Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H

il y a 2 semaines


AixenProvence, France Keolis Temps plein

Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H 

Exploitation 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

KEOLIS PAYS D’AIX, filiale du groupe KEOLIS, exploite pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence au travers du délégation de service public le réseau Aix en Bus depuis le 1er Janvier 2012. Ce sont plus de 370 professionnels qui œuvrent chaque jour pour garantir la qualité, la sécurité, le confort du réseau et qui assurent les déplacements d’environ 50 000 voyageurs avec une flotte de 130 autobus.

Rattaché au service Sureté Prévention Contrôle composé d’une équipe de 17 personnes et sous la responsabilité de la Responsable Sureté Prévention Contrôle, votre rôle sera d'animer et d'encadrer les équipes de contrôle et de vérification de perception afin de veiller à l’application de la politique de l’entreprise en matière de sécurité et de lutte contre la fraude

Missions
A ce poste, vous serez en charge de :

Manager les équipes de Sureté, Prévention, Contrôle en accompagnant et en encadrant les équipes et participe aux opérations de contrôle des titres de transport Mettre en application la politique de l’Entreprise en matière de sécurité, de lutte contre la fraude et de la médiation : Assurer une prise en charge de l’ensemble des éléments liés à un incident réseau (assistance aux victimes, continuité de service et information clientèle) Veiller à la sécurité des équipes, à l’application des procédures et des techniques de contrôle et au respect du cadre légal Préparer et appliquer les plans de contrôle sur le réseau Participer aux opérations de prévention en étroite collaboration avec l’Association Transport, les établissements scolaires, avec animation sur la sécurité et prévention. Assurer les activités administratives en réalisant des tâches administratives liées à son activité (rapports, plan de contrôle, plannings, suivi médiation, …)

Formation / expérience :

Baccalauréat Expérience exigée en management opérationnel et/ou dans la lutte contre la fraude Permis transport en commun (permis D) et FCO Maîtrise de la relation client interne et externe Bonne connaissance des éléments de gestion économique de l'activité

Compétences et aptitudes :

Management humain dans un environnement sensible Sens aigu de la négociation et de la gestion de conflit Capacité à déployer la politique de l'entreprise Conduite de projet Connaissances des règles sociales. Esprit d’équipe, savoir-être exemplaire, disponibilité, capacités relationnelles, affirmation de soi, rigueur, organisation, capacité à faire des propositions, prendre des décisions et prendre du recul sont autant de qualités qui seront appréciées Enfin, une maitrise de l’expression écrite et orale est attendue.

Le poste est basé à Aix en Provence

Ce que nous avons à offrir :

Rémunération Brute annuelle : 32900€ sur 13 mois Prime Variable sur Objectif Participation au Transport Prime Vacances Prime d’assiduité Titre-Restaurant Epargne salariale Diverses primes et indemnités en fonction du planning journalier et hebdomadaire

  • Aix en Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...


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    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...


  • Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...


  • Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...


  • Aix en Provence, 13090, Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs...


  • Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à...


  • Aix-en-Provence, France Keolis Temps plein

    Superviseur Sureté Prévention Contrôle F/H  Exploitation  Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à...

  • Superviseur

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

    **Ocean Call **est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d'externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd'hui plus...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

    **Ocean Call **est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd’hui...


  • Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Onsite Salon de Provence recrute pour l'un de ses clients, un superviseur centre de contacts sur MANOSQUE (H/F). Votre mission: Manager une équipe de 12 à 15 téléconseillers/ères Assurer du bon fonctionnement du plateau Effectuer la gestion administrative de l’équipe (congés, feuilles d’heures, reportings) Gérer les...

  • Superviseur, Aix en Provence

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Onsite Salon de Provence recrute pour l'un de ses clients, un superviseur centre de contacts (H/F). Votre mission: Manager une équipe de 12 à 15 téléconseillers/ères Assurer du bon fonctionnement du plateau Effectuer la gestion administrative de l’équipe (congés, feuilles d’heures, reportings) Gérer les incidents et...


  • Aix-en-Provence, France NUVIA France Temps plein

    Filiale du groupe VINCI , NUVIA se positionne comme spécialiste du secteur Nucléaire depuis plus de 30 ans avec plus de 2600 collaborateurs dans le monde. Nuvia intervient tout au long du cycle de vie des installations nucléaires et sensibles, de la construction jusqu’au démantèlement en passant par l’exploitation et la maintenance. Notre...


  • Aix-en-Provence, France MILLENNIUM Temps plein

    Descriptif du poste Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un Coordinateur technique sûreté nucléaire H/F pour des projets de sûreté d'Installations Nucléaires de Base civiles ou de Défense (INB, INBS). Au sein de notre Département Ingénierie Conseil National, vous interviendrez au sein de notre agence et sur les sites de nos clients,...


  • Aix-en-Provence, France Jacobs Temps plein

    Challenging Today. Reinventing Tomorrow. - We're invested in you and your success. Everything we do is more than just a project. It's our challenge as human beings, too. That's why we bring a thoughtful and collaborative approach to every one of our partnerships._ - At Jacobs, we challenge the status quo and redefine how to solve the world's greatest...

  • Superviseur Génie Civil

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Davidson consulting Temps plein

    Profil / Mission Dans le cadre de projets de grande envergure menés par Davidson pour ses clients dans le secteur de l’énergie (Oil & Gas, GNL, Nucléaire…), tu interviendras en tant que superviseur Génie Civil pour des projets de travaux neufs ou de revamping. Tes missions seront les suivantes : Contrôler la conformité des travaux de...


  • Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

    Ocean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd’hui plus...


  • Bourg-en-Bresse, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre. **Ce que...


  • Roissy-en-France Pôle Emploi Temps plein

    Missions : inspection filtrage des personnes, des véhicules, des bagages de cabine et de soute, détection des armes et produits dangereux, conformément au règlement UE n° 185/2010 et de l'article R.213-4 du code de l'aviation civile. Etre titulaire du double agrément et certification T6 à T10 Vous travaillerez en zone dite de lieu à usage unique...

  • Chargé de Prevention

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Assurer la mise en œuvre de la politique de Prévention sur les risques des marchés entreprises, collectivités, agricole et ACPS, en relation avec les équipes commerciales et de gestion, dans le cadre de la souscription ou de la maîtrise des risques (surveillance ou après sinistre) Assurer la veille réglementaire, technologique et environnementale...

  • Superviseur de Production

    il y a 2 semaines


    Cherbourg-en-Cotentin, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Lancement en production : élaborer les standards de fabrication (machine, matière, plan de contrôle, règles du client)Etablir et valider les demandes d'achat des matières nécessaires à la productionGestion de la production : Superviser la continuité des flux de production, contrôler le respect du planning,...