Responsable Services

il y a 2 semaines


RoissyenBrie, Île-de-France JUNGHEINRICH Temps plein

A propos de l'entreprise :

Jungheinrich est l'un des leaders internationaux dans lessecteurs d'équipements de manutention, de stockage et de gestiondes flux de marchandises. Dans ces secteurs, la société est classéenuméro trois dans le monde et à la deuxième place en Europe.En France, Jungheinrich ce sont 1250 collaborateurs (dont 550techniciens et 150 commerciaux) répartis sur 12 agences pour unChiffre d'Affaires de 330MEUR en 2020

A propos du poste :

Rattaché au Responsable Service Régional, il manage une équipede 15 à 20 techniciens de maintenance itinérants.Il est le garant de la réalisation des interventions demaintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisationdes couts et des délais d'exécution. Il s'assure en permanence dumaintien du niveau de qualité et de la satisfaction client sur sonpérimètre.A ce titre, ses principales missions sont orientées autour deplusieurs axes :Suivi d'activité :Vous assurez le suivi des clients de votrepérimètre et identifiez les opportunités de développement deprestations SAVVous contrôlez et validez la bonne exécution desopérations de maintenance préventive et curative et assurez lagestion des litigesManagement opérationnel et pilotage d'activité :Vous animezet encadrez votre équipe de techniciens itinérants. Vous veillezégalement à la mise en oeuvre optimale des règles de sécurité parvos équipesVous suivez vos indicateurs de performance et proposezdes axes d'amélioration. Vous assurez un reporting régulier auprèsde votre hiérarchieVous assurez le suivi administratif descontrats, la validation des devis et des commandes de piècesdétachées

Profil recherché :

Idéalement issu d'une formation supérieure technique type BTS,DUT ou Licence en mécanique, électrotechnique, maintenance etc.,vous justifiez d'une expérience significative de 5 ans minimum dansun poste similaire comprenant l'encadrement de techniciensitinérants.Véritable manager de proximité, votre capacité d'analyse vouspermettent de porter un regard sur le travail de chacun etpermettant d'assurer l'efficacité de votre équipe.Votre rigueur et votre organisation vous permet de garantirle respect des procédures et le suivi administratif.La connaissance de l'Anglais et de SAP est un plus.Déplacements au niveau régional à pourvoir.Partout en France, nos 1200 collaborateurs partagent la mêmepassion du métier. Si comme eux, vous souhaitez évoluer au seind'un groupe qui ne cesse de grandir, rejoignez la communautéJungheinrich


  • responsable de secteur

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France GSF Propreté et Services Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteurde référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti sondéveloppement sur la qualité de sa relation client et surl"excellence de ses prestations.Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'àl'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France ONET AIRPORT SERVICES Temps plein

    Depuis plus de 55 ans, **Onet Airport Services** est un partenaire majeur de grandes compagnies aériennes **internationales et aéroports français**. En tant qu'expert en services aéroportuaires, Onet Airport Services fait partie des entreprises les plus performantes du secteur en France grâce au renouvellement de la **certification ISAGO.**Nos...

  • Responsable Service(H/F)

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Domino RH Staff Paris Temps plein

    **Votre Mission**:Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans les solution de sécurité incendie (maintenance des extincteurs, BAES, RIA), un Responsable Service (F/H) dans le cadre d'un CDI basé près d'Aulnay-sous-Bois.**Vos missions sont les suivantes**:- Encadrer une équipe de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Responsable Technique Maintenance (GTC/ GTB) (H/F) en CDI posté à Roissy Charles de Gaulle.Le(a) Responsable Technique met en oeuvre et développe des activités de Facilities Management immobilier en garantissant des niveaux de qualité de services définis contractuellement. Il/elle doit assurer la...


  • Sucy-en-Brie, Île-de-France CENTRE SERVICES SUCY EN BRIE Temps plein

    Centre Services Sucy-en-Brie recrute un poste de Responsable de secteur service à la personneDans une agence de services à la personne et sous la supervision du responsable d'agence, vous gérez et développez une clientèle de particuliers à la recherche de services à domicile dans votre secteur. Vous avez en charge la sélection et le placement des...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France LEON VINCENT Temps plein

    La société LEON VINCENT, membre du groupe LVO, présent en France et à l'international avec un Chiffre d'affaires de 500M € et fort de plus de 700 collaborateurs, recherche pour son site de Roissy en pleine croissance son **Commercial Customer service inside junior (H/F).**En lien avec le Responsable de service et l'équipe, vous aurez en gestion la...

