Consultant Progiciel Support H/F

il y a 2 semaines


Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein
Nous recherchons un(e) Consultant(e) progiciel support pour intégrer l'équipe Support Analyse.
En contact direct avec nos clients hospitaliers, vous prendrez part activement au support, conseil et résolution d'incidents de niveau 2 pour notre Dossier Patient Informatisé Sillage et de notre plateforme d'intermédiation eDen.

Votre quotidien :

- Assurer le support utilisateur au niveau opérationnel (N2).
- Rédiger les documentations associées au produit.
- Rédiger un protocole de qualification.
- Réaliser les tests selon le protocole défini.
- Gérer les changements de versions des solutions logicielles.
- Réaliser des requêtes.
- Industrialiser les procédures de diffusion.
- Participer aux projets internes d'amélioration continue.
- Eventuelle mission complémentaire de référent fonctionnel métier - produit.

Notre environnement :
Les langages utilisés sont :

- SQL/Oracle.
- Commande Unix.
- Script Shell.
- Un vrai plus pour la maîtrise de XML et des notions de HTML/JavaScript.

Les outils utilisés sont :

- Outils de ticketing iTOP.
- SQL Developper.
- Exploitation Apache / Tomcat.
- Un vrai plus pour Glowroot, Fiddler, RabbitMQ, Console Chrome.

Vous ne maîtrisez pas tout ? Pas de panique, nous proposons un accompagnement et un plan de formation pour assurer votre montée en compétence.

  • Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein

    Céline, recherche un(e) Consultant(e) Progiciel (F/H), pour intégrer son équipe, en charge de l'installation, du paramétrage et du support des progiciels de l'un des domaines de la gestion administrative hospitalière : la Gestion Administrative du Patient (GAP). Votre quotidien : - Analyser le besoin exprimé par le client et paramétrer les modules...


  • Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté.‍ Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.Notre recherche :Céline, recherche un(e) Consultant(e) Progiciel (F/H), pour intégrer son équipe, en charge de...


  • Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté.‍ Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.Notre recherche :Marie-Laure recherche un(e) Consultant(e) Progiciel (F/H) pour intégrer son équipe, en charge de...

  • Intégrateur Progiciels

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein

    **L'entreprise**Le SIB est un **acteur public du numérique **qui accompagne 630 établissements de santé et collectivités dans leur **transformation numérique**.Expert dans la conception et la mise en place de projets numériques, le SIB s'appuie sur une large **offre de services numériques **et des **expertises fonctionnelles, techniques et métiers...

  • H/F Consultant Support Gestion

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France DBA Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Tu es utilisateur d'un ERP de gestion type Cegid, Divalto, Dynamics Ax... Tu souhaites approfondir et élargir tes compétences logicielles ? Ta mission si tu l'acceptes sera d'accompagner et de conseiller nos clients dans l'utilisation de leur progiciel de gestion (Gestion commerciale, de production,...


  • Rennes, Bretagne, France ID2 Temps plein

    Notre proposition :Nous recrutons un consultant support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes. Votre future mission :Contexte:Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisateurs. Chaque membre de l'équipe de consultant support IT sont autonomes à...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps plein

    Type de poste- Type d'emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- 11 RTT- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre € et € par an- Mutuelle, prévoyance- Titre-restaurant- Travail hybride : présentiel au sein de la société OMP à Cesson-Sévigné (35) et télétravail (2jrs...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France OMP Informatique Transport Temps plein

    Type d"emploi : CDI - Temps plein ~ Mutuelle, prévoyance ~ Titre-restaurant ~ Travail hybride : présentiel au sein de la société OMP à Cesson-Sévigné (35) et télétravail (2jrs par semaine possible)~ Nous sommes à la recherche d"un Technicien Support Fonctionnel Formateur F/H pour rejoindre nos équipes. e hiérarchiquement au Responsable Support &...


  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    Mission Afin de rejoindre une équipe de support utilisateur sur notre site de Rennes, Inetum recherche support pour un contrat de un à deux ans. Vos missions : Gérer les mails entrants et prendre en compte les sollicitations utilisateurs via l'outil de ticketing Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs (environ 20/25 appels par jour) ...

