Emplois actuels liés à Night Auditeur - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - GROUPE NOEMYS
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Night Superviseur H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PULLMAN LYON PART DIEU Temps pleinPullman Lyon Part DieuRejoignez notre équipeNous sommes à la recherche d'un Night Superviseur H/F pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Pullman Lyon Part Dieu.MissionLe Night Superviseur est responsable de la gestion de la nuit, y compris la gestion des clients, la résolution de problèmes et la gestion des finances.Il/Elle travaille en étroite...
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Night Superviseur H/F
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PULLMAN LYON PART DIEU Temps pleinAccueillir et SatisfaireNous sommes à la recherche d'un Night Superviseur H/F pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Pullman Lyon Part Dieu. En tant que Night Superviseur, vous serez responsable de la gestion de la nuit, de la satisfaction des clients et de l'optimisation des revenus.MissionRecevoir et traiter les demandes des clients la nuitRespecter les...
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Superviseur de nuit
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Franchisé Accor Temps pleinResponsabilitésAccueil et service client : répondre aux demandes des clients la nuit, traiter les problèmes et les plaintes de manière courtoise et professionnelle.Gestion des revenus et profits : s'assurer que les revenus et profits sont optimisés et que la satisfaction du client est obtenue.Clôture des départements : effectuer la clôture de tous...
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Night Audit
il y a 4 semaines
Lyon, France ADAPTEL LYON Temps plein**ADAPTEL LYON recherche pour son partenaire Lyonnais un NIGHT AUDIT H/F** Vous travaillez les nuits du vendredi et samedi toutes les semaines. Mission longue. Des missions complémentaires pourront vous être proposées si vous souhaitez avoir un nombre d'heures plus conséquent par semaine. Après une période d'intégration, vous serez amené à...
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Night Auditor
il y a 1 mois
Lyon, France CROWNE PLAZA Temps pleinL'hôtel Crowne Plaza Lyon cité internationale 4* 156 chambres recherchent un ou une night audit et souriant(e) pour rejoindre notre équipe de réception. Vous aurez pour mission: - Assurer le meilleur accueil pour nos clients en arrivé tardive - Assurer la gestion des early check out - veillez à la sécurité des biens et des personnes durant la...
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Night Superviseur
il y a 3 semaines
Lyon, France Franchisé Accor Temps pleinLe Night Supervisor répond aux demandes des clients la nuit (check out, check in, change, informations diverses, facturation, etc.) - Il/Elle traite et règle tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle. - Il/Elle s'assure que les revenus et profits sont optimisés et que la satisfaction du client est obtenue. - Il/Elle...
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Night Auditeur
Il y a 4 mois
Lyon, France GROUPE NOEMYS Temps pleinLe **Groupe Noemys** recherche pour son hôtel Noemys Morgon, situé à Villié Morgon (69), hôtel 3* de 45 chambres et son restaurant, un(e) **Night Auditor **à temps plein. Vous assurez les différentes tâches de la Réception afin de garantir la continuité de service la nuit. Vous prenez notamment en charge l’accueil et le départ des clients de...
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Night Auditeur
Il y a 3 mois
Lyon, France GROUPE NOEMYS Temps pleinLe **Groupe Noemys** recherche pour son hôtel Noemys Morgon, situé à Villié Morgon (69), hôtel 3* de 45 chambres et son restaurant, un(e) **Night Auditor **à temps partiel. Vous assurez les différentes tâches de la Réception afin de garantir la continuité de service la nuit. Vous prenez notamment en charge l’accueil et le départ des clients de...
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Night Auditor
il y a 1 mois
Lyon, France CROWNE PLAZA Temps pleinL'hôtel Crowne Plaza Lyon cité internationale 4* 156 chambres recherchent un ou une night audit et souriant(e) pour rejoindre notre équipe de réception.Vous aurez pour mission :Assurer le meilleur accueil pour nos clients en arrivé tardiveAssurer la gestion des early check outveillez à la sécurité des biens et des personnes durant la nuitGérer les...
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Night Manager
il y a 1 mois
Lyon 3e, France PULLMAN LYON PART DIEU Temps plein**'HOTEL: PULLMAN LYON** **INTITULE DU POSTE : Night Manager H/F** **RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Chef(fe) de Réception et Directeur(ice) Hebergement** **ACCORHOTELS** Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur...
Night Auditeur
Il y a 4 mois
Vous assurez les différentes tâches de la Réception afin de garantir la continuité de service la nuit. Vous prenez notamment en charge l'accueil et le départ des clients de nuit dans les meilleurs conditions, afin de vous assurer de leur satisfaction.
Vous vous assurez du calme dans l'établissement pour le confort et la sécurité des clients.
Vous prenez les mesures nécessaires en cas de problème pour garantir la sécurité des clients.
Vous dressez le buffet du petit déjeuner.
Vous transmettez les informations importantes à la Réception de jour afin de signaler tout problème ou évènement survenu pendant la nuit.
Au quotidien, vous appliquez les consignes, les process et standards du groupe.
Vous vous caractérisez par votre rigueur et votre autonomie et êtes capable de prendre des décisions.
Vous êtes résistant au stress et vous appréhendez sereinement les conditions d'exercice de la mission (de nuit, seul).
Votre aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité.
Votre présentation, tout comme votre élocution seront impeccables. La maîtrise du Français est impérativement attendue. La maîtrise de l'Anglais serait un plus.
Il vous sera nécessaire de savoir utiliser un logiciel hôtelier, les outils bureautiques, gérer une boîte mail.
Une formation hôtelière ou en tourisme est requise pour ce poste et une première expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire sera un réel atout.
Avantage : Mutuelle d'entreprise, AN nourriture, Accès plateforme réductions Hello CSE, Tarifs préférentiels sur les séjours dans nos hôtels et résidences.
Programmes de Formation interne Respect et Bienveillance (développement durable) et Standards et Procédures
Qui sommes nous ?
Le Groupe Noemys, acteur en croissance sur le marché du tourisme, compte 25 hôtels et résidences de tourisme. Il se structure autour de 3 activités : résidences touristiques en montagne, hôtels en périphérie urbaine et domaines d'excellence via la marque Garrigae.
Nous proposons une large palette de choix en termes de types d'hébergements (hôtel et résidence de tourisme), de types de séjours et de destinations (montagne, campagne, mer et urbaine), qui nous permet de répondre à de nombreuses attentes et d'être l'allié de nos clients pour toutes leurs aspirations (offre loisirs ou affaires).
Les valeurs du Groupe - L'exigence, La bienveillance et L'agilité - permettent de fédérer nos collaborateurs autour d'une vision claire : être générateur des plus beaux séjours pour nos clients.
