Emplois actuels liés à Responsable Clientèle - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Voix Publique

  • Responsable de clientèle

    il y a 8 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batigère Temps plein

    Une mission de service à la clientèleNous recherchons un(e) responsable de clientèle pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de traiter les sollicitations administratives et techniques liées aux parties privatives, dans le respect de la réglementation et des budgets. Vous commanderez les travaux nécessaires, suivrez et contrôlerez...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients locataires et gestionnaires HLM, ainsi que de la planification et de l'optimisation des plannings d'intervention des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la réception des appels entrants et de la planification des interventions des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clients à distance. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la réception des appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, de l'identification des problèmes techniques et de la...

  • Responsable de Clientèle en Médias Numériques

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Poste : Responsable de Clientèle en Médias Numériques Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'une agence interactive en pleine expansion. Mission Principale En tant que Responsable de Clientèle, vous serez sous la supervision du Directeur de l'agence et aurez pour mission principale...

  • Responsable du Service Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Responsable du Service Clientèle - Secteur Immobilier (H/F) Métier: Support Commercial, back office, Immobilier Présentation de l'entreprise: La Banque Européenne du Crédit Mutuel est dédiée aux entreprises et aux professionnels de l'immobilier au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre stratégie repose sur des valeurs de proximité, de...

  • Responsable Clientèle

    il y a 9 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre agence de Lyon un(e) chargé(e) de clientèle.Vous intervenez dès l'attribution des logements en prenant en charge la relation clientèle et la gestion du dossier de l'entrée dans le logement à la sortie.Missions principalesS'assurer que le locataire entre dans les lieux dans des conditions optimales et dans...

  • Responsable du service clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle à Lyon.Principales responsabilitésGérer les demandes des clients et fournir des solutions efficacesAssurer le suivi des demandes et des...

  • Responsable de Clientèle en Marketing Opérationnel

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Poste : Responsable de Clientèle en Marketing Opérationnel Nous recherchons un(e) Responsable de Clientèle en Marketing Opérationnel pour une agence de marketing dynamique, spécialisée dans les actions de terrain et les stratégies de communication. Cette agence, qui se distingue par sa taille humaine, est reconnue pour son expertise en street...

  • Responsable de relations clientèle

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batigère Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que chargé/chargée de clientèle au sein de l'agence de Lyon, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de secteur pour traiter les troubles de voisinages et répondre aux courriers des locataires.Vous serez...

  • Responsable de clientèle télétravail

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Batigère Temps plein

    Présentation de l'offreBatigère, un groupe engagé pour un habitat social citoyen, recherche un Responsable de clientèle télétravail pour rejoindre son équipe à Lyon.Compétences requisesExcellentes compétences en gestion de projet et en gestion de parc immobilierTrès bonne connaissance de la réglementation et des procédures...

  • Assistant Responsable de Clientèle

    il y a 7 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Re-Mind PHD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Stagiaire Assistant(e) Responsable de Clientèle pour nous accompagner dans la gestion de notre portefeuille de clients.Compétences requisesFaire preuve de bonnes capacités d'écoute, d'assimilation et de communication.Bon niveau d'anglais idéalement, à l'écrit et à l'oral.Bac +4 ou +5 - Université / Ecole de commerce /...

  • Responsable de Clientèle en Marketing Opérationnel

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Poste : Responsable de Clientèle en Marketing Opérationnel Nous recherchons un(e) Responsable de Clientèle en Marketing Opérationnel pour rejoindre une agence de marketing dynamique et à taille humaine, spécialisée dans les stratégies de marketing sur le terrain, tant en magasin qu'en dehors. Cette agence, reconnue pour son expertise en street...

  • Assistant Responsable de Clientèle

    il y a 5 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Re-Mind PHD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) stagiaire assistant(e) responsable de clientèle pour nous accompagner dans la gestion de notre portefeuille de clients.Compétences requisesFaire preuve de bonnes capacités d'écoute, d'assimilation et de communication.Bon niveau d'anglais, à l'écrit et à l'oral.Faire preuve de rigueur.Faire preuve de curiosité pour...

  • Responsable de la clientèle dans un établissement de restauration

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France eurest Temps plein

    Offre de poste : Responsable de la clientèle dans un établissement de restauration Dans le cadre d'une ouverture, nous recherchons un Responsable de la clientèle pour notre futur restaurant au sein d'un établissement d'entreprise situé à LYON. Nombre de couverts : 600 (self, cafétéria et room service) Type de contrat : CDI Planning de travail : Lundi...

  • Responsable de Clientèle Médias H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNIK&CO Temps plein 45 000 € - 50 000 €

    UNIK&CO recherche un Responsable de Clientèle pour un acteur clé dans le secteur de la presse. En tant que Directeur de Clientèle, vous serez chargé de : Développer et maintenir des relations solides avec les clients. Élaborer des stratégies de croissance adaptées aux besoins des clients. Collaborer avec les équipes internes pour assurer la...

