Chef de Réception

il y a 2 semaines


Paris BatignollesMonceau, Île-de-France Ibis Styles Paris Batignolles Temps plein
Vous avez du Style, vous aimez les fleurs et vous êtes dynamique ; ce poste est pour vous

Véritable ANIMATEUR, inspiré(e), motivé(e) et enthousiaste... Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique qui a pour objectif la satisfaction du client et faire de notre hôtel, « The place to be », pour nos clients dans le 17ème arrondissement parisien.

En tant que Chef de réception dans une structure de 68 chambres, vous devriez être en mesure d'effectuer une multitude de tâches diverses au quotidien et d'être le lien entre le GM et les collaborateurs de l'hôtel. Il s'agit d'un poste Opérationnel Terrain, un peu d'administratif et beaucoup de service client. La qualité est notre objectif 2024.

Sans aucun doute, vous serez fier / fière de faire partie de l'aventure.

Nous serons là pour vous former, vous accompagner et vous faire grandir aussi.

**Vos missions**:

- Veiller au respect des procédures, et des standards de l'établissement ainsi que d' une qualité de service irréprochable aux clients.
- Encadrer et assurer les tâches quotidiennes de la réception : caisses, vérification de réservation, traitement de mails, gestion de litiges.
- Assurer la stratégie revenue Management.
- Anticiper les préoccupations des clients, contrôler les parties communes et les chambres pour garantir une expérience mémorable aux clients.
- Travailler en collaboration avec les services d'étages et de maintenance, contrôle journalier de chambres et effectuer les suivie des interventions.
- Gestion et suivie des stocks, commandes de linges, fournitures de l'hôtel.
- Gestion et suivie de la réservation groupe et individuel, facturation, débiteurs, commissions etc.
- Développer le programme de fidélité All.

**Prérequis pour le poste**:

- Vous êtes un réceptionniste expert, vous avez une expérience en hôtellerie qui valide vos compétences.
- La maîtrise de l'anglais est un impératif, la pratique d'une seconde langue étrangère est un plus.
- Appétence pour le travail administratif
- Maîtrise des logiciels FOLS et TARS (un plus + )
- Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes au sein de l'hôtel
- Excellente communication favorisant le partage d'information.
- Capacité à animer une équipe, à partager une culture d'équipe forte et à encourager la performance

**Avantages**:
Statut : Agent de Maitrise

Contrat en CDI 169heures.

Primes sur objectifs.

50% du pass Navigo

Mutuelle d'entreprise

Et surtout... de multiples possibilités d'évolutions au sein du réseau des hôtels du groupe Accor.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 400,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel
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    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Hotel de Banville Temps plein

    En tant que bras droit de la Directrice, le/la Chef(fe) de réception joue un rôle central au sein de l'hôtel en supervisant l'équipe de réception et en garantissant le bon déroulement du séjour de nos clients et ce, afin d'atteindre les objectifs de qualité de service client et de performances économiques.Missions principales:Expérience Client:-...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Hôtel Ibis Temps plein

    Ibis Paris 17 Clichy Batignolles recrute son Chef de réception (H/F).- L'hôtel comporte 688 chambres- TO 80%- CA hébergement 15M- Equipe de 12 réceptionnistes et 3 assistants- **Description du poste**_Leader de terrain, vous dirigez votre équipe avec comme maître mot la qualité de service afin de garantir à nos clients le meilleur accueil dès leur...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Machefert Group Temps plein

    Machefert Group recherche **un(e) Chef de réception (H/F)** pour renforcer les équipes de ses établissements.Sous la responsabilité du **General Manager**:- **Vous êtes en charge de la gestion d'une équipe de collaborateurs Réception et Housekeeping** (plannings, suivis administratifs, recrutement, formation, gestion du budget personnel)- **Vous...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France HOTEL ELYSEES FLAUBERT Temps plein

    L'Elysées Flaubert, charmant boutique hôtel de 40 chambres recherche pour renforcer son équipe, un Chef de Réception en CDI à temps plein.Vos missions principales seront:- Superviser les activités opérationnelles de l'équipe de réception- Garantir le bon déroulement du séjour des clients en assurant un service de qualité et d'écoute.- Recruter...


  • Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un hôtel 3* d'une trentaine de chambres à Paris 17ème, vous aurez la responsabilité de la réception lors de votre shift : accueil client, main courante, encaissement, gestion débiteurs, gestion remplissage, gestion de l'équipe.... Vous effectuerez 166h/mois La connaissance de l'anglais, du logiciel Topsys, de Paris est un plus sans bien...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France merci charles Temps plein

    Vous aurez pour missions de réaliser les plats a la carte poste chaud ou froid, effectuer la mise en place, maintenir la bonne tenue de l'hygiène de la cuisine, passer vos commandes de produits, contrôler la réception de la marchandise ainsi que le rangement des stocks.Chef de partie, experiences exigée.Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : 1...

