Alternant - Chef de Projet Experience Client B2b H/F
il y a 2 semaines
Alternant(e) - Chef de projet Experience Client B2B
Description de la mission
Au sein de la Direction Exécutive B2B, vous intégrez la direction Expérience Client et plus particulièrement l'équipe Parcours Client.
Notre objectif est d'améliorer l'expérience client fournie aux clients Entreprises, en définissant des parcours de vie sur tout le cycle de vie dans sa relation avec SFR Business.
Vous aurez les missions suivantes :
- Effectuer des revues de parcours sur les offres existantes ou prendre en charge l'élaboration d'un parcours sur une nouvelle offre
- Proposer des améliorations pour permettre au client d'avoir une expérience de qualité
- Systématiser la méthode de pilotage des irritants et proposer son amélioration
- Coordonner la mise en place des plans d'actions
Profil
En formation de type Bac +4/5, en marketing, commerce, organisation ou qualité, vous recherchez une alternance de 12 mois.- Vous avez un bon esprit de synthèse
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et aimez le travail en équipe
- Vous êtes force de proposition
- Vous savez travailler et vous adapter à des situations complexes
- Vous disposez de connaissances en Gestion de projet, une première expérience dans le monde du travail est un plus.
Venir chez nous, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages : - Intégrer une communauté d'alternants et stagiaires importante et participer à plusieurs événements tout au long de l'année : Welcome Day, visites, ateliers
- Accompagnement individuel par un tuteur
- Rémunération fixe attractive en fonction du parcours de chacun + une part variable annuelle de 6% à objectifs atteints
- Intéressement et participation
- Couverture frais de santé et prévoyance compétitive
- Remboursement transport à hauteur de 90%
- Tickets restaurant ou restaurants d'entreprise en fonction du site
- Jusqu'à 2* jours de télétravail par semaine
- Jusqu'à 27* jours de congés payés et RTT*
- Offres collaborateurs et avantages des oeuvres sociales du CSE (ex : chèques vacances, réductions voyages etc)
*Certains avantages sont sous conditions d'éligibilité.
Vous voulez intégrer un cadre de travail dynamique et épanouissant ? Rejoignez-nous
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Alternant(e) - Chef de projet Qualification & Tests (h/f)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinDate de publication : 08/04/2024Type de contrat : Alternance (28 mois)Département : Paris (75)Ville : PARISInformations générales Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA,...
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Alternant - Assistant Chef de Marché - Marketing de l'Offre - Client H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteAlternant(e) - Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/ClientDescription de la missionAu sein de la Division Services Opérateurs, l'équipe Marketing Opérateurs B2B a la charge du développement, de l'évolution, du pricing et de la promotion des offres pour les opérateurs nationaux et internationaux qui adressent le marché...
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Chef de projet Expérience client H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Merck Sharp & Dohme Corp. Temps pleinJob DescriptionContrat d'apprentissage - A pourvoir à partir de septembre 2024Mission générale de la fonctionAu sein du Siège de notre entreprise, vous rejoindrez le pôle Digital Marketing Innovation (DMI) de la Direction «Digital et Expérience client» sous la supervision du responsable stratégie de contenu.L'équipe DMI agit comme un incubateur...
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Chef de projet Expérience client F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KALHYGE Temps pleinLa Banque Française Mutualiste est la seule banque créée à l'initiative de mutuelles de la fonction publique et est ainsi la seule banque dédiée à l'ensemble des agents du secteur public Créée en , elle compte aujourd'hui plus d'1,2 million de clients, via les offres distribuées par les 1 de notre partenaire historique : la SG. Nos valeurs socles...
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Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Test et Intégration SI
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinAlternant(e) - Chef de projet (h/f) - Test et Intégration SI Date de publication : 29/03/2024Type de contrat : Alternance (11 mois)Département : Paris (75)Ville : PARISInformations générales Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses...
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Chef de projet Expérience client H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France MSD Temps pleinJob DescriptionContrat d'apprentissage - A pourvoir à partir de septembre 2024Mission générale de la fonction Au sein du Siège de notre entreprise, vous rejoindrez le pôle Digital Marketing Innovation (DMI) de la Direction « Digital et Expérience client » sous la supervision du responsable stratégie de contenu. L'équipe DMI agit comme un incubateur...
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Chef de projet Expérience client H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MSD Temps pleinJob DescriptionContrat d'apprentissage - A pourvoir à partir de septembre 2024Mission générale de la fonction Au sein du Siège de notre entreprise, vous rejoindrez le pôle Digital Marketing Innovation (DMI) de la Direction « Digital et Expérience client » sous la supervision du responsable stratégie de contenu. L'équipe DMI agit comme un incubateur...
