Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H

il y a 3 semaines

AixenProvence, France Keolis Temps plein

Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H 

Exploitation 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

KEOLIS PAYS D’AIX, filiale du groupe KEOLIS, exploite pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence au travers du délégation de service public le réseau Aix en Bus depuis le 1er Janvier 2012. Ce sont plus de 370 professionnels qui œuvrent chaque jour pour garantir la qualité, la sécurité, le confort du réseau et qui assurent les déplacements d’environ 50 000 voyageurs avec une flotte de 130 autobus.
 

Rattaché au service Sureté Prévention Contrôle composé d’une équipe de 17 personnes et sous la responsabilité de la Responsable Sureté Prévention Contrôle, votre rôle sera d'animer et d'encadrer les équipes de contrôle et de vérification de perception afin de veiller à l’application de la politique de l’entreprise en matière de sécurité et de lutte contre la fraude

Missions
A ce poste, vous serez en charge de :

  • Manager les équipes de Sureté, Prévention, Contrôle en accompagnant et en encadrant les équipes et participe aux opérations de contrôle des titres de transport
  • Mettre en application la politique de l’Entreprise en matière de sécurité, de lutte contre la fraude et de la médiation :
    • Assurer une prise en charge de l’ensemble des éléments liés à un incident réseau (assistance aux victimes, continuité de service et information clientèle)
    • Veiller à la sécurité des équipes, à l’application des procédures et des techniques de contrôle et au respect du cadre légal
    • Préparer et appliquer les plans de contrôle sur le réseau
    • Participer aux opérations de prévention en étroite collaboration avec l’Association Transport, les établissements scolaires, avec animation sur la sécurité et prévention.
  • Assurer les activités administratives en réalisant des tâches administratives liées à son activité (rapports, plan de contrôle, plannings, suivi médiation, …)

Formation / expérience :

  • Baccalauréat
  • Expérience exigée en management opérationnel et/ou dans la lutte contre la fraude
  • Permis transport en commun (permis D) et FCO
  • Maîtrise de la relation client interne et externe
  • Bonne connaissance des éléments de gestion économique de l'activité

Compétences et aptitudes :

  • Management humain dans un environnement sensible
  • Sens aigu de la négociation et de la gestion de conflit
  • Capacité à déployer la politique de l'entreprise
  • Conduite de projet
  • Connaissances des règles sociales.
  • Esprit d’équipe, savoir-être exemplaire, disponibilité, capacités relationnelles, affirmation de soi, rigueur, organisation, capacité à faire des propositions, prendre des décisions et prendre du recul sont autant de qualités qui seront appréciées
  • Enfin, une maitrise de l’expression écrite et orale est attendue.

Le poste est basé à Aix en Provence

Ce que nous avons à offrir :

  • Rémunération Brute annuelle : 32900€ sur 13 mois
  • Prime Variable sur Objectif
  • Participation au Transport
  • Prime Vacances
  • Prime d’assiduité
  • Titre-Restaurant
  • Epargne salariale
  • Diverses primes et indemnités en fonction du planning journalier et hebdomadaire

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers : 

  • Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel
  • Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d’énergie…)
  • Des politiques fortes en termes de mixité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

  • Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...

  • Superviseur Sureté Prévention Contrôle

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France GU - Keolis Pays d'Aix Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...

  • Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...

  • Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...

  • Superviseur sécurité/sûreté dans les transports

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à...

  • Superviseur sécurité/sûreté dans les transports

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à...

  • Agent de Sûreté

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Pôle Emploi Temps plein

    En tant qu'agent de sûreté aéroportuaire H/F, Vos missions principales sont : Opérer les contrôles de sûreté pour les passagers à l'embarquement et leurs effets personnels,Vous êtes obligatoirement titulaire du TFP ASA T6, T7 ou T10. Vous êtes obligatoirement titulaire de la carte professionnelle et idéalement du double agrément valides. Être...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Superviseur (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** MISSIONS 1. Régulation: Gestion du système d’information voyageur au quotidien, planification des flux et gestion des aléas d’exploitation. ‐Gestion des mouvements des TC, de la plateforme et de l’information voyageurs...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

    Ocean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd’hui plus...

