Chef de projet CRM Veeva Salesforce H/F

il y a 2 semaines

RueilMalmaison, Île-de-France LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER Temps plein

Fondé en 1909, Mayoly est un laboratoire pharmaceutique français et international indépendant, spécialisé dans la Gastro-entérologie et la Dermo-Cosmétique.

Suite à l'intégration d'Ipsen Santé Familiale, l'entreprise combinée emploie plus de 2 200 personnes dans le monde et réalisera un chiffre d'affaires(1) de 500 M€ en 2022, dont 65% à l'international dans plus de 100 pays. A horizon 2027, le Groupe Mayoly a pour objectif d'atteindre plus de 600 M€ de chiffre d'affaires et de devenir une référence mondiale de la santé grand public.

Mayoly est un acteur industriel français engagé au quotidien dans l'accompagnement, la santé et le bien-être de ses patients.

Une entreprise où chaque collaborateur est acteur de son propre avenir et où les talents peuvent s'épanouir, en favorisant toujours la collaboration et l'intelligence collective au profit des besoins des patients, des consommateurs et des clients.

LE POSTE

Vous gérez et mettez en œuvre les différents projets du domaine en responsabilité, depuis l'étude d'opportunité jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, en liaison avec toutes les parties prenantes du projet.

Il a pour missions principales l'animation des équipes projet, l'amélioration continue des solutions dans son périmètre, le suivi de l'activité de Support & Maintenance ainsi que la mise en place et le respect des processus. Il évolue transversalement en travaillant en collaboration étroite avec les interlocuteurs métiers et s'appuie également sur différents experts techniques lui permettant de mener à bien ses fonctions. Il gère les relations avec les partenaires.

Expertise du domaine

  • Piloter et délivrer les solutions applicatives concernant le domaine Commercial tout en garantissant leur bonne intégration dans le système d'information et leur documentation (cahier des charges, spécifications fonctionnelles).
  • Identifier, analyser et porter les besoins métiers pour de nouveaux projets SI ou des refontes importantes
  • Détecter les dysfonctionnements et y apporter les correctifs métiers et applicatifs nécessaires.
  • Être force de proposition quant à l'évolution des applications ou des nouvelles technologies à explorer en respectant la stratégie informatique définie.
  • Apporter un soutien méthodologique aux opérationnels du périmètre et veiller à l'application des méthodes préconisées
  • S'assurer des gains réalisés une fois les actions/projets mis en œuvre et identifier les dérives et les plans d'action pour les corriger

Sur les applications déjà mises en place

  • Administration et suivi opérationnel des applications
  • Surveillance des flux et mise en place d'alertes
  • Support et formation aux utilisateurs
  • Analyse et résolution des dysfonctionnements
  • Propositions et réalisation des améliorations/optimisations (développement, paramétrage,...)
  • Réalisation des tests
  • Documentation des procédures (Exploitation, Paramétrage, Utilisateurs, Administration

Sur les nouvelles applications

  • Recensement, analyse et documentation des besoins utilisateurs,
  • Rédaction des spécifications générales et détaillées
  • Paramétrage/Développement de l'application
  • Tests et recette fonctionnelle
  • Support et formation aux utilisateurs

Gestion de projet

  • Déterminer et prioriser les projets à mener dans une démarche d'amélioration continue de son domaine
  • Définir et s'assurer du respect du planning des projets. Suivre et gérer l'évolution des projets dans le temps
  • Suivre et garantir l'avancement des projets dans le respect des engagements (délais, budget, qualité) et rendre compte aux responsables SI et Métier
  • Coordonner les ressources externes et internes intervenant sur les projets

PROFIL RECHERCHÉ

La fonction nécessite d'avoir un niveau supérieur, Bac + 5 en Informatique de gestion ou Ecole de Commerce avec une spécialisation Système d'Information.

Une expérience de 3 ans minimum est requise dans une fonction similaire.

