Responsable Régional Service SAV H/F

il y a 1 semaine


Toulouse, Occitanie, France Scalliance Temps plein
Votre mission
Nous recrutement pour sa Direction Régionale Sud Ouest, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (15 départements - 55 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :
Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;
Animer l'équipe service / SAV (Responsables d'équipe, Technicien(ne)s, Coordonnateur(trice)s, Assistant(e)s, Responsable technique) ;
Garantir la rentabilité et le développement commercial du centre de profit sur votre périmètre.
Pour ce faire, vos principales missions sont les suivantes : Gérer le centre de profit service : élaborer les budgets, assurer la réalisation, suivre et piloter les indicateurs dans une dynamique d'amélioration continue ; Manager l'équipe service de l'agence dans un soucis de cohésion, d'engagement et de montée en compétences ;
Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients en faisant progresser l'organisation SAV et en optimisant les performances financières de l'activité par une analyse rigoureuse des contrats par la mise en place d'actions correctives si nécessaire ;
En coordination avec l'équipe commerciale, entretenir des relations de partenariat avec les clients, les conseillez et participez au développement des ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques, etc.) ;
Assurer le respect des plans de prévention et de sécurité au travail et être le garant des règles RSE de l'entreprise.
Votre profil
De formation commerciale ou technique, vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'un centre de profit pour une activité de services BtoB ainsi que celle du management d'une équipe technique. Vous appréciez travailler dans un environnement collaboratif orienté performance et satisfaction client. Par ailleurs, vous êtes à l'aise avec les outils de bureautique ; l'utilisation d'un ERP de type SAP serait un plus. #J-18808-Ljbffr

  • Toulouse, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    Le Groupe DOMINO RH vous accompagne pour trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous plaçons l'humain au coeur de notre mission afin de vous garantir un service qui vous ressemble. DOMINO RH recrute un Responsable Régional Service (H/F) pour un de nos clients situé à Toulouse 31100.Concrètement, quelles seront vos principales missions ? :-Vous avez la...


  • Toulouse, Occitanie, France Domino RH Staff Toulouse Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein

    STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération. STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...

  • Responsable service client

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En bref - Responsable...


  • Toulouse, Occitanie, France SFG Services Temps plein

    La Société Française de Garantie, recrute pour sa filiale technique SFG SERVICES : des profils de Techniciens SAV Gros Electroménager itinérants F/H sont recherchés sur tout le territoire national Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement ses effectifs en recrutant 1 Technicien SAV Gros Electroménager Itinérant...


  • Toulouse, Occitanie, France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Développement Régional ENR H/F Ajoutée le 20/11/2023Entreprise en fort développementEntreprise axée sur l'humainMichael Page Ingénieurs recrute pour tous types d'entreprises industrielles (start-up, PME et grands Groupes), des cadres expérimentés sur les métiers liés aux projets, à la R&D, à la maintenance, la production, les...


  • Toulouse, Occitanie, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Développement Régional ENR H/FVos missions sont : * Recruter et développer une équipe de Chefs de Projet, * Superviser et promouvoir un portefeuille de projets d'énergies renouvelables et/ou décarbonées (photovoltaïque, éolien, stockage, etc.) du lancement des études jusqu'à l'obtention de l'ensemble des autorisations...

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet...


  • Toulouse, Occitanie, France Marin Froid Temps plein

    La société SAS MARIN spécialisée dans la cuisine et le froid professionnel recherche un(e) : Technicien(ne) SAV en froid et/ou cuisine professionnelle H/FVotre mission :Rattaché au Responsable SAV et au Responsable Technique, vous assurerez la maintenance curative et préventive des équipements de cuisson, laverie, buanderie et froid de nos clients...

  • Mécanicien Grues SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    En Bref : Technicien(ne) SAV (Service Après-Vente) - CDI ToulouseAdsearch est en quête dun(e) Technicien(ne) SAV pour le compte dun de ses partenaires spécialisé(e)s dans les domaines des grues et équipements de manutention.Sous la tutelle du responsable datelier, nous sommes à la recherche dun(e) Technicien(ne) SAV pour prendre en charge la...


  • Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Home Chargé(e) d'affaires Electricité CFO/CFAF&H Ingénierie est un bureau d'études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d'oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d'études thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles :...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    En tant que Technicien SAV, vous aurez l'opportunité de rejoindre le leader européen sur son marché.Vos missions en tant que Technicien SAV seront les suivantes : Sous la responsabilité du Responsable de Station Midi-Pyrénées, vous serez le garant des activités suivantes : - Montage et mise en place des appareils de levage de toute nature vendus par...

  • Responsable d'agence SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Talents Industrie Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers techniques, vous propose des offres d'emploi dansl'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Nous recherchons pour notre client, spécialiste des solutionslogistiques, un Responsable d'agence SAV à Toulouse (31).Vos responsabilités sont les suivantes : * Manager...


  • Toulouse, Occitanie, France Talents Industrie Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers techniques, vous propose des offres d'emploi dansl'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Nous recherchons pour notre client, spécialiste des solutionslogistiques, un Responsable d'agence SAV à Toulouse (31).Vos responsabilités sont les suivantes : * Manager...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    Le Groupe DOMINO RH vous accompagne pour trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous plaçons l'humain au coeur de notre mission afin de vous garantir un service qui vous ressemble. DOMINO RH recrute un Assistant facturation (H/F) pour un de nos clients situé à Toulouse 31100. indispensable du Service Client, vos principales missions seront :-Vous managez et...


  • Toulouse, Occitanie, France Kion Group AG Temps plein

    RESPONSABLE SERVICE CLIENTS (f/h) page is loaded RESPONSABLE SERVICE CLIENTS (f/h) Apply locations Toulouse, France time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Service Client pour notre Direction Régionale «...

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Technicien Réseau SAV

    Il y a 2 mois


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Réseau SAV (H/F) - ToulouseEn tant que Technicien Réseau SAV, vous serez chargé de répondre aux besoins en réseau d'une clientèle variée. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez une communication régulière avec les clients, effectuerez des pré-diagnostics et coordonnerez les interventions pour rétablir les services, tout...

  • Technicien Réseau SAV

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Réseau SAV (H/F) - ToulouseEn tant que Technicien Réseau SAV, vous serez chargé de répondre aux besoins en réseau d'une clientèle variée. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez une communication régulière avec les clients, effectuerez des pré-diagnostics et coordonnerez les interventions pour rétablir les services, tout...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France G2RH Temps plein

    G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines , est un cabinet de Recrutement généraliste et indépendant, basé en périphérie nantaise. Créé en 2012, il compte aujourd'hui cinq collaborateurs passionnés par leur métier, et formés au conseil et à l'accompagnement. Notre processus interne, qui vise à fiabiliser chaque étape du Recrutement,...