  • Chef de projet informatique

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Chef de projet (H/F)Mission à pourvoir près de Rennes Compétences obligatoires :- Méthodologie Agile / SAFeVotre mission :- Vous menez le projet de sa conception à sa réception- Vous définissez la conception technique- Vous rédigez les spécifications...

  • Chef de projet

    Il y a 2 mois


    Rennes, Bretagne, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients directs : Chef de projet (H/F)Mission à pourvoir près de Rennes Compétences obligatoires :Méthodologie Agile / SAFeVotre mission :Vous menez le projet de sa conception à sa réceptionVous définissez la conception techniqueVous rédigez les spécifications...

  • Chef de projet

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients directs : Chef de projet (H/F)Mission à pourvoir près de Rennes Compétences obligatoires :Méthodologie Agile / SAFeVotre mission :Vous menez le projet de sa conception à sa réceptionVous définissez la conception techniqueVous rédigez les spécifications...


  • Rennes, Bretagne, France Dimood Group Temps plein

    Dimood Group recrute pour sa marque isatech :En tant que consultant support, vous veillerez à la qualité de service apportée aux utilisateurs. Vous apporterez ainsi votre expertise métier (supply) aux clients pour la résolution de leurs problèmes ou incidents. Vos activités principales : Traitement des demandes, suivi client et gestion des...


  • Rennes, Bretagne, France Adsearch Temps plein

    CDI En Bref : RENNES – CDI – CONSULTANT SENIOR RSE F/H – Cabinet comptable – Perspectives d'évolution – Télétravail - AutonomieAdsearch recrute pour lun de ses partenaires, un cabinet d'audit et d'expertise comptable proposant une belle autonomie, des perspectives d'évolution et une réelle qualité de vie au travail, un CONSULTANT SENIOR RSE...


  • Rennes, Bretagne, France RG CONSULTANT Temps plein

    RG Consultant, créée en 1996, est un bureau d'études spécialisé dans le domaine de la protection contre le risque foudre. Depuis son origine, son savoir-faire et ses compétences sont orientés vers la réalisation de toutes les prestations liées à la foudre : Analyse du Risque Foudre, Etude technique, consultation des entreprises spécialisées,...


  • Rennes, Bretagne, France JOBBERRY IT DIGITAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre rôleVous intégrez l'équipe support apportez votre expérience pour un meilleur suivi des utilisateurs.Vos missions principales sont : -Assurer le support de niveau 1 et 2-Veiller au traitement et délais des tickets-Développer une démarche de service et disponibilité utilisateurs--Evangéliser les bonnes pratiques...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France JOBBERRY IT DIGITAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre rôleVous intégrez l'équipe support apportez votre expérience pour un meilleur suivi des utilisateurs.Vos missions principales sont : -Assurer le support de niveau 1 et 2-Veiller au traitement et délais des tickets-Développer une démarche de service et disponibilité utilisateurs--Evangéliser les bonnes pratiques...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France JOBBERRY IT DIGITAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre rôleVous intégrez l'équipe support apportez votre expérience pour un meilleur suivi des utilisateurs.Vos missions principales sont : -Assurer le support de niveau 1 et 2-Veiller au traitement et délais des tickets-Développer une démarche de service et disponibilité utilisateurs--Evangéliser les bonnes pratiques...


  • Rennes, Bretagne, France SIB Temps plein

    **L'entreprise**Le SIB est un **acteur public du numérique **qui accompagne 630 établissements de santé et collectivités dans leur **transformation numérique**.Expert dans la conception et la mise en place de projets numériques, le SIB s'appuie sur une large **offre de services numériques **et des **expertises fonctionnelles, techniques et métiers...

  • Consultant International H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Groupe One point Temps plein

    Consultant(e) stratégie opérationnelle filière alimentaire H/F page is loaded Consultant(e) stratégie opérationnelle filière alimentaire H/F Postuler locations Rennes, France time type Temps plein posted on Offre publiée il y a 2 jours job requisition id JR100977 Pour soutenir nos ambitions de croissance, nous sommes à la recherche de nos futurs...