  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Connaissances des métiers de l'entreprise et des processus associés dans son domaine d'activité
  • Expertise sur les solutions CRM (Veeva, OpenPharma, ...)
  • Expertise sur l'ERP Microsoft Dynamics AX, modules commerciaux
  • Connaissances des systèmes de Business Intelligence (Qlikview) et des modèles de données induits
  • Très bonnes connaissances des technologies standards
  • Maîtrise de l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, pour gérer des échanges avec des partenaires internationaux.
  • Expérience indispensable en gestion de projet (méthodologie et outils)
  • Expérience d'intégration de différents systèmes dans le domaine d'activité
  • Expertise fonctionnelle dans le domaine Commercial
  • Expérience du mode projet / travail en équipes pluridisciplinaires
  • Capacité à animer une démarche d'amélioration continue
  • Argumenter, rédiger et analyser tous types de documents (cahier des charges, études économiques, ...)
  • Capacité à prendre des décisions
  • Capacité à collecter et traduire les besoins de son interlocuteur en spécifications fonctionnelles
  • Capacité à gérer la relation avec les partenaires

  • Administrateur Veeva Salesforce

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Laboratoires Mayoly Spindler Temps plein

    Fondé en 1909, Mayoly est un laboratoire pharmaceutique français et international indépendant, spécialisé dans la Gastro-entérologie et la Dermo-Cosmétique.Suite à l'intégration d'Ipsen Santé Familiale, l'entreprise combinée emploie plus de 2 200 personnes dans le monde et a réalisé a un chiffre d'affaires de plus de 500 M€ en 2022, dont 65%...

  • Chef de Produit

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Novartis Temps plein

    394110BR**Chef de Produit H/F**:France**À propos du rôle**Localisation : Rueil-Malmaison - #LI-HybrideLe poste:Nous recherchons un Chef de Produit qui aura comme mission principale d'optimiser la prise en charge du patient dans une pathologie au travers de nos produits et d'une offre de services innovante, tout en respectant la stratégie produit et la...

  • Global CRM Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Laboratoires Mayoly Spindler Temps plein

    Au sein de la Direction Business Excellence et en tant que Global CRM Business Manager, en collaboration avec le responsable domaine applicatif IT, vous participerez au cadrage, à l'implémentation et aux évolutions fonctionnelles du CRM au plan mondial pour l'ensemble de nos filiales. Dans ce contexte, vous interagirez régulièrement avec les référents...

  • Chef de projet déploiement PLS Sénior

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Quadient Temps plein

    Full time Chef de projet déploiement PLS Sénior Rueil-Malmaison - France PostulerChef de projet déploiement PLS Senior (F/H) : Quadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers...

  • Chef de Projet Sites de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Ingérop Temps plein

    Vous avez développé des compétences en SMR ou en transports urbains (tramway/BHNS) et vous souhaitez les valoriser, rejoignez-nous en CDI pour un nouveau challenge Dans le cadre d'une création de poste, le Département Transport Urbain recherche son futur Chef de projet Sites de maintenance (trains, tramways, bus) (f/h) à Rueil-Malmaison. Le...

  • Chargé de Clientèle Domaine de L'énergie

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France J4S Temps plein

    Pour l'un de nos clients située à Rueil-Malmaison, nous recherchons un conseiller client H/F en intérim.**Vos missions**:- Réceptionner, consulter les demandes et réclamations formulées, quel que soit le canal de communication (mail, réseaux sociaux, appels,...),- Prendre en charge la résolution et le suivi des demandes et les réclamations...

  • Conseiller Clientèle Dans Le Secteur de L'énergie

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France J4S Temps plein

    Pour l'un de nos clients située à Rueil-Malmaison, nous recherchons un conseiller client sénior H/F en intérim.**Vos missions**:- Réceptionner, consulter les demandes et réclamations formulées, quel que soit le canal de communication (mail, réseaux sociaux, appels,...),- Prendre en charge la résolution et le suivi des demandes et les réclamations...

