Emplois actuels liés à Concierge Prémium - Paris, Île-de-France - Multirhservices
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Concierge - Conciergerie Premium
il y a 24 heures
Paris, Île-de-France John Paul Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que Concierge de la conciergerie John Paul, vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos Membres Premium et d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux.Vous devrez être à l'écoute de leurs besoins et anticiper leurs envies pour offrir des expériences uniques et personnalisées.Compétences...
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Concierge - Conciergerie Premium
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France John Paul Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que Concierge, vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos Membres Premium et d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux.Vous devrez être à l'écoute de leurs besoins et anticiper leurs envies pour offrir des expériences uniques et personnalisées.Compétences et QualitésMaîtrise du...
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Concierge - Conciergerie Premium
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France John Paul Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Concierge passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe à John Paul. En tant que Concierge, vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos Membres Premium et d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux. Missions Vous serez responsable de gérer la relation client par...
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Concierge - Conciergerie Premium
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France John Paul Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Concierge passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe à John Paul. En tant que Concierge, vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos Membres Premium et d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux. Missions Vous serez responsable de gérer la relation client par...
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Concierge - Conciergerie Premium H/F, CDI, Paris
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France John Paul Temps pleinMissionsDepuis plus de 15 ans, la conciergerie John Paul est plébiscitée par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation (Conciergerie, Privilèges et Evènements).En 2024, John Paul renforce ses équipes Concierges et recherche des Concierges maitrisant une seconde langue.Profil du ConciergeAvoir l'autonomie nécessaire pour...
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Concierge de Luxe
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France John Paul Temps pleinPrésentation du poste En tant que Concierge de Luxe, vous serez le point de contact privilégié pour nos Membres Premium, répondant à leurs demandes variées avec efficacité et professionnalisme. Que ce soit pour organiser une livraison de fleurs, réserver une table dans un restaurant prestigieux ou gérer des transports, votre mission sera de...
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Conseiller en Conciergerie
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France John Paul Temps pleinPrésentation du poste Offrir des services personnalisés à nos Membres Premium, que ce soit pour une livraison de fleurs, une réservation dans un restaurant prestigieux ou l'organisation d'un transport. Votre mission consistera à répondre aux demandes variées de nos clients tout en établissant une relation de confiance durable. Responsabilités ...
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Concierge Local Expert
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'ambassadeur de l'hôtel est un expert de la relation client et un passionné de l'opérationnel et de la vie culturelle. Il/Elle est un point de contact accueillant, accessible et principal pour nos clients, de leur arrivée à leur départ.ResponsabilitésConseiller et orienter les clients dans leurs démarches durant leur...
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Concierge Local Expert
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'ambassadeur de l'hôtel est un expert de la relation client et un passionné de l'opérationnel et de la vie culturelle. Il/Elle est un point de contact accueillant, accessible et principal pour nos clients, de leur arrivée à leur départ.Il/Elle contribue au confort des clients de l'hôtel durant leur séjour, anticipe leurs...
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Concierge Local Expert
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'ambassadeur de l'hôtel est un expert en relation client qui contribue au confort des clients de l'hôtel durant leur séjour. Il anticipe leurs besoins et traite leurs demandes, problèmes ou plaintes en temps utile et de manière professionnelle.ResponsabilitésConseiller et orienter les clients dans leurs démarches durant leur...
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Concierge Local Expert
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'ambassadeur de l'hôtel est un expert en relation client qui accueille et accompagne les clients de l'hôtel durant leur séjour. Il est chargé de satisfaire et de fidéliser les clients en personnalisant le service proposé en fonction du profil de la clientèle.ResponsabilitésConseiller et orienter les clients dans leurs démarches...
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Concierge Expert Local
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinLe rôle de l'Ambassadeur de l'Hôtel chez Pullman Paris Montparnasse :En tant que Spécialiste des Relations Clients chez Pullman Paris Montparnasse, vous serez responsable de garantir une expérience client exceptionnelle tout au long de leur séjour. Vous serez l'ambassadeur de l'hôtel en offrant un service personnalisé et en anticipant...
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Financial Analyst
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinAbout AccorCorpoAccorCorpo is a global leader in hospitality, present in 110 countries with 5,487 hotels and 10,000 restaurants and bars. The group operates one of the most diversified integrated hotel ecosystems in the sector, thanks to more than 40 brands that include luxury and premium brands, midscale and economy offers, exclusive lifestyle concepts,...
