Conseiller Clientèle en Mutuelle H/F

il y a 2 semaines


Montpellier, Occitanie, France Adecco Temps plein
Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, et basé à Montpellier , en Intérim de 6 mois un téléconseiller (H/F).

Vos principales missions seront :
- Gérer les appels entrants et sortants, ainsi que les visioconférences, en respectant les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis
- Recueillir les demandes d'information et les réclamations des adhérents, les traiter, les orienter et les conseiller pour toutes les questions relatives à la gestion des contrats de la Mutuelle
- Fournir des informations sur les prestations de la mutuelle et les services offerts
- Enregistrer les demandes dans l'outil métier
- Qualifier et étudier les réclamations, et apporter des solutions techniques ou des conseils personnalisés
- Transférer les appels aux Conseillers Mutualistes ou aux Chargés de la Relation adhérent selon la question posée
- Rechercher des solutions auprès d'autres interlocuteurs en interne et informer les adhérents des suites données à leur demande
- Réaliser des opérations administratives et informatiques liées à la gestion des contrats
- Actualiser le fichier adhérent

Salaire 12, 60€ brut/heures
Titres restaurant à hauteur de 8 Euros dont 60% pris en charge par l'entreprise
35h semaine du lundi au vendredi
Lieu de mission : Montpellier Millénaire

Votre profil
- Vous avez une expérience d'au moins 6 mois en tant que téléconseiller
- Vous maîtrisez les techniques d'entretiens, l'écoute active, la reformulation, et l'argumentation
- Vous connaissez le fonctionnement et les procédures d'un centre d'appels
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes organisé, rigoureux et appréciez le travail en équipe
- Vous avez un excellent relationnel client et êtes à l'aise au téléphone

La mission débutera dès que possible.
Rejoignez notre équipe et participez à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents de notre client Nous attendons votre candidature avec impatience.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
  • Conseiller Agence

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Viasanté Mutuelle Temps plein

    **REJOINDRE VIASANTE C'EST**- Appartenir à un grand groupe de proximité : VIASANTE est la mutuelle du groupe AG2R La Mondiale, comptant dans les 10 premiers acteurs mutualistes de la santé.- Une formation tout au long de votre carrière afin d'améliorer continuellement vos compétences.- Participer à des projets d'entreprise novateurs.VIASANTE recrute...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**:**Venez vivre un métier qui fait du bien au sein d'AÉSIO mutuelle **Vous intégrez une équipe dynamique de 3 collaborateurs au sein de l'agence Montpellier Gambetta.Epaulé par votre tuteur, vous aurez la charge de:- Accueillir et renseigner le flux d'adhérents et de prospects- Gérer les appels téléphoniques sortants et...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Crit Temps plein

    Le groupe CRIT recrute un conseiller Clientèle H/F en intérim pour l'un de ses clients qui est un acteur du secteur public basé sur le secteur de Montpellier Facultés Vos missions sont :-Assurer une prise de contact de qualité avec toute la clientèle - cerner le besoin de son interlocuteur, le renseigne et orienter tous les publics -.-Réaliser les...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, 34000, Occitanie, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du posteDescription du poste : L'agence R-interim recherche pour l'un de ses clients expert en maintenance immobilière, un Conseiller clientèle (h/f) Le conseiller Clientèle (h/f) contribue à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services per

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**:Nous vous proposons de rejoindre nos forces commerciales au sein de l'agence d'AESIO mutuelle de Béziers.Vos missions:- Commercialiser nos différents produits et garanties (santé, prévoyance, épargne retraite, IARD)- Prospecter sur fichier qualifié- Fidéliser le portefeuille existantPour quels avantages ?- Formation...

  • Conseiller clientèle CDD/CDI

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France CRIT MONTPELLIER Tertiaire Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Le groupe CRIT recrute un conseiller Clientèle H/F en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Gi Group Temps plein

    À propos de nous**GI GROUP**:Et si nous vous en disions un peu plus sur nousGi Group est un des leaders mondiaux des services dédiés aux Ressources Humaines. Le groupe est spécialisé dans l'intérim, le recrutement (CDD/CDI), la formation et le conseil en Ressources Humaines.MissionGi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et...

  • conseiller clientele

    il y a 1 mois


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes L'entité France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...

  • conseiller clientele

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes L'entité France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...

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    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

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    il y a 2 semaines


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  • Montpellier, Occitanie, France Crédit Agricole Temps plein

    **Le Crédit Agricole recherche un conseiller de clientèle professionnels H/F en CDI à temps plein.**Vos missions seront:- Prendre en charge le développement et la gestion de votre propre portefeuille clientèle de professionnels.- Accompagner les projets de développement des entreprises (commerçants, artisans, professions libérales et petites PME).-...


  • Montpellier, Occitanie, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: REJOIGNEZ LA BANQUE DUPUY DE PARSEVAL DU GROUPE BPS POUR ETRE ACTEUR DE VOTRE AVENIR Engagésen faveur de la diversité et de la mixité, nous recrutons sur vos compétences **Poste et missions**: Un poste qui vous correspond... Etes-vous prêt à être le/ la Conseiller-ere Clientèle Professionnel de la BDP sur L'agence de...


  • Montpellier, Occitanie, France La boutique du volet (groupe Repar'stores) Temps plein

    **Descriptif du poste**:Dans le cadre de l'accroissement de notre activité nous recherchons un(e) conseiller clientèle H/F. Au sein du pôle e-commerce, le conseiller clientèle est garant de la satisfaction de notre clientèle.Vos missions consistent à- Traiter les demandes d'informations des clients professionnels et particuliers en amont et en aval...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    **Rémunération 2000 EUR Brut/mois, avec avantages**: tickets restaurant, chèques vacances, intéressement - Contrat de 35h - Poste à pourvoir en CDI. Vous intégrez le pôle planning d'une franchise experte en réparation de volets roulants depuis plus de 10 ans. Votre objectif est la satisfaction des clients affiliés aux franchisés.**CE QU'ON ATTEND...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Votre agence CRIT à Rodez recherche pour l'un de ses clients un Conseiller clientèle H/F.Vous aurez comme principales missions:- Accueil physique ou téléphonique des clients en contactant au besoin les techniciens ou les chefs d'équipe,-...


  • Montpellier, Occitanie, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Clientèle à Distance F/H - CDI****Rejoignez **le Centre d'appels MAAF de Montpellier, et participez au développement du portefeuille national de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.**Votre mission ? **Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction...


  • Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    recrute un Conseiller clientèle PAP luxe H/F en alternance pour une boutique PAP de dimension internationale. Vous préparez un BTS Management des Unités Commerciales en contrat de professionnalisation. LES MISSIONS : Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous devrez : Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle Développer le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**La Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon, acteur majeur sur son territoire, accompagne au quotidien l'ensemble des acteurs locaux et régionaux et leurs projets innovants.Banque historique des particuliers, nous sommes aussi la banque des professionnels et des décideurs en région, avec près de 1.1 million de clients...


  • Montpellier, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    VIASANTÉ est la mutuelle du Groupe AG2R LA MONDIALE, le principal groupe de protection sociale en France. Spécialisée dans la santé complémentaire pour particuliers, professionnels et entreprises, elle se classe parmi les cinq meilleures mutuelles françaises* et couvre un grand nombre de personnes.Héritiers des principes mutualistes, notre objectif...