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Conseiller-ère Clientèle Indemnisation Corporelle
il y a 1 semaine
La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD
Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.
En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.
**Présentation de l'entreprise**
Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l'assurance et de la gestion d'actifs.
Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et clients entreprises, professionnels, acteurs de l'économie sociale et du secteur public local lui font confiance.
Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.
**Vos missions**
Et si vous décidiez de rejoindre notre filiale, CNP Assurances IARD ?
Vous êtes une personne à l'écoute et présent(e) pour votre client ? Vous souhaitez accompagner votre client pour lui trouver la solution optimale d'indemnisation par rapport à son sinistre ? Vous avez une réelle appétence pour la relation clientèle à distance ? Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ?
Alors, notre poste de **Conseiller-ère Clientèle Indemnisation Corporelle en alternance** devrait vous intéresser _poste basé à La Chapelle sur Erdre _
Au sein de notre Centre de Relation Client, et plus particulièrement, sur notre pôle « Indemnisation », vous intégrerez une équipe de 10 à 12 Conseillers Indemnisation Corporelle.
Guidé-e par votre tuteur, votre mission sera d'accompagner nos clients, à distance (appels entrants, sous GED, courriers ou mails), dans la gestion de leurs sinistres corporels.
**VOS ACTIONS**:
- Traiter les appels, courriers et mails entrants liés à un sinistre corporel automobile, Habitation, ou garantie des accidents de la vie
- Recueillir les informations corporelles auprès des personnes blessées
- Ouvrir, réviser et évaluer les dossiers corporels selon les instructions internes et la mise à jour des provisions dans l'outil métier
- Analyser les pièces médicales
- Évaluer au plus juste les dossiers
- Entretenir des relations de qualité auprès des victimes
- Assurer l'indemnisation des victimes dans le respect des règles conventionnelles ou légales
- Solliciter les experts médicaux et assurer l'analyse des rapports médicaux
- Appliquer les conventions (IRCA, IRSA, PAOS), loi Badinter et système de responsabilité civile
- Exercer les recours, et gérer les contestations
**NOTRE PROPOSITION**:
- Une formation complète dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste et vos missions
- Un accompagnement régulier avec votre tuteur/manager lors de votre d'intégration, et tout au long de votre parcours
- Un parcours de formation adapté pour vous permettre de monter progressivement en compétences
- Possibilités d'évolution au sein de notre filiale ou plus largement au sein du groupe
- Un management participatif dans la co-construction sur les process, les projets en cours et ainsi nous aider à améliorer la vie du pôle et plus largement, celle de l'entreprise
Classe 2 de la CCN des sociétés d'assurances
Horaires de travail fixes : 36h15 du lundi au vendredi
7,5 RTT par année civile
Intéressement et participation
Remboursement de 50% de l'abonnement transports en commun
**Votre profil**
Ce poste est fait pour vous si:
- Vous êtes en formation bac+2 ou 3 dans le domaine des l'assurances
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes reconnu pour vos qualités orales
- Vous savez vous adapter
- Vous êtes curieux-se, dynamique, sérieux-se et très professionnel-le
Postulez, et rejoignez notre entreprise, CNP Assurances IARD, avec l'objectif de distribuer des produits d'assurances vers ses clients à travers des moyens de distribution multicanaux : Internet, téléphone, réseau physique.
Job Reference: LGLBP03580
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Conseiller-ère en Assurances Indemnisation
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ?_Alors, notre poste de **Gestionnaire sinistre corporel en Assurances en CDI **va vous intéresser - Postes basés à côté de Nantes (44) à La Chapelle Sur Erdre_**Présentation de...
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Conseillers Clientèle Indemnisation Corpo en Alternance H/F
il y a 4 semaines
CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France CNAM Pays de la Loire Temps pleinVous êtes titulaire d'un Bac +2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?Dans le cadre de la Licence Pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe d'assurance dommages à La Chapelle-sur-Erdre, 3...
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Conseiller Indemnisation en Assurances
il y a 7 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**:- Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez rejoindre...
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ALTERNANCE Bac+ 2
il y a 7 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps pleinVos missions Et si vous décidiez de rejoindre notre filiale, CNP Assurances IARD ? Vous êtes une personne à l'écoute et présent(e) pour votre client ? Vous souhaitez accompagner votre client pour lui trouver la solution optimale d'indemnisation par rapport à son sinistre ? Vous avez une réelle appétence pour la relation clientèle à distance ?...
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Conseiller / Conseillère Gestion Sinistres
il y a 1 semaine
La Chapelle-Achard, Pays de la Loire, France Pôle Emploi Temps pleinAfin d'accompagner son développement en Vendée, Agence d'Assurance recherche un conseiller/ère gestion de sinistres pour son service client. Au sein d'une équipe de professionnels, vous réalisez des missions d'ouverture, gestion et règlement de sinistres d'assurance et contribuez à la fidélisation de notre clientèle. Rigoureux(se), ayant le sens du...
