mise en œuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes : Garantir et organiser l'encaissement des clients:- Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le bon déroulement...

  • Manager Caisse H/F

    il y a 1 semaine

    Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France Cora Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e) de l'animation et de la mise en oeuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes :Garantir et organiser l'encaissement des clients : - Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le bon déroulement...

  • Manager Caisse H/F

    il y a 4 semaines

    PAVILLONS SOUS BOIS, France Cora Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e) de l'animation et de la mise en oeuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes :Garantir et organiser l'encaissement des clients : - Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le...

  • Manager caisse H/F

    il y a 1 jour

    Les Pavillons-sous-Bois, France Cora Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e ) de l'animation et de la mise en œuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes : Garantir et organiser l'encaissement des clients:- Organiser et superviser l'accueil et l'information du client,...

  • Manager Caisse

    il y a 7 jours

    Les Pavillons-sous-Bois, France Cora Temps plein

    **Description de l'entreprise** Enseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 60 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime. Cora recrute et reconnaît tous ses Talents! Alors, si pour vous aussi le...

  • Manager Caisse H/F

    il y a 4 semaines

    PAVILLONS SOUS BOIS, 93320, Bobigny, France Cora Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e) de l'animation et de la mise en oeuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes :Garantir et organiser l'encaissement des clients : - Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le...

  • Conseiller Financier H/F

    il y a 3 semaines

    Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps plein

    Quelles sont les missions ?La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de...

  • Conseiller Financier H/F

    il y a 3 semaines

    Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps plein

    Quelles sont les missions ?La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de...

  • Conseiller Financier H/F

    il y a 6 jours

    Les Pavillons-sous-Bois, France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps plein

    Poste : La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de...

  • HÔtes de Caisse

    il y a 3 semaines

    Les Pavillons-sous-Bois, France Eurocom Stratégies Temps plein

    **CORA LES PAVILLONS SOUS BOIS RECRUTE** LES PLACES SONT LIMITÉES, NE RATEZ PAS CETTE OPPORTUNITÉ ! Vous cherchez une formation diplômante de niveau 3 (CAP/BEP) r**émunérée et passionnante !** Nous recherchons** des Hôtes de caisse (H/F) **pour intégrer un contrat en alternance en CDD de 8 mois d’une durée de 35H/semaine **du 23 juillet 2024 au...

  • HÔtes de Caisse

    il y a 4 semaines

    Les Pavillons-sous-Bois, France Eurocom Stratégies Temps plein

    **CORA LES PAVILLONS SOUS BOIS RECRUTE** LES PLACES SONT LIMITÉES, NE RATEZ PAS CETTE OPPORTUNITÉ ! Vous cherchez une formation diplômante de niveau 3 (CAP/BEP) r**émunérée et passionnante !** Nous recherchons** des Hôtes de caisse (H/F) **pour intégrer un contrat en alternance en CDD de 8 mois d’une durée de 35H/semaine **du 23 juillet 2024 au...

  • Stagiaire Community Manager

    Il y a 2 mois

    Les Pavillons-sous-Bois, France Soul Food Abby's Temps plein

    STAGE NON REMUNERE Nous recherchons un stagiaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe durant 2 mois en tant que Community Manager. Le stage se fera sur site au 212 avenue aristide briand 93320 Pavillons sous bois en job sharing avec un autre stagiaire de communication. Les missions seront: - Répondre aux questions des clients - Gérer les...

  • Stagiaire Community Manager

    il y a 4 jours

    Les Pavillons-sous-Bois, France Soul Food Abby's Temps plein

    Nous recherchons un stagiaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe durant 2 mois en tant que Community Manager. Le stage se fera sur site au 212 avenue aristide briand 93320 Pavillons sous bois en job sharing avec un autre stagiaire de communication. Les missions seront: - Répondre aux questions des clients - Gérer les médias sociaux et les...

  • Responsable Caisse

    Il y a 2 mois

    Villaines-sous-Bois, France Groupe Advitam Temps plein

    Descriptif du poste**VERTDIS** recherche pour son magasin **GAMM Vert de Villaines-sous-bois (95)**, un(e) **Responsable Caisse H/F en CDI**, à pourvoir dès que possible.**Rattaché (e) au Responsable du Magasin, vous aurez pour principales missions**: - Manager et animer l'équipe au quotidien; - Veiller aux opérations d’encaissement des achats des...

  • Responsable Caisse

    il y a 1 jour

    Villaines-sous-Bois, France Groupe Advitam Temps plein

    Descriptif du poste**VERTDIS** recherche pour son magasin **GAMM Vert de Villaines-sous-bois (95)**, un(e) **Responsable Caisse H/F en CDI**, à pourvoir dès que possible.**Rattaché (e) au Responsable du Magasin, vous aurez pour principales missions**: - Manager et animer l'équipe au quotidien; - Veiller aux opérations d’encaissement des achats des...

  • Responsable Caisse

    Il y a 2 mois

    Villaines-sous-Bois, France Groupe Advitam Temps plein

    **VERTDIS** recherche pour son magasin - **GAMM Vert de Villaines-sous-bois (95)**, un(e) - **Responsable Caisse H/F en CDI**, à pourvoir dès que possible.**Rattaché (e) au Responsable du Magasin, vous aurez pour principales missions**: - Manager et animer l'équipe au quotidien; - Veiller aux opérations d’encaissement des achats des clients; -...

  • Equipier Polyvalent Restauration Rapide

    il y a 3 semaines

    Les Pavillons-sous-Bois, France LE SPECIAL RESTAURANT Temps plein

    Le SPECIAL, chaîne de restaurant rapide halal, recherche des équipiers polyvalents H/F pour son restaurant à Pavillons sous Bois (93). Sous la supervision du Manager, vous serez en charge de: 1/ L'accueil client, la prise de commande et la gestion de la caisse 2/ la production en cuisine : sandwich, burger, tacos, salades 3/ l'entretien de la salle, et...

  • Equipier Polyvalent Restauration Rapide

    Il y a 2 mois

    Les Pavillons-sous-Bois, France LE SPECIAL RESTAURANT Temps plein

    Le SPECIAL, chaîne de restaurant rapide halal, recherche des équipiers polyvalents H/F pour son restaurant à Pavillons sous Bois (93). Sous la supervision du Manager, vous serez en charge de: 1/ L'accueil client, la prise de commande et la gestion de la caisse 2/ la production en cuisine : sandwich, burger, tacos, salades 3/ l'entretien de la salle, et...

  • Equipier Polyvalent Restauration Rapide

    il y a 3 semaines

    Les Pavillons-sous-Bois, France LE SPECIAL RESTAURANT Temps plein

    Le SPECIAL, chaîne de restaurant rapide halal, recherche des équipiers polyvalents H/F pour son restaurant à Pavillons sous Bois (93). Sous la supervision du Manager, vous serez en charge de: 1/ L'accueil client, la prise de commande et la gestion de la caisse 2/ la production en cuisine : sandwich, burger, tacos, salades 3/ l'entretien de la salle, et...