Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - NoisyleGrand, Île-de-France - RATP
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsQuel sera votre quotidien?Votre principal rôle sera de :Faire respecter les engagements pris pour ne pas dégrader la Qualité de Service de l'activité de RUN.Contribuer à l'élaboration du contrat de service avec nos clients cœur de métier mais aussi tertiaires.Piloter en transverse des équipes contributrices au service fourni par...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous serez chargé de garantir la qualité de service de l'activité de RUN en respectant les engagements pris.Vous contribuerez à l'élaboration du contrat de service avec nos clients cœur de métier mais aussi tertiaires.Vous piloterez en transverse des équipes contributrices au service fourni par la digitale Workplace.Vous serez...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous serez chargé de garantir la qualité de service de l'activité de RUN en respectant les engagements pris.Vous contribuerez à l'élaboration du contrat de service avec nos clients cœur de métier mais aussi tertiaires.Vous piloterez en transverse des équipes contributrices au service fourni par la digitale Workplace.Vous serez...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous rejoindrez l'unité Digital Workplace Services (DWS) de RATP EPIC, qui s'engage à offrir aux collaborateurs du Groupe un environnement de travail digital répondant aux besoins et exigences de leur métier.Votre principal rôle sera de :Faire respecter les engagements pris pour ne pas dégrader la Qualité de Service de l'activité...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 7 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction opérationnelle Digital & Innovation, responsable de la conception, du déploiement et de l'exploitation de tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe.Votre rôle sera de :Faire respecter les engagements pris pour ne...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction opérationnelle Digital & Innovation, responsable de la conception, du déploiement et de l'exploitation de tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe.Votre rôle sera de :Faire respecter les engagements pris pour ne...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 6 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein01. Poste et MissionsVous serez chargé de :Faire respecter les engagements pris pour ne pas dégrader la Qualité de Service de l'activité de RUN.Contribuer à l'élaboration du contrat de service avec nos clients cœur de métier mais aussi tertiaires.Piloter en transverse des équipes contributrices au service fourni par la digitale Workplace.S'assurer...
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Cybersecurity Delivery Expert
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Cybersecurity Offer Manager to join our team at RATP EPIC. As a key member of our Digital and Innovation department, you will be responsible for ensuring the coherence of our cybersecurity strategy with the group's vision and leading the conception, realization, qualification, integration, deployment, and...
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Digital Transformation Project Manager
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly experienced Senior IT Project Manager to join our Digital & Innovation team at RATP EPIC. As a key member of our team, you will be responsible for leading IT projects from initiation to delivery, ensuring they are completed on time, within budget, and to the required quality standards.Key ResponsibilitiesManage the...
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Digital Transformation Project Manager
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly experienced Senior IT Project Manager to join our Digital & Innovation team at RATP EPIC. As a key member of our team, you will be responsible for leading IT projects from initiation to delivery, ensuring they are completed on time, within budget, and to the required quality standards.Key ResponsibilitiesManage the...
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Product Manager Assistant
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinAbout EZVIZ FranceEZVIZ France is a leading provider of smart home solutions, dedicated to creating a safe, convenient, and smart life for users through its innovative products and services.The PositionWe are seeking a highly motivated and organized Product Manager Assistant to join our dynamic team in France. As a key member of our EU product management...
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Product Manager Assistant
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinEZVIZ France is seeking a highly motivated and organized individual to assist our EU product manager in daily tasks.Key Responsibilities:Collect and update new product information for release managementConduct market research on competitors and collect samples for testingCoordinate beta testing processes, including sample distribution and deliveryProvide...
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Product Manager Assistant
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinEZVIZ France is seeking a highly motivated and organized individual to assist our EU product manager in daily tasks.Key Responsibilities:Collect and update new product information for release managementAssist in market research for competitor information and sample purchasesCoordinate beta testing processes, including sample distribution and deliveryProvide...
