Emplois actuels liés à Responsable du Service Clientèle - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Banque Européenne Crédit Mutuel
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Responsable des Services Clientèles
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogedo Temps pleinPoste de Responsable des Services ClientèlesRattaché(e) au Président de Sogedo, nous recherchons un(e) spécialiste pour gérer les services clientèles sur notre siège à Lyon. Les tâches prioritaires incluent :Suivi opérationnel : rédaction des procédures, mise en place de tableaux de bord de suivi des indicateurs clientèles, gestion des...
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Responsable du service à la clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Lyon.Principales responsabilitésGérer les demandes des clients et fournir des solutions rapides et efficacesAssurer le suivi des demandes et des plaintes des...
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Responsable du service clientèle
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle à Lyon.Principales responsabilitésGérer les demandes des clients et fournir des solutions efficacesAssurer le suivi des demandes et des...
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Responsable services clientèle
il y a 1 semaine
Lyon, Rhône, France Sogedo Temps pleinRattaché(e) au Président, sur notre siège à Lyon nous recherchons notre Responsable Clientèle. Dans le cadre de votre poste :Vous êtes en charge du suivi opérationnel du service clientèle : rédaction des procédures, réalisation de tableaux de bord de suivi des indicateurs clientèle, gestion des réclamations clients qui n’ont pas pu être...
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Responsable service clientèle
il y a 2 jours
Lyon, Rhône, France Sogedo Temps pleinRattaché(e) au Président, sur notre siège à Lyon nous recherchons notre Responsable Clientèle. Dans le cadre de votre poste :Vous êtes en charge du suivi opérationnel du service clientèle : rédaction des procédures, réalisation de tableaux de bord de suivi des indicateurs clientèle, gestion des réclamations clients qui n’ont pas pu être...
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Responsable Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps pleinVotre rôleEn tant que Responsable Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des apprenants.Informations sur l'entrepriseA propos de notre clientNotre client, entreprise spécialisée dans la formation, recherche un Responsable Clientèle pour un poste en CDI.MissionsTraiter les demandes entrantes sur les différents canaux : téléphone,...
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Responsable clientèle
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps pleinDétails du poste Nous recherchons un(e) Responsable clientèle pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le secteur du Bâtiment, des Travaux Publics, du Second Œuvre, des Espaces Verts, du Tertiaire, de la Fibre Optique et de l'Industrie.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et...
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Responsable de la relation clientèle
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinPoste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la réception des appels entrants et de la planification des interventions des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires...
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Responsable de la relation clientèle
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps pleinÀ propos de l'entrepriseL'entreprise ALP'EMPLOI Lyon est un réseau de services qui offre des opportunités exceptionnelles en intérim, CDD et CDI. Nous sommes fiers de notre partenariat avec plus de 2000 entreprises et de notre capacité à placer annuellement 3000 intérimaires et à recruter 500 personnes en CDI.Nous nous consacrons à...
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Responsable de la Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps pleinPoste de Chargé de ClientèleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clients à distance. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la réception des appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, de l'identification des problèmes techniques et de la...
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Responsable de Clientèle
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OK Mobility Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en mobilité à Lyon. En tant que conseiller en mobilité, vous serez responsable de servir nos clients en leur offrant la meilleure option de mobilité.Compétences requisesCapacité à fournir un excellent service à la clientèle interne et...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Oullins Temps pleinPrésentation du posteLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Responsable clientèle
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps pleinPoste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du bâtiment, des travaux publics et du second œuvre.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM et identifier précisément le problème...
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Responsable clientèle
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps pleinPoste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du bâtiment, des travaux publics et du second œuvre.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM et identifier précisément le problème...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Directeur de la Stratégie Clientèle, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l'agence.Missions PrincipalesDévelopper et mettre en œuvre des stratégies interactives pour fidéliser...
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Responsable de clientèle assurance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais Assur Temps pleinEntrepriseRelais Assur est une agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.Nous recherchons un responsable de clientèle assurance H/F en CDI pour le compte de notre client.Ce poste est idéal pour un acteur spécialisé de l'assurance.Ce poste est situé dans le secteur de Lyon.Ce poste consiste à être chargé(e) de clientèle mixte...
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Assistant en Service à la Clientèle
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps pleinMission CléEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des apprenants, garantissant un suivi rigoureux et personnalisé de leurs parcours de formation.Missions PrincipalesTraiter les demandes entrantes des apprenants via différents canaux (téléphone, message, mail et chat)Conseiller les apprenants dans le choix de leurs...
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Responsable de Service
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Villa Florentine Temps pleinEn tant que responsable de service au sein de Villa Florentine, vous êtes chargé de garantir une expérience de qualité pour nos clients. Vous êtes le visage de notre établissement et assurez une accueil chaleureux et personnalisé.ResponsabilitésVous êtes responsable du bon déroulement du service et assurez une qualité d'accueil et de services...
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Responsable de l'Équipe de Service
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF du Rhône Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable de l'Équipe de Service pour piloter et coordonner les activités de production. Vous déterminerez les objectifs opérationnels de vos équipes, gérerez les moyens et évaluerez la performance au regard des engagements de service.Compétences requisesExpérience confirmée en management et en gestion de...
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Responsable de service
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ClubMed Temps pleinPrésentation du posteClub Med recherche un responsable de service pour rejoindre son équipe de gestionnaires de services. Le candidat idéal sera un hôtelier qualifié avec une expérience dans la gestion de services et une bonne connaissance de la clientèle.Compétences requises- Gestion de l'accueil et des services- Connaissance de la clientèle et de...
Responsable du Service Clientèle
Il y a 3 mois
Responsable du Service Clientèle - Secteur Immobilier (H/F)
Métier: Support Commercial, back office, Immobilier
Présentation de l'entreprise:
La Banque Européenne du Crédit Mutuel est dédiée aux entreprises et aux professionnels de l'immobilier au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre stratégie repose sur des valeurs de proximité, de réactivité et de compétence, faisant de nous la banque de référence pour les entreprises. Ces atouts nous permettent d'établir des relations personnalisées et durables avec nos clients, tant en France qu'à l'international. Nous offrons un environnement de travail stimulant, propice au développement des compétences de chacun. La BECM s'engage également en faveur de la diversité, notamment en matière d'inclusion, d'égalité entre les sexes et d'emploi des personnes en situation de handicap.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable du Service Clientèle pour notre agence.
Missions principales:
- Ouverture des comptes clients et gestion à distance.
- Vérification des documents réglementaires et mise à jour de la base de données (KYC).
- Rédaction de courriers, accords de financement, actes de prêt et engagements.
- Saisie des informations notariées.
- Contrôle de la levée des conditions suspensives des crédits.
- Suivi des mises en place des crédits et engagements.
- Gestion quotidienne des flux opérationnels (traitement des paiements, contrôle des dépenses, etc.).
- Mise à jour et suivi des risques d'un portefeuille clients et des opérations de financement.
- Relation directe avec les clients, notaires et autres parties prenantes.
- Participation à l'analyse des dossiers juridiques et administratifs.
Profil recherché:
Compétences et qualifications:
- Diplôme BAC+2/3 en banque, droit ou immobilier.
- Bonne connaissance des enjeux économiques et financiers.
- Maîtrise des outils Microsoft et d'Internet.
- Expérience dans la rédaction de contrats appréciée.