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Agent d'accueil polyvalent H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMISSION :Le/La Concierge de service H/F est un expert dédié à l'accueil et à l'accompagnement des clients tout au long de leur séjour.La mission principale du Concierge est de fournir un service de qualité supérieure en garantissant un accueil chaleureux tout en veillant à la sécurité et au confort des clients.PRINCIPALES...
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Logistics Operations Specialist
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France DriiveMe Temps pleinCompany OverviewDriiveme is an innovative online platform transforming vehicle logistics, specializing in A to B movements, customer deliveries, and concierge services. With a movement occurring every 3 minutes across Europe, we provide a unique blend of two fully digital solutions:1) Professional movements – executed by our team of paid professional...
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Logistics Operations Specialist
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France DriiveMe Temps pleinCompany OverviewDriiveme is an innovative online platform transforming vehicle logistics, specializing in A to B movements, customer deliveries, and concierge services. We facilitate a vehicle movement every 3 minutes across Europe.Our unique offering combines two fully digital solutions:1) PRO movements – executed by our network of professional drivers.2)...
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Logistics Operations Specialist
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France DriiveMe Temps pleinCompany OverviewDriiveme is an innovative online platform transforming vehicle logistics, facilitating A to B movements, customer deliveries, and concierge services. With a movement occurring every 3 minutes across Europe, we are at the forefront of this industry.We provide a unique blend of two fully digital solutions:1) Professional movements – executed...
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Retail Sales Team Leader
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France COCO-MAT FRANCE Temps pleinAbout COCO-MAT FRANCECOCO-MAT FRANCE, a leading Greek company in the field of natural sleep, is seeking a highly motivated and experienced Store Manager to lead its retail team in Paris.Job SummaryWe are looking for a strategic, results-driven leader with strong communication and relationship-building skills to manage all retail activities, from sales and...
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SAP Digital Supply Chain Expert
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France NTT DATA Temps pleinJob DescriptionAre you ready to take on new challenges?As a member of our Logistics team, you will work on major projects for our clients in the Industry, Distribution, or Service sectors.You will be the primary contact for your clients and will be involved in the entire project lifecycle.You will be part of our Digital Supply Chain team, dedicated to SAP...
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SAP Digital Supply Chain Expert
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France NTT DATA Temps pleinJob DescriptionAre you ready to take on new challenges?As a member of our Logistics team, you will work on major projects for clients in the Industry, Distribution, or Service sectors.You will be the primary contact for your clients, overseeing the entire project lifecycle.As part of our Digital Supply Chain team, dedicated to SAP consulting for...
Concierge Prémium
Il y a 3 mois
- Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ;
- Gestion des demandes pour des comptes spécifiques
- Prendre les appels des clients en direct
- Identifier le besoin client, le conseiller et traiter ses demandes de la plus simple à la plus complexe (vol sec, location de véhicule, billet de train, réservations d'hôtel, restaurants, location saisonnières, recherche d'un sac à main, organiser un événement...)
- Anticiper les envies de nos membres et aller au-delà de leurs attentes ;
- Apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis ;
- Intégrer une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant à de très hautes exigences.
**Informations contractuelles**:
**Compétences attendus**:
Souci Du Détail
Autonomie
Réactivité
Empathie
**Points incontournables**:
- Première expérience en relation client (de préférence par téléphone). Stage et alternance compris. Minimum 6 mois d'expérience
- Possibilité de travailler avec des horaires décalé (sur la plage : 7h - 22h) ainsi que certains samedis ou dimanches (journée en continu 35h/semaine)
- Bonne élocution et présentation (service premium). Avoir le souci du détail et de la qualité de service
- Un niveau de français impeccable est impératif (écrit & oral)
- Niveau d'anglais professionnel (B1)
- Niveau minimum BTS ;
- Réactivité, persévérance et empathie, autonomie - Être à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques. - Posséder d'excellentes qualités relationnelles afin d'interagir de manière professionnelle avec ses différents interlocuteurs ;
- Être doté(e) du sens de l'organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Avoir le souci du détail et de la qualité de service ;
- Maîtriser parfaitement le français et l'anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ;