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Product Manager Assistant
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinEZVIZ France is seeking a highly motivated and organized individual to assist our EU product manager in daily tasks.Key Responsibilities:Collect and update new product information for release managementConduct market research on competitors and collect samples for testingCoordinate beta testing processes, including sample distribution and deliveryProvide...
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Product Manager Assistant
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinEZVIZ France is seeking a highly motivated and organized individual to assist our EU product manager in daily tasks.Key Responsibilities:Collect and update new product information for release managementConduct market research on competitors and collect samples for testingCoordinate beta testing processes, including sample distribution and deliveryProvide...
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Product Manager Assistant
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinEZVIZ France is seeking a highly motivated and organized individual to assist our EU product manager in daily tasks.Key Responsibilities:Collect and update new product information for release managementAssist in market research for competitor information and sample purchasesCoordinate beta testing processes, including sample distribution and deliveryProvide...
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Product Manager Assistant
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinEZVIZ France is seeking a highly motivated and organized individual to assist our EU product manager in daily tasks.Key Responsibilities:Collect and update new product information for release managementConduct market research on competitors and collect samples for testingCoordinate beta testing processes, including sample distribution and deliveryProvide...
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Product Manager Assistant
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinEZVIZ France is seeking a highly motivated and organized individual to assist our EU product manager in daily tasks.Key Responsibilities:Collect and update new product information for release managementConduct market research on competitors and collect samples for testingCoordinate beta testing processes, including sample distribution and deliveryProvide...
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Product Management Apprentice
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinAbout EZVIZ FranceEstablished in 2013, EZVIZ France is a leading provider of smart home solutions, dedicated to creating a safe, convenient, and smart life for users through its innovative products and services.The PositionWe are seeking a highly motivated and organized Product Management Apprentice to assist our EU product manager in daily tasks. The...
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Product Manager Assistant
il y a 18 heures
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinAbout EZVIZ FranceEstablished in 2013, EZVIZ France is a leading provider of smart home solutions. Our mission is to create a safe, convenient, and smart life for users through our innovative products and services.The PositionWe are seeking a highly motivated and organized individual to assist our EU product manager in daily tasks. The successful candidate...
Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
A propos de l'entreprise :
Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International. C'est une entreprise intégrée qui détient uneexpertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.
A propos du poste :
Quel sera votre quotidien ?Votre principal rôle sera de :Faire respecter les engagements pris pour ne pas dégrader laQualité de Service de l'activité de RUN.Contribuer à l'élaboration du contrat de service avec nosclients coeur de métier mais aussi tertiairesPiloter en transverse des équipes contributrices au servicefourni par la digitale WorkplaceS'assurer la relation client et le suivi du reporting clientnotamment en situation de crise et d'incident majeurs.Identifier les nouveaux besoins client et être force deproposition au travers d'une bonne connaissance de nos solutions.Contribuer, en transversalité avec l'incident Manager et leProblem Manager, aux boucles d'amélioration des gestionsd'incidents et de problèmes et veiller au respect de la mise enplace des évolutions identifiées.Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant :.ratp/groupe-ratp
Profil recherché :
Vous êtes diplômé d'un BAC+5 en école d'ingénieur Informatique,de commerce ou en management et vous avez acquis 5 à 10 annéesd'expérience dans le domaine IT (gestion de projets, Build2run,chaine de support).Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :Avec un solide bagage technique de l'environnement digital.Une posture orientée clients, qui a le sens du service, del'écoute, une forte capacité relationnelleCapable de coordonner des équipes transverses sans relationshiérarchiqueMaitrisant les process ITILVous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directementen ligne.Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation dehandicapType de contrat : CDILocalisation : Noisy Le GrandTélétravail : ouiSalaire : à définir selon expérience - Minimum 47 000EURbruts annuels hors primesPrincipaux avantages entreprise :- Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris enfiliales internationales- 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an03. Informations complémentairesRégion :Ile de FranceType de contrat :Durée Indéterminée
