Manager Caisse H/F
il y a 4 semaines
Les missions seront les suivantes :
Garantir et organiser l'encaissement des clients :
- Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le bon déroulement des opérations de gestion de l'ensemble des moyens de paiement, des cartes de fidélité, du retour marchandises, des remboursements et de l'accueil téléphonique
- Optimiser le passage en caisse de la clientèle à partir des informations issues des outils de gestion : suivre les indicateurs clés, gérer les files d'attente en se basant sur la période de référence, respecter les normes de qualité de service au client
- Veiller au respect de l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse
- Organiser les transferts de fonds en appliquant les procédures sécurisées définies par le magasin
- Répondre aux demandes du personnel ou faire appel aux services techniques pour gérer les problèmes de matériel ou informatiques
- Contribuer à la prévention de la démarque inconnue
- Suivre le planning d'ouverture et /ou gérer la fermeture des caisses
- Faire respecter l'organisation du travail des équipes dans le respect de la législation du travail (amplitudes horaires, travail le week-end)
- Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Commander le matériel de bureau nécessaire au fonctionnement de la caisse centrale et la ligne de caisse
- Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux(elles) embauchés(ées), et à la sensibilisation de la procédure sur la démarque
Gérer la relation client :
- Traiter les réclamations de la clientèle impliquant son secteur ou en superviser le traitement
- Analyser les indicateurs de qualité (comme par exemple le temps d'attente aux caisses) et mener des actions d'amélioration de performance
- Se coordonner avec les équipes de vente afin d'échanger sur les opérations commerciales, les résultats de gestion et être relais d'information auprès de ses équipes
- Renseigner les clients sur les services proposés par le magasin, qui peuvent se présenter sous la forme de carte de fidélité ou de livraison gratuite, par exemple.
Manager le personnel de caisses et optimiser la productivité de son périmètre :
- Gérer les ressources humaines de son secteur : recruter ou valider le recrutement et intégrer les nouveaux arrivants, motiver le personnel en lui fixant des objectifs, contribuer à la formation et au développement des compétences du personnel, réaliser les entretiens d'évaluation, anticiper les besoins en ressources sur son secteur
- Encadrer les équipes, organiser l'activité du personnel et gérer la planification des horaires (poly-activité et temps choisi) sur les différents postes, ajuster les prévisions en fonction des absences ou des imprévus
- Assurer une présence sur la surface de vente et superviser les activités du secteur, donner des consignes de travail au personnel, répartir le travail selon l'affluence, les opérations commerciales et les prévisions d'activités
- Animer des réunions d'équipe afin de présenter les nouvelles informations commerciales, les modifications dans les procédures d'accueil, d'encaissement, l'organisation et les résultats à atteindre
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Manager caisse H/F
Il y a 2 mois
Les Pavillons-sous-Bois, France cora Temps pleinRattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e ) de l'animation et de la mise en œuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes : Garantir et organiser l'encaissement des clients:- Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le bon déroulement...
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Manager caisse H/F
il y a 3 semaines
Les Pavillons-sous-Bois, France cora Temps pleinRattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e ) de l'animation et de la mise en œuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes : Garantir et organiser l'encaissement des clients:- Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le bon déroulement...
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Manager Caisse H/F
il y a 6 jours
Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France Cora Temps pleinRattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e) de l'animation et de la mise en oeuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes :Garantir et organiser l'encaissement des clients : - Organiser et superviser l'accueil et l'information du client, le bon déroulement...
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Manager caisse H/F
Il y a 2 mois
Les Pavillons-sous-Bois, France Cora Temps pleinDescription du posteRattaché(e) au Directeur(trice) magasin, il (elle) est garant(e ) de l'animation et de la mise en œuvre de la stratégie du magasin sur la ligne de caisse et du pilotage de la performance.Les missions seront les suivantes : Garantir et organiser l'encaissement des clients:- Organiser et superviser l'accueil et l'information du client,...
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Manager Caisse
il y a 5 jours
Les Pavillons-sous-Bois, France Cora Temps plein**Description de l'entreprise** Enseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 60 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime. Cora recrute et reconnaît tous ses Talents! Alors, si pour vous aussi le...
