Customer Success Manager
il y a 2 semaines
**Description du poste**:
Dans le cadre du développement d'un nouveau produit, nous recherchons un Customer Success Manager en alternance.
Vous interviendrez dans la mise en œuvre de la stratégie de déploiement d'un nouveau logiciel SaaS.
Vous serez l'interlocuteur de référence auprès des clients, pour les assister et mettre en place des solutions d'accompagnement dans l'usage du produit.
Dans le cadre de ce lancement, le Customer Success Manager devra:
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de communication digitale de l'entité,
- Identifier et collaborer avec les prestataires/partenaires pour accompagner et veiller à la bonne mise en oeuvre des actions,
- Etre le 1er interlocuteur client, et l'assister dans l'utilisation de la solution,
- Construire les supports d'aide à l'utilisation de la solution,
- Assurer des feedbacks produits-terrain à l'équipe technique,
- Alimenter les outils CRM pour mettre en place les KPI et reporting
- Participer à l'élaboration de la roadmap de la solution,
**Profil recherché**:
Issu(e) d'une formation supérieure en Marketing (Licence), vous disposez d'une première expérience réussie sur ce sujet.
Vous préparez une formation supérieure en Master (Bac +5) idéalement autour du marketing digital et lancement produit, n'attendez plus pour nous contacter.
Nous sommes à la recherche d'un contrat d'alternance pour la rentrée de Septembre 2023
**Qualités requises**
- une appétence pour les outils digitaux
- Fibre commerciale
- Esprit analytique
- Aisance relationnelle
- Capacité d'écoute
- Force de proposition
> 2 ans
-
Customer Project Manager
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEIS Temps pleinVous êtes en charge du chiffrage et de la préparation du dossier technique de réponse à appel d'offres client et de la gestion des modifications (ECR) de votre portefeuille. Avec l'ensemble des équipes industrielles, vous assurez la mise en oeuvre de ces modifications, avec le support du Product Project Manager lorsque c'est nécessaire. Conjointement...
-
IT Infrastructure/cyber Security Manager
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ITW Construction - Continental Europe Temps pleinCompany DescriptionDo you want to join a large international company?Do you want to develop you?Do you want to evolve in a stimulating environment?This job offer might be for youAbout ITW:ITW Industrial Group (NYSE:ITW) is a global leader in Fortune 200 multi-industry manufacturing, with 2021 revenue of $14.5 billion.The 7 leading segments that make up the...
-
Alternance - Product Manager (F/H)
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ingenico Temps pleinIngenico is the global leader in payments acceptance solutions. As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class terminals, solutions and services enable the global ecosystem of payments acceptance. With 40 years of experience, innovation is integral to Ingenico's approach and...
-
Marketing Communication Apprentice
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Klüber Lubrication Temps pleinWorking at Freudenberg: "We will wow your world" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments.Klüber Lubrication, a company...
-
Directeur Adjoint Magasin
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kiabi France Temps pleinde l'entrepriseBienvenue dans une famille où vous pourrez exprimer vos passions autant que vos ambitions. Où vous pourrez faire valoir vos idées même si vous êtes le dernier arrivé.Notre « Capital humain » est l'une des clés de la Success Story KIABI. Nous veillons à ce que les Kiabers, composés de collaborateurs, partenaires et fournisseurs...
-
Marketing Communication Apprentice
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Freudenberg Temps pleinWorking at Freudenberg: We will wow your world Responsibilities: Assist in the deployment of the digital communications strategy in line with the company's objectives Create and duplicate visual and textual editorial content specific to target markets (articles, newsletters, white papers, flyers, etc.) Help design and publish online & print...
-
Product Division Director
il y a 2 semaines
Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dover Corporation Temps pleinMarkem-Imaje (MI), a wholly owned subsidiary of Dover Corporation, connects products and protects brands through intelligent identification, traceability and consumer engagement solutions. We offer the industry's most comprehensive range of marking and coding systems seamlessly integrated with trusted software, services and consumables. Over 50,000 customers...
-
Commercial BtoB
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France - Unleashing the Power of People Manpower France, a key player in the job market for over 65 years, brings together more than 3,500 employees dedicated to supporting nearly temporary workers every day within client companies in France. Each year, around direct recruitments in permanent and fixed-term contracts are generated by this...
