Emplois actuels liés à Service Delivery Manager F/H - NoisyleGrand, Île-de-France - RATP EPIC

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France CELAD Temps plein

    Poste de Service Delivery ManagerCe poste est ouvert à des professionnels expérimentés dans la gestion de services IT, souhaitant rejoindre une équipe dynamique et innovante.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum en Service Delivery ManagementSolide expertise en Service Delivery Management, couvrant à la fois les dimensions techniques et...

  • Service Delivery Manager F/H

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    01. Poste et MissionsVous serez intégré dans l'entité Service Maintenance & Support (SMS) qui a pour mission de distribuer et maintenir les équipements digitaux dans toute l'île de France. Votre principal rôle sera de : Faire respecter les engagements pris pour ne pas dégrader la Qualité de Service de l'activité de RUN. Contribuer à l'élaboration...

  • Service Delivery Manager F/H

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    01. Poste et MissionsVous rejoindrez l'équipe de la Direction opérationnelle Digital & Innovation, responsable de la conception, du déploiement et de l'exploitation de tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe.Votre rôle sera de :Faire respecter les engagements pris pour ne...

  • Ingénieur commercial F/H

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Coexya Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Coexya est un acteur indépendant du numérique multi-spécialiste, comptant plus de 1000 collaborateurs. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale en œuvrant sur de nombreux projets contribuant au progrès sociétal.A propos du postePI Services, acteur majeur en services numériques spécialisés...

  • Sales Administrator for International Order Management

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps plein

    EZVIZ, a leading smart home brand, is a subsidiary of Hikvision, the world's largest video surveillance system manufacturer. Founded in 2012, EZVIZ has grown rapidly since then and now markets its products in more than 80 countries across Europe, Asia-Pacific, US, and Latam. As an intern or apprentice with our European Partners, your role will be to manage...

  • Cybersecurity Offer Manager

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cybersecurity Offer Manager to join our team at RATP EPIC. As a key member of our Digital and Innovation department, you will be responsible for ensuring the coherence of our cybersecurity strategy with the group's vision and leading the conception, realization, qualification, integration, deployment, and...

  • Cybersecurity Offer Manager

    Il y a 3 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    About RATP EPICRATP EPIC is a leading public transportation operator committed to providing safe, reliable, and innovative mobility solutions. Our Digital & Innovation Operational Department plays a crucial role in designing, deploying, and managing the information systems and digital technologies that power our operations.The Role: Cybersecurity Offer...

  • Digital Asset Manager

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Asset Manager to join our team at RATP EPIC. As an IT Asset Manager, you will be responsible for overseeing the digital asset management programs and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProgram Planning and Coordination: Define project objectives, timelines, and resource...

  • IT Asset Management Specialist

    Il y a 2 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Asset Manager to join our team at RATP EPIC. As an IT Asset Manager, you will be responsible for overseeing the digital asset management programs and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProgram Planning and Coordination: Define project objectives, timelines, and resource...

  • Conseiller en insertion professionnelle

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France SERVICE RH Temps plein

    Poste : L'ETTI ERGOSNotre équipe œuvre pour l'insertion professionnelle des publics en insertion, en lien avec de nombreux partenaires de l'emploi et les entreprises de tous secteurs d'activité.Développez votre carrière avec nousDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller en insertion professionnelle F/H en CDI pour assurer la...

  • Chef de service en IME

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste : Chef de service en IME (H/F)Nous recherchons un(e) Chef de service en IME (H/F) pour un établissement situé près de Noisy-le-Grand (93). En tant que Chef de service en IME (H/F), vous serez rattaché(e) à la directrice de l'IME et travaillerez en binôme et en alternance de planning avec un autre Chef de service.MissionsPromouvoir l'inclusion des...

  • Chef de service en IME

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents Santé accompagne les entreprises et les candidats dans leurs besoins de recrutement et d'intérim, avec une spécialisation dans les fonctions médicales, sanitaires et pharmaceutiques.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Chef de service en IME (H/F) pour un établissement situé près de Noisy-le-Grand (93).En tant...

  • Chef de service pré-collecte et collecte en traitement des déchets F/H

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Grand Paris Grand Est Temps plein

    Offre de posteGrand Paris Grand Est recherche un Chef de service pré-collecte et collecte en traitement des déchets F/H pour rejoindre son équipe dynamique.ContexteL'EPT Grand Paris Grand Est est un territoire porteur de projets de développement ambitieux. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de...