  • Chef de Brigde

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France AC Hotel Temps plein

    **Notre hôtel **:AC By Marriott Paris Porte MaillotL'hôtel AC By Marriott Paris Porte Maillot recherche son **CHEF DE BRIGDE **- H/F.Au programme : rejoindre une équipe jeune et dynamique au côté de notre Front Desk Manager, Reem poulalion. Vous êtes pétillant(e), rayonnant(e) et passionné(e) : postulez des a présent et venez découvrir notre...

  • Junior Sous Chef

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Vive par Stéphanie Le Quellec Temps plein

    Rejoignez l'aventure et le développement dynamique de la Chef doublement étoilé Stéphanie Le Quellec au sein de Vive, Maison Mer, proposant les plus beaux poissons et crustacés des côtes françaises au 62 avenue des Ternes dans le 17eme.Nos clients sont au cœur de notre histoire, avec un service de qualité, attentionné et où l'équipe en est le...

  • Chef de Secteur Proxi

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise**Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales.Fort de notre...

  • Chef de Groupe CVC

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France WESEARCH Temps plein

    Descriptif du posteVous contrôlez les études de votre secteur jusqu'à un montant de € et participez en relation étroite avec le BE, au contrôle des études d'un montant supérieur.Vous étudiez et validez le choix du matériel dans un souci d'optimisation des budgets et des besoins du client, et proposez si besoin des procédés innovantsVous...

  • Guest Relations Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Renaissance Temps plein

    **Notre hôtel **:Notre hôtel : Passionné(e) par votre quartier, à l'affut d'expériences insolites et de lieux en dehors des sentier battus Rejoins l'équipe du Renaissance Paris Arc de Triomphe Parce que Renaissance n'est pas qu'un simple lieu où dormir mais un lieu à découvrir et un style propre à chaque établissement.En charge de la relation...

  • Chef Pâtisserie Chocolaterie

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Les Belles Envies Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Les Belles Envies, c'est la référence nationale de la pâtisserie, du chocolat et des biscuits à faible indice glycémique (IG bas), pour rendre accessible à tous des gourmandises de haute qualité.Nous nous démarquons par notre innovation et notre capacité à bouleverser le monde de la pâtisserie sans sucre ni farine raffinés....

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ambassade Cabinet Conseil Temps plein

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    il y a 2 semaines


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  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NH Paris Gare de l'Est Temps plein

    L'hôtel NH Paris Gare de l'Est, hôtel de 207 chambres, se trouve dans le 10e arrondissement de Paris, sur la rive droite de la Seine. Situé en face de la gare de l'Est, il n'est qu'à 8 minutes de marche de la gare du Nord. Ce quartier cosmopolite et multiculturel abrite notamment deux superbes marchés ainsi que le canal Saint-Martin et ses nombreux...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France OTELCO Temps plein

    OTELCO recherche un/une CHEF DE RECEPTION H/F pour un dès ses clients.VOTRE RÔLESuperviser l'ensemble des opérations de la réception, y compris l'enregistrement des clients, le départ, les réservations, la facturation et la gestion des plaintes.Diriger et encadrer une équipe de réceptionnistes pour assurer un service client de qualité supérieure et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Hôtel Duette Paris Temps plein

    L'hôtel Duette Paris recherche un ou une réceptionniste, connaissance Médialog impératif, bonne présentation et maitrise de l'anglais impératif.Rattaché(e) au Chef de la réception et à la direction, vous suivrez au quotidien le rythme de la réception de l'hôtel.- Assurer la sécurité des clients et de l'établissement.- Prise des appels...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Centaurus Temps plein

    du poste**Intitulé du poste**:- Chef de réception (H/F) - CDI**Contrat**:- CDI**Description de la mission**:- Au sein du Best Western Plus Paris Velizy 4*, complexe hôtelier de 161 chambres situé à dix kilomètres de Paris et de Versailles, près de la Forêt de Meudon, au cœur d'Inovel Parc, nous sommes à la recherche d'un Chef de Réception (H/F).En...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NOVOTELGREET PARIS 13 PORTE D'ITALIE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Réception (H/F) en 39h (statut agent de maitrise), pour rejoindre notre équipe du Novotel/Greet Paris 13 Porte d'Italie.Missions:À la tête de notre réception commune à nos deux hôtels, vous supervisez les activités opérationnelles, logistiques de votre service qu'est la Réception dans tout son ensemble (Front office,...

  • Happy Office Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France TREIZE CENT TREIZE Temps plein

    Treize cent Treize, dans le cadre de son développement, recherche un Happy Office Manager, pour la gestion de notre clientèle, en rapport direct avec la comptabilité et la direction. le pivot de notre agence (25 personnes) pour le bon suivi du CRL et des dossiers clients, de la réception à la gestion des commandes, de la bonne répartition des chefs de...