-
Consultant immobilier
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Prello Temps pleinLe groupe Prello Le groupe Prello accompagne les particuliers à toutes les étapes de leur projet d'achat immobilier, qu'il s'agisse de leur résidence principale, de la résidence secondaire ou d'un projet d'investissement : achat, rénovation, gestion et location, ainsi que d'autres services complémentaires.Avec pour ambition de démocratiser l'accès à...
-
Software Engineer
il y a 2 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Valence Temps pleinWhy ValenceValence is a Series A (Insight Partners) B2B SaaS, and we've built the first-to-market generative AI leadership coach for large enterprises. Valence's mission is to help the world work better together.Our team, drawn from multidisciplinary backgrounds and top firms like McKinsey and Bridgewater, tackles the toughest problems facing leaders today...
-
Alternance Gestion de données CRM
il y a 2 semaines
Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France HM CLAUSE Temps pleinInformations générales Description du posteType de contratAlternance Durée du contrat12 Temps de travailTemps complet Famille de métierFONCTIONS SUPPORT - COMMUNICATION Finalité du poste Au sein du service Excellence Client, qui a pour mission d'optimiser les processus afin de proposer des améliorations concernant l'expérience client, le...
-
Customer Service Manager
Il y a 2 mois
Valence, France BRIO RH Temps plein**Description entreprise**: Acteur majeur de l'outsourcing, notre client dispose de 16 sites de production, en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice. Il propose l'externalisation de la relation clients au travers des prestations ci-dessous: Service Clients Acquisition...
-
IT Infrastructure/cyber Security Manager
il y a 1 semaine
Valence, France ITW Construction - Continental Europe Temps plein**Company Description** Do you want to join a large international company? Do you want to develop you? Do you want to evolve in a stimulating environment? This job offer might be for you! **About ITW**: ITW Industrial Group (NYSE: ITW) is a global leader in Fortune 200 multi-industry manufacturing, with 2021 revenue of $14.5 billion. The 7 leading...
-
Commercial Land
il y a 3 semaines
Valence, France Cost Solutions Temps pleinJob Overview: To manage key accounts and grow sales and GP from these clients, and drive the acquisition of new customers. To ensure good customer relationships at all times. Responsibilities/Duties: Ensuring sales targets set out are met through effective daily planning To manage and grow existing customer accounts, meeting the personal sales target To...
-
Logistics Manager
Il y a 3 mois
Valence, France ENERCON Temps plein**Ihre Aufgaben**: In the context of a replacement, we are looking for a Logistics Manager. - Logistics project coordination between regional logistics teams and the global logistics department. - Supervision and coordination of production planning, stock availability, multimodal transport (sea going vessels, container liners, barges) customs clearance...
-
Graphiste / Community Manager (H/F)
Il y a 2 mois
Valence, France JFG CLINIC Temps pleinCréé en 1995, le Groupe familial Novi (anciennement Beauty Success) s’est développé par son réseau intégré et ses franchisés multi-marques dans le domaine de la beauté. Au sein du groupe, vous travaillez pour l’enseigne de centres JFG Clinic - La Clinic de la Beauté, ce réseau de franchise grandissant compte plus d’une quarantaine de points...
-
Chargé.e D'affaires
il y a 4 semaines
Valence, France HILTI Temps pleinQUEL SERA VOTRE RÔLE? Nous recherchons un.e commercial.e terrain BtoB de tous les horizons pour rejoindre notre force de vente à Valence.Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. QUI SOMMES-NOUS? Hilti est au cœur...
-
Chargé.e D'affaires
il y a 3 semaines
Valence, France HILTI Temps pleinQUEL SERA VOTRE RÔLE? Nous recherchons un.e commercial.e terrain BtoB de tous les horizons pour rejoindre notre force de vente à Valence et le nord de la Drôme.Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. QUI...
-
Alternance - Assistant/e Product Manager (F/H)
il y a 5 jours
Valence, France Ingenico Temps pleinIngenico is the global leader in payments acceptance solutions. As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class terminals, solutions and services enable the global ecosystem of payments acceptance. With 40 years of experience, innovation is integral to Ingenico’s approach...