  • Conseiller en insertion professionnelle

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France SERVICE RH Temps plein

    Poste : L'ETTI ERGOSActual insertion, au sein de ses 103 agences en France - Métropole, Antilles, Guyane, La Réunion - oeuvre pour l'insertion professionnelle des publics en insertion, en lien avec de nombreux partenaires de l'emploi et les entreprises de tous secteurs d'activité.Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en insertion...

  • Assistant de service client en alternance

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant de service client en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe à Noisy-le-Grand (F/H).Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent développer leurs compétences en communication et service à la clientèle, tout en travaillant dans un environnement dynamique et innovant.Compétences...

  • Chef de service en IME

    il y a 1 mois

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste : Chef de service en IMETalents Santé recrute un(e) Chef de service en IME (H/F) pour un établissement situé près de Noisy-le-Grand (93).MissionsPromouvoir l'inclusion des jeunes en co-construisant des projets personnalisés avec l'équipe éducative, la personne accompagnée et/ou la famille.Renforcer les réseaux d'insertion sociale et...

  • Chef(fe) de service en IME

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste : Talents Santé recrute un(e) chef(fe) de service en IME (H/F) pour un établissement situé près de Noisy-le-Grand (93).En tant que chef(fe) de service en IME (H/F), vous êtes rattaché(e) à la directrice de l'IME et travaillez en binôme et en alternance de planning avec un autre chef de service.Vos missions : * Promouvoir l'inclusion des jeunes...

  • Chef(fe) de service en IME

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents Santé accompagne les entreprises et les candidats dans leurs besoins de recrutement et d'intérim, avec une spécialisation dans les fonctions médicales, sanitaires et pharmaceutiques.A propos du poste : Chef(fe) de service en IME (H/F) - Talents Santé recrute pour son partenaire un(e) Chef(fe) de service en IME...

  • Chef(fe) de service en IME

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chef(fe) de service en IME (H/F) pour un établissement situé près de Noisy-le-Grand (93).En tant que Chef(fe) de service en IME (H/F), vous êtes rattaché(e) à la directrice de l'IME et travaillez en binôme et en alternance de planning avec un autre Chef de service.Vos missions sont les suivantes :* Promouvoir l'inclusion...

  • Chef de service en IME et manager d'équipe

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Professionnels de la santé, nous sommes à la recherche d'un chef de service en IME dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe et accompagner les patients dans leur parcours de santé.Mission du chef de service en IMEDiriger et encadrer une équipe de soignants professionnelsAssurer la qualité des soins et la sécurité des patientsCoordonner...

Service Delivery Manager F/H

Il y a 2 mois

NoisyleGrand, Île-de-France RATP EPIC Temps plein
01. Poste et Missions

Vous rejoindrez l'équipe de la Direction opérationnelle Digital & Innovation, responsable de la conception, du déploiement et de l'exploitation de tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe.

Votre rôle sera de :

  • Faire respecter les engagements pris pour ne pas dégrader la Qualité de Service de l'activité de RUN.
  • Contribuer à l'élaboration du contrat de service avec nos clients cœur de métier mais aussi tertiaires.
  • Piloter en transverse des équipes contributrices au service fourni par la digitale Workplace.
  • S'assurer la relation client et le suivi du reporting client notamment en situation de crise et d'incident majeurs.
  • Identifier les nouveaux besoins client et être force de proposition au travers d'une bonne connaissance de nos solutions.
  • Contribuer, en transversalité avec l'incident Manager et le Problem Manager, aux boucles d'amélioration des gestions d'incidents et de problèmes et veiller au respect de la mise en place des évolutions identifiées.
02. Profil recherché

Nous recherchons une personne diplômée d'un BAC+5 en école d'ingénieur Informatique, de commerce ou en management avec 5 à 10 années d'expérience dans le domaine IT (gestion de projets, Build2run, chaine de support).

Vous devez avoir un solide bagage technique de l'environnement digital, une posture orientée clients, un sens du service, de l'écoute, une forte capacité relationnelle, la capacité de coordonner des équipes transverses sans relations hiérarchique et la maitrise des process ITIL.

03. Informations complémentaires

Région : Ile de France

Type de contrat : CDI

Télétravail : oui

Salaire : à définir selon expérience - Minimum 47 000€ bruts annuels hors primes

Principaux avantages entreprise :

Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales

9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an