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Conseiller / Conseillère Gestion Sinistres
il y a 7 jours
La Chapelle-Achard, Pays de la Loire, France Pôle Emploi Temps pleinAfin d'accompagner son développement en Vendée, Agence d'Assurance recherche un conseiller/ère gestion de sinistres pour son service client. Au sein d'une équipe de professionnels, vous réalisez des missions d'ouverture, gestion et règlement de sinistres d'assurance et contribuez à la fidélisation de notre clientèle. Rigoureux(se), ayant le sens du...
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Expert Indemnisation Mrh
il y a 7 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**Rejoignez la Banque Postale AssurancesLa Banque Postale Assurances IARD développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 800 collaborateurs et un chiffre d'affaire de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des...
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Cadre Référent Technique Assurance Habitation H/F
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France CNP Assurances IARD Temps pleinAu sein de notre Pôle « Indemnisation », vous intégrez le pôle technique spécialisé dans les domaines de compétences : auto, MRH, corporel, judiciaire et fraude. En collaboration avec trois autres cadres technique habitation, vous assurez l'assistance technique de 2ème niveau et la validation de dossiers de 2ème niveau sur la gestion matérielle de...
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Conseiller Clientèle en Assurances
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**:- Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez rejoindre...
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Conseiller Clientèle en Assurances
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**:- Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez rejoindre...
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Conseiller service client indemnisation corporelle
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Axa Temps pleinEt si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meilleure expérience client et d'autre part instruire de façon complète le...
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Conseiller service client indemnisation corporelle
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Axa Temps pleinEt si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meilleure expérience client et d'autre part instruire de façon complète le...
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Conseiller(ère) Clientèle
il y a 7 jours
Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit.Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.**À propos de la mission**:Nous recherchons pour...
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Conseiller(ère) en Parfumerie
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France PRIMA BEAUTE Temps pleinVous délivrez un conseil spécialisé dans l'univers de la parfumerie afin de développer les ventes au sein de l'enseigne.- Ambassadeur (-drice) de la marque, vous savez fidéliser votre clientèle en instaurant un lien privilégié.- Excellent(e) conseiller/ère), vous savez également argumenter pour concrétiser la vente et générer des ventes...
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Master ou Licence Assurance en Alternance
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**:- Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_Vous êtes une personne à l'écoute et présent-e pour votre client ? Vous souhaitez accompagner votre client pour lui trouver la solution optimale d'indemnisation par rapport à son sinistre ? Vous avez une...
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Conseiller(ère) en Séjour
il y a 7 jours
Jard-sur-Mer, Pays de la Loire, France OFFICE DE TOURISME DESTINATION VENDEE GRAND LITTORAL Temps plein**Saisonnier / Vendée / **OFFICE DE TOURISME DESTINATION VENDEE GRAND LITTORAL****[SAISONNIER] Conseiller(ère) en séjour**:L'Office de Tourisme Destination Vendée Grand Littoral recrute dès maintenant ses futur(e)s conseiller(ère)s en séjour pour l'été 2024.**Missions**: Sous l'autorité de la Responsable du pôle Accueil, vous serez en charge des...
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Conseiller / Conseillère Judiciaire (F/H)
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le site de La Chapelle sur Erdre, près de Nantes (44), un.e Conseiller / Conseillère Judicière(F/H)**Présentation de l'entreprise**La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection juridique et...
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Cadre Référent Technique Assurance Habitation H/F
il y a 4 semaines
CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France CNP Assurances IARD Temps pleinAu sein de notre Pôle « Indemnisation », vous intégrez le pôle technique spécialisé dans les domaines de compétences : auto, MRH, corporel, judiciaire et fraude. En collaboration avec trois autres cadres technique habitation, vous assurez l'assistance technique de 2ème niveau et la validation de dossiers de 2ème niveau sur la gestion...
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Responsable Projet Pilotage Des Partenaires
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Présentation de l'entreprise**La Banque Postale Assurances IARD propose une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection juridique et santé adaptée aux clients de La Banque Postale à travers des moyens de distribution multicanaux.Avec ses plus de 800 collaborateurs répartis sur 3 sites:Nantes 44 (La Chapelle sur Erdre), Poitiers 86...
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Chargee de Clientele Adv
il y a 7 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Speedrh Temps pleinMissionRattaché(e) au Responsable du Pôle clientèle, Nicolas, et au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous gérez un portefeuille de clients B2B ainsi que le flux de demandes associées : demandes d'interventions de maintenance, dépannages urgents, travaux, contrats de maintenance préventive... ainsi que des projets nationaux de déploiement.Dans...