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Chargé / Chargée D'assistance
il y a 2 semaines
Votre mission? Mise à disposition de personnels, planification, suivis de dossiers.
Vous êtes motivé(e), autonome et dynamique? Vous avez un sens de l'écoute ? Rejoignez notre équipe CDI de 35h semaine.
Télé travail partiel possible.
Compétences requises**:
- connaître et appliquer la RGPD (OBLIGATOIRE)**
- gérer des appels entrants/sortants
- réaliser un suivi d'appel
- conseiller les clients
- proposer une solution d'assistance
- présenter et/ou identifier l'objet de l'appel
Savoir être : autonomie, sens de l'organisation, rigueur.
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 11,52€ par heure
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Question(s) de présélection:
- Connaissez-vous et métrisez-vous la Loi Informatique et Libertés?
Lieu du poste : En présentiel
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Alternance: Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France Dynaren Assistance Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations - Service Gestion de sinistres, vos missions sont les suivantes:- Vous assurez la qualification des dossiers appelés "flux chaud": réception de la mission des donneurs d'ordre (les compagnies d'assurances)- Vous contacter l'assuré pour qualifier ses dommages, et mettre a jour le dossier administratif- Vous...
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Superviseur Assistance
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France Dynaren Assistance Temps pleinAu sein du service Exploitation sous les directives du Manager Exploitation, vous assurez la supervision et le pilotage des activités du service Assistance, de la réception, qualification et de la prise en charge des dossiers d'urgence nécessitant une mise en sécurité immédiate.Dans ce cadre vous avez pour missions:- **Supervision d'équipe**-...
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Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France AXA Partners France Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?**Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ?Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ?Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues**au sein de la BL Truck d'AXA Partners France **à Lyon** pour rejoindre...
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Chargé de Clientèle en Assistance Quadrilingue
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois (en vue d'embauche en CDI) à pourvoir en février, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en assistance quadrilingue (français, anglais, espagnol et portugais niveau C1)Après une formation complète, vos principales missions seront de:- Répondre aux appels entrants des assurés et analyser la...
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Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France AXA Partners France Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?**Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ?Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ?**Nous renforçons nos équipes de Chargé.es d'Assistance Trilingues au sein de la BL Truck d'AXA Partners France à Lyon pour rejoindre notre plateau automobile...
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Chargé de Clientèle en Assistance Allemand
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue,Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet.Après une formation...
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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France DELTA COM' Temps plein**Description du poste**Description du poste*MISSIONS : Vous effectuez l'accueil téléphonique de nos clients, analysez leurs besoins et identifiez les solutions à mettre en œuvre en respectant les consignes et les procédures.- Réception des appels : identifier et traiter la demande- Saisie de données, prise de messages et transmission- Suivi des...
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Chargé de Projet Si Moa
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France Dynaren Assistance Temps pleinSous les directives de la DSI, vous assurez la liaison entre les équipes SI et les fonctions opérationnelles dans la conception de projets informatiques afin que les livrables soient conformes aux besoins exprimés.Vos Missions:- Recueillir le besoin- Etablir des spécifications fonctionnelles et rédiger les cahiers des charges.- Identifier les...
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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Lyon Neuvième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clientèle recrute pour son client,...
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Alternance Chargé de Communication Et Marketing
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France Dynaren Assistance Temps pleinAu sein du service Communication et Marketing, en lien direct avec la Direction, vous assurez la communication et participez à la valorisation de l'image, et de la notoriété de l'entreprise tant en interne et externe.**Missions principales**- Vous accompagnez le développement d'une culture client au sein de l'entreprise.- Vous monitorez des outils...
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Chargé / Chargée D'assistance
il y a 3 semaines
Lyon 3e, France Association Prestat'Air Temps pleinL'association Prestat'Air, spécialisée dans les services à la Personne et basée à Agde, recherche un(e) chargé(e) d'assistance pour poste à pourvoir sur Lyon. En vue de l'ouverture d'une antenne sur Lyon, nous sommes à la recherche de personnel sur le secteur pour débuter courant de l'été. Votre mission? Mise à disposition de personnels,...
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Alternance: Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations - Service Gestion de sinistres, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez la qualification des dossiers appelés "flux chaud": réception de la mission des donneurs d'ordre (les compagnies d'assurances) - Vous contacter l'assuré pour qualifier ses dommages, et mettre a jour le dossier administratif - Vous...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence Télémarketing & Force de vente recrute pour son client spécialisé dans le...
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Chargé D'assistance Trilingue
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps pleinLMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d'Assistance Trilingue H/F pour l'un de ses clients : une filiale d'un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l'assistance automobile au niveau international.Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez...
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Emploi Etudiant de Téléconseiller
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France Dynaren Assistance Temps pleinSous la responsabilité de votre référent, vous serez en charge de:- Réceptionner et qualifier les dossiers sinistres des assurés- Gérer administrativement les dossiers sinistres (réception et contrôle de la conformité des documents, respect des délais et des procédures)- Accompagner les entreprises partenaires dans l'accomplissement des...
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Chargé d'Assistance Respiratoire H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Chargé d'Assistance Respiratoire H/F en intérim.Poste à pourvoir pour le début juillet 2024Lieu du poste : Lyon 6e - déménagement à pourvoir d'ici quelques semaines sur Vaulx-en-Velin La SoieMission intérim de six mois renouvelableHoraires : plage...
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Chargé d'Assistance Respiratoire H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Chargé d'Assistance Respiratoire H/F en intérim.Poste à pourvoir pour le début juillet 2024Lieu du poste : Lyon 6e - déménagement à pourvoir d'ici quelques semaines sur Vaulx-en-Velin La SoieMission intérim de six mois renouvelableHoraires : plage...
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Alternance: Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations - Service Gestion de sinistres, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez la qualification des dossiers appelés "flux chaud": réception de la mission des donneurs d'ordre (les compagnies d'assurances) - Vous contacter l'assuré pour qualifier ses dommages, et mettre a jour le dossier administratif - Vous...
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Chargé D'affaires Electricité
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France SOCOTEC SMART SOLUTIONS Temps pleinDescriptif du posteVous prendrez en charge la réalisation de missions d'assistance technique en électricité (Haute et Basse Tension). Votre périmètre couvrira notamment l'accompagnement de vos clients dans les prestations d'assistance technique suivantes:- Assistance à la maitrise d'œuvre sur le déploiement d'installations électriques hautes et...
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Charge de Communication
il y a 2 semaines
Lyon Troisième Arrondissement, France SERL Temps pleinLe Groupe SERL met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction-réhabilitation de bâtiments, développement économique, ingénierie foncière, énergies renouvelables.Sa Raison d'Etre est d'aménager et...