-
Marketing Communication Apprentice
il y a 3 semaines
Valence, France Klüber Lubrication Temps pleinWorking at Freudenberg: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments. Klüber Lubrication, a...
-
Alternance - Product Manager (F/H)
il y a 3 semaines
Valence, France Ingenico Temps pleinIngenico is the global leader in payments acceptance solutions. As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class terminals, solutions and services enable the global ecosystem of payments acceptance. With 40 years of experience, innovation is integral to Ingenico’s approach...
-
Alternance - Product Manager (F/H)
il y a 2 semaines
Valence, France Ingenico Temps pleinIngenico is the global leader in payments acceptance solutions. As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class terminals, solutions and services enable the global ecosystem of payments acceptance. With 40 years of experience, innovation is integral to Ingenico’s approach...
-
Commercial (H/F)
il y a 4 semaines
Valence, France Recrute Talents Temps pleinVous recherchez un défi professionnel passionnant dans le domaine de la vente et du développement commercial ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous intéresser. En tant que **Commercial Sédentaire pour le Marché Espagnol**, vous aurez l'occasion de jouer un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en gérant des comptes clés et en...
-
Manutentionnaire
il y a 4 semaines
Portes-lès-Valence, France FedEx Temps pleinAir Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Networks; Hub Operations; Handling; Handling (Ground Ops); Safe Onloading & Offloading of Vehicles, Aircraft & ULDs; Scanning & Sorting of Packages;...
-
Manutentionnaire
il y a 1 mois
Portes-lès-Valence, France FedEx Temps pleinAir Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Networks; Hub Operations; Handling; Handling (Ground Ops); Safe Onloading & Offloading of Vehicles, Aircraft & ULDs; Scanning & Sorting of Packages;...
-
Inside Sales
il y a 4 semaines
Valence, France Clasquin Temps plein**PASSION, ENTREPRENEURSHIP, RELIABILITY, PROACTIVITY, ACCURACY** Are you **passionate** about the freight forwarding industry, with excellent relationship and real business skills? Are you interested in working for a medium-sized international company, showing a clear strategy and double-digit growth for 20 years? Do you feel in line with our Motto: The...
-
Inside Sales
il y a 4 semaines
Valence, France Clasquin Temps plein**PASSION, ENTREPRENEURSHIP, RELIABILITY, PROACTIVITY, ACCURACY** Are you **passionate** about the freight forwarding industry, with excellent relationship and real business skills? Are you interested in working for a medium-sized international company, showing a clear strategy and double-digit growth for 20 years? Do you feel in line with our Motto: The...
-
Buyer
il y a 1 semaine
Valence, France Mativ Temps pleinBuyer - Manufacturer of specialist products (rubbers, plastic films etc.).This position is to replace our leaving Buyer, it’s of vital importance to our business.We are looking for Buyer to join our Team in Valence, France. If you have a technical background and experience in purchasing and procurement and you want to develop your career in the global...
-
Alternant Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Valence, France CROUZET Temps plein_Crouzet est un spécialiste industriel mondial des capteurs, contrôleurs et actionneurs intervenant dans les systèmes automatisés. _ - Crouzet propose de larges gammes de composants fiables, performants et adaptables dédiés aux marchés et segments de l'aéronautique et de la défense, du transport et de l’industrie. _ - Forte de l'expertise de ses...
-
Consultant immobilier
Il y a 2 mois
Valence, France Prello Temps pleinLe groupe Prello Le groupe Prello accompagne les particuliers à toutes les étapes de leur projet d’achat immobilier, qu’il s’agisse de leur résidence principale, de la résidence secondaire ou d’un projet d’investissement : achat, rénovation, gestion et location, ainsi que d’autres services complémentaires. Avec pour ambition de...
-
Consultant immobilier
Il y a 2 mois
Valence, France Prello Temps pleinLe groupe Prello Le groupe Prello accompagne les particuliers à toutes les étapes de leur projet d’achat immobilier, qu’il s’agisse de leur résidence principale, de la résidence secondaire ou d’un projet d’investissement : achat, rénovation, gestion et location, ainsi que d’autres services complémentaires. Avec pour ambition de...