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Manager caisse H/F
il y a 3 semaines
Les Pavillons-sous-Bois, France Cora Temps pleinDescription de l'entrepriseEnseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 60 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime.Cora recrute et reconnaît tous ses Talents!Alors, si pour vous aussi le...
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Manager caisse H/F
il y a 2 semaines
Les Pavillons-sous-Bois, France Cora Temps pleinDescription de l'entrepriseEnseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 60 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime.Cora recrute et reconnaît tous ses Talents!Alors, si pour vous aussi le...
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Conseiller Financier H/F
il y a 3 semaines
Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps pleinQuelles sont les missions ?La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de...
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Conseiller Financier H/F
il y a 3 semaines
Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps pleinQuelles sont les missions ?La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de...
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Responsable Caisse
Il y a 2 mois
Villaines-sous-Bois, France Groupe Advitam Temps pleinDescriptif du poste**VERTDIS** recherche pour son magasin **GAMM Vert de Villaines-sous-bois (95)**, un(e) **Responsable Caisse H/F en CDI**, à pourvoir dès que possible.**Rattaché (e) au Responsable du Magasin, vous aurez pour principales missions**: - Manager et animer l'équipe au quotidien; - Veiller aux opérations d’encaissement des achats des...
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Responsable Caisse
Il y a 2 mois
Villaines-sous-Bois, France Groupe Advitam Temps plein**VERTDIS** recherche pour son magasin - **GAMM Vert de Villaines-sous-bois (95)**, un(e) - **Responsable Caisse H/F en CDI**, à pourvoir dès que possible.**Rattaché (e) au Responsable du Magasin, vous aurez pour principales missions**: - Manager et animer l'équipe au quotidien; - Veiller aux opérations d’encaissement des achats des clients; -...
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Conseiller Financier H/F
il y a 4 jours
Les Pavillons-sous-Bois, France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps pleinPoste : La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenirun acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de...
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responsable adjoint caisse
il y a 6 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Intermarché Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec#xa0; 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et compte plus de 3#xa0;000 chefs d'entreprise#xa0;Intermarché, c'est l'enseigne...
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HÔtes de Caisse
il y a 3 semaines
Les Pavillons-sous-Bois, France Eurocom Stratégies Temps plein**CORA LES PAVILLONS SOUS BOIS RECRUTE** LES PLACES SONT LIMITÉES, NE RATEZ PAS CETTE OPPORTUNITÉ ! Vous cherchez une formation diplômante de niveau 3 (CAP/BEP) r**émunérée et passionnante !** Nous recherchons** des Hôtes de caisse (H/F) **pour intégrer un contrat en alternance en CDD de 8 mois d’une durée de 35H/semaine **du 23 juillet 2024 au...
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HÔtes de Caisse
il y a 3 semaines
Les Pavillons-sous-Bois, France Eurocom Stratégies Temps plein**CORA LES PAVILLONS SOUS BOIS RECRUTE** LES PLACES SONT LIMITÉES, NE RATEZ PAS CETTE OPPORTUNITÉ ! Vous cherchez une formation diplômante de niveau 3 (CAP/BEP) r**émunérée et passionnante !** Nous recherchons** des Hôtes de caisse (H/F) **pour intégrer un contrat en alternance en CDD de 8 mois d’une durée de 35H/semaine **du 23 juillet 2024 au...
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Intermarche Hote de Caisse
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Intermarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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intermarche hôte de caisse
il y a 6 jours
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Intermarché Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est faire partie d'un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est également évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), regroupant 150,000 collaborateurs et plus de 3,000 chefs d'entreprise. Intermarché est l'enseigne historique du...
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HÔTE DE CAISSE
il y a 5 jours
Fontenay-sous-Bois, France Intermarché Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec#xa0; 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et compte plus de 3#xa0;000 chefs d'entreprise#xa0;!Intermarché, c'est l'enseigne...
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HÔte de Caisse
il y a 3 semaines
Clichy-sous-Bois, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Clichy Sous Bois** **emploie** plus de 300** salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en** 1984 **et accueille chaque année des milliers de** **clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne...
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INTERMARCHE - HÔTE DE CAISSE (H/F)
Il y a 2 mois
Aulnay-sous-Bois, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! ...