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Chef de Produit B2B
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Chef de Produit B2B, vous serez en charge d'assurer le lancement, le développement et le suivi des lignes des produits (production/grand format) dans le cadre de la politique marketing, du respect des obligations légales et des procédures de l'entreprise. À ce titre, vos principales missions en tant que Chef de...
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Chef de Produit B2B
Il y a 3 mois
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Chef de Produit B2B, vous serez en charge d'assurer le lancement, le développement et le suivi des lignes des produits (production/grand format) dans le cadre de la politique marketing, du respect des obligations légales et des procédures de l'entreprise. À ce titre, vos principales missions en tant que Chef de...
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Alternant - Chef de Projet - Services aux Entreprises H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteAlternant(e) - Chef de projet (h/f) - Services aux EntreprisesDescription de la missionDans le respect d'une méthodologie définie, vous conduirez un ou des projets dans un environnement mobile et IOT B2B, connu ou contribue à un projet à fort enjeu, afin de garantir l'atteinte des objectifs fixés, la mise en place d'une solution déjà...
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Alternant - Chef de Projet - Services aux Entreprises H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteAlternant(e) - Chef de projet (h/f) - Services aux EntreprisesDescription de la missionL'entrepriseSFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient...
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Alternant Chef de projet
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Zentiva Poland Temps pleinAlternant Chef de projet - Lancements de produits H/F page is loaded Alternant Chef de projet - Lancements de produits H/F Apply locations France / Paris time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R I – Notre société :Avec une équipe engagée de plus de 4 700 collaborateurs, un large réseau de fabrication et nos sites...
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Chef de projet
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NetMedia Group Temps pleinÀ propos de nous We Factory&co, filiale de NetMediaGroup, est une agence marketing et communication B2B. En tant que Chef de Projet Marketing B2B, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets marketing de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et serez garant(e) de la qualité des livrables et du respect...
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Alternant - Chef de Projet - Marketing de l'Offre - Client H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteAlternant(e) - Chef de projet (h/f) - Marketing de l'offre/ClientDescription de la mission- Représenter la Direction Rétention au sein des instances et gouvernances avec les partenaires de production- Garantir la prise en compte des besoins et spécificités de la Rétention- Participer à la traduction opérationnelle des expressions de...
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Alternant B2B
il y a 9 heures
Paris, Ile-de-France Adova Group Temps pleinADOVA GROUP est société à mission et un acteur majeur du secteur de la literie en France et en Europe. 800 collaborateurs, à travers cinq usines françaises, expriment chaque jour leurs savoir-faire uniques au service de nos marques – Simmons, Tréca, Hotelys – et du confort durable ! Les trois piliers du groupe sont La fabrication française -les...
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Chef de projet
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France NetMedia Group Temps pleinÀ propos de nousWe Factory&co, filiale de NetMediaGroup, est une agence marketing et communication B2B. Description du posteEn tant que Chef de Projet Marketing B2B, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets marketing de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et serez garant(e) de la qualité des...
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Alternant - Chef de Projet Développement H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteAlternant(e) - Chef de projet Développement (h/f)Description de la missionAu sein de la Direction OSS Opérateur & Réseaux et plus précisément au sein de l'activité Ingénierie Outils Déploiement Fibre, vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique. En tant qu'alternant(e), vous interviendrez sur l'ingénierie applicative de GRIS,...
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Chef(Fe) de Marché B2B Neuf
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Bien'ici Temps pleinToute l'équipe est à bloc pour réussir ce défi et pour accélérer notre croissance, nous recrutons un Chef(e) de Marché B2B sur le Marché du Neuf.Au sein de la Direction Commerciale, vous planifiez, concevez, développez et animez nos offres digitales pour nos clients B2B du secteur de l'immobilier neuf (promoteur, constructeur de maisons...
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Alternant(e) - Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du poste Alternant(e) - Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/Client Description de la mission Au sein de la Direction Marketing, Marché B2B entreprises, : vous serez en charge d'assister le chef de marché dans le développement des offres dans l'équipe marche TPME, offres de data fixe (offres box). En interaction avec les...
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Analyste EDI B2B
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Weexa Group Temps pleinIssu du rapprochement des groupes Eumatech (fondé en 2002) et EDI Xperts (fondé en 2009), Weexa propose ses services et solutions permettant aux entreprises clientes de rendre leurs systèmes d'informations communicants. Weexa se présente comme le nouvel acteur incontournable de la gestion et de l'intégration des flux B2B/EDI. Sa présence à...