Technicien support utilisateur de proximité
il y a 1 semaine
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services en région Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous intervenez en proximité afin de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs.
Vos responsabilités :
- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site
- Résoudre les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur à l'aide de la documentation mise à sa disposition
- Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution
- Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leurs satisfactions
- Réaliser les demandes planifiées dans les délais prévus
- Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
- Assurer le reporting de vos activités
- Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition
- Contribuer à l'enrichissement de la documentation
L'environnement technique : Windows.
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte sur Metz avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Référence de l'offre : bwhoywubhq
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Technicien support utilisateur de proximité
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France ECONOCOM Temps pleinÀ propos de nousPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne...
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Technicien support utilisateur de proximité
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace depuis...
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Technicien support utilisateur de proximité
il y a 4 jours
Metz, Grand Est, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien proximité H/F
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France Experis France Temps pleinTechnicien de proximité H/F - MetzDans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur Technicien de proximité (H/F)A ce titre, vous serez en charge de :Installer et configurer des équipements informatiquesAccueillir et écouter les utilisateurs ayants rencontré des dysfonctionnementsDiagnostiquer l'incident et mettre en œuvre tous les...
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Technicien proximité H/F
Il y a 2 mois
Metz, Grand Est, France Experis France Temps pleinTechnicien de proximité H/F - MetzDans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur Technicien de proximité (H/F)A ce titre, vous serez en charge de :Installer et configurer des équipements informatiquesAccueillir et écouter les utilisateurs ayants rencontré des dysfonctionnementsDiagnostiquer l'incident et mettre en œuvre tous les...
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Technicien support Senior H/F
il y a 3 jours
Metz, Grand Est, France Reboot Conseil Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique expérimenté pour rejoindre notre client, une entreprise industrielle. Sous la supervision du DSI, vous intégrerez une équipe en pleine expansion. A terme, vous pourrez être en charge du management du service. Tâches : Vous assurerez le support technique pour les utilisateurs internes, couvrant...
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Technicien proximité H/F
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France Experis France Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur Technicien de proximité (H/F) A ce titre, vous serez en charge de : Installer et configurer des équipements informatiques Accueillir et écouter les utilisateurs ayants rencontré des dysfonctionnements Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre tous les moyens pour le résoudre...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France: Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France rassemble aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour des salariés intérimaires au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, de nombreux recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower...
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Référent(E) Du Support Technique Génie Climatique
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France EasySAV Temps plein**Référént(e) du support technique génie climatique H/F**- **À propos de l'entreprise**_EasySAV propose d'aider tous les chauffagistes en intervention depuis Janvier 2020. Sélectionnée par l'incubateur d'entreprise innovantes, The Pool à BLIIIDA, nous sommes au début de notre grande aventure. Nous nous sommes construits sur la vision d'une...
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Technicien Informatique Metz H/F
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France ELSAN Temps pleinELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France est présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France ainsi qu'au Maroc.Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains.+ d'infos sur notre site Rattaché au responsable informatique de territoire ainsi qu'aux...
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Technicien Automaticien
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France Dalkia Temps pleinEn tant que Technicien Automaticien H/F, vous serez en charge de la bonne mise en place de la télé-activité (automate, GTC, Régulation) et des IOT's pour le centre NL.Vous assurez le bon fonctionnement (mise en service, paramétrage) avant passation du chantier et la bonne prise en main par le technicien d'exploitation. Il est en relation avec le service...
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Responsable Technicien Événementiel
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France Casino de Jeux du Luxembourg - Mondorf - les - Bains - Luxemburger Spielbank - Bad Mondorf, société Temps pleinTechnicien en Charge d'une Salle ÉvénementielleActeur principal dans le secteur des loisirs au Luxembourg, CASINO 2OOO vous propose de rejoindre une équipe qualifiée et dynamique en tant que Technicien responsable de la salle événementielle.Si vous êtes passionné par le divertissement et que vous possédez une solide expertise technique, cette...
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Technicien de Maintenance Electro-Mécanicien H/F
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France SPIE Industrie Temps pleinVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité et de nouveaux challenges professionnels ? Vous êtes intéressés par les métiers liés à l'industrie ? Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et écrire votre nouvelle page chez SPIE Industrie ? Alors venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner Devenez notre prochain...
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Technicien maintenance en informatique
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France ONYX INFORMATIQUE Temps pleinTechnicien maintenance informatique :Vous effectuez le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation.Vous conseillez, formez et assistez les utilisateurs sur site, par télémaintenance, ou...
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Technicien Méthodes
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France SPIE Facilities Temps pleinNotre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation,...
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IT Operation and Support Team Manager
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France Managing Temps pleinManaging, cabinet de conseil en recrutement, évaluation et accompagnement RH recrute pour son client, groupe international leader dans des solutions de haute technologie et présent dans plus d'une centaine de pays. Dans un contexte de développement des activités et de croissance organique, nous recherchons, son futur IT Operation & Support Team Manager...
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Alternant·e Support technique pour professionnels
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France Pigier Temps pleinL'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Support technique pour professionnels pour intégrer en septembre 2024 la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client.Vous exercerez un métier très complet qui vous permettra d'acquérir une expérience opérationnelle solide et valorisante pour la suite de...
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Technicien d'Etudes H/F
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France L&C consulting Temps pleinVotre missions :- Analyse le cahier des charges ou les éléments transmis par les techniciens dans les domaines du CVC / MULTITECH / FM- Appui opérationnel su la maintenance des supports techniques- Lance et analyse les consultations fournisseurs et sous-traitants.- Réalise les états des lieux sur site.- Réalise les métrés et quantitatifs.- Effectue...
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Technicien/Technicienne Maintenance Industrielle H/F
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise SEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie présent mondialement, au service de la compétitivité de tous les grands secteurs industriels : automobile, aéronautique, énergie, ferroviaire, naval, pharmacie et pétrochimie. Présent dans 30 pays, fort de ses 140 implantations dans le monde, le Groupe privilégie une...
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technicien d'usinage
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France Abalone TT Luxembourg Temps pleinIntérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et recrutements par an.Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà 69 agences réparties en France et en Europe. Grand mais pas trop... service et...