  • Superviseur Relation Clients

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France JOB LINK Temps plein

    Job Link recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la Relation Client BTOB, un Superviseur (H/F). Rattaché(e) au Manager du centre d'appels, vos missions seront: - Management d'une équipe de 10 à 12 Téléconseillers - Gestion du planning - Animation des réunions d'équipe - Garantir le respect des procédures internes - Effectuer des...

  • Conseiller/conseillère de Prévention, Sécurité

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Direction générale de l'aviation civile Temps plein

    La Direction générale de l’aviation civile (DGAC) recherche pour le Secrétariat inter-régional Sud-Est (SIR/SE) un(e) conseiller/conseillère de prévention, chargé(e) de mettre en œuvre la réglementation en matière de protection de la santé et de la sécurité au travail et d’animer la prévention dans les services, auprès des agents et de...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Domino’s pizza Temps plein

    **Le superviseur agit en véritable coordinateur multi-sites dans les organisations comprenant plusieurs magasins.** **Véritable conquérant, sa mission principale consiste à guider, accompagner et évaluer **les managers **des points de vente dans les grands projets de développement souhaités par la Direction et les indicateurs de performance de...

  • Opérateur Du Centre Superviseur Urbain

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps plein

    Direction des Ressources Humaines **AVIS DE VACANCE** **Opérateur du Centre Superviseur Urbain (CSU) - Opérateur vidéo** **DIRECTION PREVENTION SECURITE SURETE URBAINE** **Cadre d’emploi** : Adjoint technique **Catégorie** : C **Rattachement hiérarchique**: N+1 : Adjoint au responsable d’exploitation N+2 : Responsable d’exploitation N+3 :...

  • Superviseur Télévente

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

    Ocean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd’hui plus...

  • Alternance - Chargée / Chargé de Prévention Des

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 28/02/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - alternance - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Spécialité(s): - Prévention des risques / Sûreté - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - Aix en Provence - EDF est labellisé Happy...

  • Superviseur, Aix en Provence

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Onsite Salon de Provence recrute pour l'un de ses clients, un superviseur centre de contacts (H/F). Votre mission: Manager une équipe de 12 à 15 téléconseillers/ères Assurer du bon fonctionnement du plateau Effectuer la gestion administrative de l’équipe (congés, feuilles d’heures, reportings) Gérer les incidents et...

  • Superviseur Génie Civil H/F

    il y a 16 heures

    AIX EN PROVENCE, France Davidson Consulting Temps plein

    Dans le cadre de projets de grande envergure menés par Davidson pour ses clients dans le secteur de l'énergie (Oil and Gas, GNL, Nucléaire), tu interviendras en tant que superviseur Génie Civil pour des projets de travaux neufs ou de revamping. Tes missions seront les suivantes :- Contrôler la conformité des travaux de construction sur la partie...

  • Ingénieur d'études Sûreté Nucléaire F/H

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France NUVIA France Temps plein

    Filiale du groupe VINCI , NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 2600 collaborateurs dans le monde. Nuvia intervient tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu’au démantèlement en passant par l’exploitation et la maintenance. Notre...

  • PMO/project Controllers

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    **Description de l'offre**: **Référence : AAR/Ingécontpro/2023/005509** **Secteur : Nucléaire** **Remuneration : Selon profil** **Description de l'entreprise** Spécialiste du management de projet depuis 30 ans, ECP propose des services sur mesure à ses clients dans la réalisation de leurs projets industriels complexes. Nos activités vont au-delà...

  • Agent de Surete Aéroportuaire Cynotechnique

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France Pôle Emploi Temps plein

    Vous êtes agent (e) de sureté aéroportuaire possédant la carte professionnel et la typologie de 1 à 10, Vous serez formé par l'entreprise en tant qu'agent de sureté cynotechnique en détection d'engins d'explosifs certifié par la DGAC. Vous serez affecté sur la zone cargo de l'aéroport de Roissy CDG afin de mettre en œuvre les mesures de sureté...