  • Alternant RH

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre mission Rattaché(e) à Responsable régionale des Ressources Humaines, vous participerez activement aux activités RH de la Direction Régionale Hôtellerie de Santé basée à Roissy-En-France et notamment au : Développement RH : campagne de recrutement des alternants, parcours de formation interne, plan de formation entreprise, dossier de...

  • Responsable Méthodes

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groove Partners Temps plein

    Groove Partners est fier de vous proposer de rejoindre OTIS EPC pour piloter l'optimisation du site OTIS EPC à Roissy.Avec 5000 m2 d'entrepôt, références, pièces, OTIS European Part Center fournit des pièces de rechange pour ascenseurs et escaliers mécaniques à des mécaniciens OTIS partout en Europe et dans le monde pour soutenir les opérations de...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Eklo Paris Roissy CDG Airport Temps plein

    Pour l'ouverture de l'hôtel Eklo Paris Roissy CDG Airport nous cherchons un Responsable de salle H/F. L'hôtel dispose de 151 Chambres, 1 Restaurant avec une cuisine fait maison et produits locaux, 1 Bar, 1 Salle de séminaire, 1 Salon/cuisine partagé et d'une terrasse.**À propos d'Eklo**Eklo est un jeune groupe français d'hôtels écologiques,...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Roissy Métier : Services Généraux et HSE Type de contrat : CDIGroupe européen de services et de solutions informatiques, COMPUTACENTER accompagne chaque jour ses clients dans la gestion de leurs infrastructures - poste de travail, serveurs et réseaux.Pour venir en renfort à son équipe des services généraux, Computacenter...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Tech-Search Temps plein

    Nous recherchons, pour notre client, groupe de services spécialisé dans la maintenance et l'installation de matériels informatiques et bureautiques, un(e) Responsable SAV Régional chargé(e) d'assurer le service après-vente de grands constructeurs informatiques auprès des entreprises utilisatrices de leurs matériels, sur le périmètre Grand Ouest de...

  • Responsable de Parc

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Dailliez Consulting Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable de parc F/H à Roissy-en-France.MISSIONRattaché au Responsable de la maintenance, vous...

  • Manager Service Clients h/f

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Arvato Chanteloup Temps plein

    Poste : Nous recherchons un/une Responsable des Activités du Service Clients (h/f) pour rejoindre nos équipes sur notre site à Bussy St Georges proximité RER A.Rattaché(e) au Responsable du Service Clients : Vous garantissez la qualité de la prestation et contribuez à l'excellence opérationnelle du service client.Vos missions* Encadrer et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Monop' Temps plein

    Nous recherchons un Employé Libre Service (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Employé Libre Service, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion des stocks et au service client.Responsabilités:- Assurer le réapprovisionnement des rayons en produits- Effectuer le nettoyage et l'entretien des espaces de vente-...

  • Customer Service Overseas

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    W Executive France Sas Roissy-en-France - 95, CDIDétail du posteWHunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, transitaire implanté sur ROISSY depuis plus de 20 ans, un profil de CUSTOMER SERVICE confirmé en CDI.Descriptif de poste:En tant que Customer Service, vous jouerez un rôle essentiel de coordination et serez responsable...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France MAS André Berge Temps plein

    Au sein de l'équipe de Direction, vous participez au pilotage et à la mise en œuvre du projet d'établissement.Vous êtes responsable de l'animation, de la coordination et du management de l'équipe éducative.Vous coordonnez la mise en œuvre des projets individualisés et de l'accompagnement au quotidien des personnes accueillies, ainsi que le...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France JUNGHEINRICH Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services manage une équipe de techniciens itinérants.Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des couts et des délais d'exécution.Il s'assure en permanence du maintien du niveau de qualité et de la satisfaction...

  • Responsable Technique

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France City Résidence PARIS CDG AIRPORT Temps plein

    Nous recherchons notre Responsable technique pour notre établissement CITY RESIDENCE PARIS CDG AIRPORT, appart hôtel de 270 appartements.City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des grandes villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Bry sur Marne, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix,...

  • Responsable Douane

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Turnpoint Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons un.e Responsable Douane - Département 95 - Roissy En véritable Responsable de Service, votre rôle consiste à superviser la conformité des opérations de douane et sécuriser les conditions de circulation des marchandises à l'international. Vos principales missions seront les suivantes : Encadrer une équipe de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Rattaché au Responsable du Pôle Systèmes Equipements, vous êtes responsable de l'ensemble de la maintenance des équipements nécessaires aux aides visuelles lumineuses et à l'éclairage sur les aires aéronautiques de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.A ce titre, vos principales missions sont :Assurer la disponibilité et la conformité de l'ensemble...