  • Responsable de la Clientèle Médias H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNIK&CO Temps plein 45 000 € - 50 000 €

    UNIK&CO recherche un Directeur de Clientèle pour un acteur de premier plan dans le secteur de la presse. En tant que Directeur de Clientèle, vous serez responsable de : Développer et maintenir des relations solides avec les clients clés. Élaborer des stratégies pour maximiser la satisfaction et la fidélité des clients. Analyser les besoins des...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Publicis Groupe Temps plein

    Responsabilités :En tant que Responsable de la Relation Clientèle F/H, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe pluridisciplinaire, dédiée à l'accompagnement de nos clients dans divers secteurs tels que la mobilité, la défense, l'aérospatiale, l'automobile, la technologie verte, le BTP et la robotique.Vos missions incluront :- Suivre...

  • Responsable Clientèle Copropriété F/H

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Clientèle Copropriété F/H. Cette fonction est essentielle pour nous, car elle nous permet de mieux comprendre les besoins de nos clients et de les satisfaire de manière efficace.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la relation...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Poste : Directeur(trice) de Clientèle en Marketing Opérationnel Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Clientèle pour rejoindre une agence de marketing dynamique, spécialisée dans le marketing opérationnel. Cette agence, à taille humaine, se concentre sur des stratégies de marketing terrain, tant en magasin qu'en dehors, pour des clients de...

Responsable Clientèle

Il y a 3 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Voix Publique Temps plein
**Devenir Responsable de Projet Voix Publique c'est**:

- Mettre votre énergie et vos talents de manageur au service de l'intérêt général
- Déployer votre exigence et votre sens critique pour créer les meilleurs contenus possibles
- Rejoindre une équipe efficace : pas de présentéisme chez Voix Publique, vous gérez vos horaires, votre organisation, et celle de votre équipe (télétravail, souplesse sur les jours off)
- Participer à une aventure entrepreneuriale et rejoindre une entreprise sociale en très forte croissance

**Prise de poste : dès que possible - CDI**

**Déplacement courts mais réguliers à prévoir en France.**

**Vos missions**:
**1.** **La gestion de la relation client**:

- Concevoir et présenter des propositions de campagnes aux clients
- Accompagner et conseiller les clients en continu
- Détecter de nouvelles opportunités chez les clients du portefeuille

**2. Développement de l'activité de l'antenne**:

- Identifier les opportunités sur le cœur de métier et contribuer activement à la prospection de l'antenne et de l'agence
- Analyser les appels d'offre sur son territoire ou son secteur d'activité et participer aux réponses en lien avec le Responsable du développement
- Imaginer et impulser de nouveaux projets dans le domaine de la mobilisation citoyenne

**3. La coordination générale des campagnes**:

- Manager l'équipe projet composée de coordinateur(s) terrain, assistant(s) coordinateur(s), logisticien(s), etc.
- Planifier et suivre les campagnes de terrain
- S'assurer de la qualité des prestations, être le garant des résultats et garantir l'optimisation des ressources
- Concevoir et mettre en œuvre, en collaboration avec les équipes projets, des campagnes de communication impactantes, innovantes et en accord avec l'ADN des clients.

**Profil recherché**

**Niveau d'expérience et profil**:
Expert de la gestion de projet (5 ans), avec une maitrise des enjeux opérationnels terrain, une expérience en management et en relation client.

Vous avez une expérience idéalement dans l'événementiel, avec une dimension managériale.

**Qualités attendues**:

- Vous aimez les responsabilités et l'autonomie
- Rigoureux et fiable, vous avez de grandes capacités d'organisation et savez les transmettre
- Polyvalent.e, vous n'aimez pas la routine et vous avez des facilités pour être sur plusieurs tâches à la fois
- Excellent.e manager, vous êtes reconnus pour votre leadership
- Vous êtes perfectionniste et votre sens critique incite vos équipes à être dans une logique d'amélioration continue
- Vous avez le sens du service client.
- Maitrise d'Excel
- Permis B vivement souhaité

**Ce qui vous attend chez Voix Publique**:
**Une entreprise solidaire, d'utilité sociale**:
Le partage des bénéfices, une gouvernance démocratique et une gestion éthique sont les trois fondements qui font de Voix Publique la 1ère entreprise agrée ESUS dans son secteur.

**Une équipe engagée et engageante**:
En mettant tout en œuvre pour informer, sensibiliser les citoyens et leur donner la possibilité d'agir, chaque membre de notre équipe participe et donne l'opportunité aux citoyens rencontrés de participer au changement.

**L'optimisme**:
On voit le verre à moitié plein, et on sait que l'entraide au sein de nos équipes est la clé de tout projet complexe.

**La culture du feed-back**:
Nous accordons une attention particulière au feed-back, et ce à tout moment de nos projets. Le feed-back nous permet de viser l'excellence et de renforcer ensemble nos compétences individuelles.

**Les perspectives**:
Chez Voix Publique nous construisons ensemble votre parcours professionnel dès l'entretien, et les possibilités d'évoluer à des postes hiérarchiques ou transverses sont concrètes, adaptées à vos ambitions et au développement de votre antenne.

**Primes sur résultats**

**Primes de mobilité pour chaque déplacement**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 900,00€ à 3 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 11/04/2023