  • Apprenti(e)/stagiaire - Chef de projet Marketing junior

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Winncare Temps plein

    NOTRE ENTREPRISEWinncare est un leader français dans les solutions pour améliorer la prise en charge des personnes en perte d'autonomie et à risque d'escarres. Avec des unités de production en France et une présence internationale, Winncare est en pleine croissance et mutation, avec une forte ambition de développement futur.Pour l'exercice 2023 - 2024,...

  • Business Analyst Confirmé F/H

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France THEODORE SEARCH Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction générale et en collaboration avec un chef de projet SI, vous avez en charge la coordination des projets SI ( ERP, CRM, PRM, Compliance...), du recueil du besoin et jusqu'à la livraison du projet.Voici vos missions principales:Participation à l'élaboration des cahiers des charges,Évaluation des charges et...

  • Formateur de Commerciaux

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France CCLD Temps plein

    Expert dans la vente de solutions de dématérialisation et bureautique, vous avez désormais envie de transmettre votre savoir-faire ? Vous avez envie de rejoindre le leader mondial des solutions de haute-technologie ? Oui à ces deux questions, alors lisez la suite CCLD, spécialiste du recrutement augmenté, accompagne son client, TOSHIBA dans le...

  • Chef de Projet Innovation H/F

    il y a 4 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chef de Projet Innovation Supply H/F à Neuilly-sur-Seine (92). Description du Poste :Au sein d'une grande entreprise internationale...

  • Chef de Projet Innovation H/F

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chef de Projet Innovation Supply H/F à Neuilly-sur-Seine (92). Description du Poste :Au sein d'une grande entreprise internationale...

  • Chef de projet marketing

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Chef de Projet Si

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France MONDIAL PARE-BRISE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable Applicatif SI, le/la Chef de projet SI / Comptabilité sera chargé(e) de cadrer et piloter la migration vers le nouvel ERP :- Analyser, comprendre et définir le besoin des équipes comptables et contrôle de gestion- Réaliser le cahier des charges- Accompagnement au choix de la solution répondant au Cahier des...

  • Offre d'emploi: CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURES LINÉAIRES DURABLES F/H

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France INGEOS Temps plein

    Offre d'emploi: CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURES LINÉAIRES DURABLES F/HFrance Rueil malmaison Bienvenue chez Ingérop Nous sommes ravis d'annoncer une opportunité passionnante au sein de notre équipe. En tant que CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURES LINÉAIRES DURABLES F/H, vous aurez l'occasion de faire partie d'une entreprise innovante et de contribuer à...

  • Chef de projets développement RH F/H

    il y a 4 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?CHEF DE PROJETS DEVELOPPEMENT RH H/FCDD - 6 mois minimumRueil-Malmaison (92) POSTE La direction des Ressources Humaines d'HEINEKEN recrute pour son équipe Talent management/HRBP un(e) chef(fe) de projets développement RH en CDD de 6 mois pour déployer la partie formation, marque employeur et talent management sur le périmètre...

  • Chef de projets développement RH F/H

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?CHEF DE PROJETS DEVELOPPEMENT RH H/FCDD - 6 mois minimumRueil-Malmaison (92) POSTE La direction des Ressources Humaines d'HEINEKEN recrute pour son équipe Talent management/HRBP un(e) chef(fe) de projets développement RH en CDD de 6 mois pour déployer la partie formation, marque employeur et talent management sur le périmètre...

  • Chef de projet marketing

    il y a 5 jours

    Rueil-Malmaison, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Chef de projet Ferroviaire H/F

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Explorez de nouveaux horizons au sein d' un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités,...

  • Chef de Projet Si H/F

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France MONDIAL PARE-BRISE Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable Applicatif SI, le/la Chef de projet système d'information sera chargé(e) de :- Cadrer et piloter un portefeuille de projets informatiques (Migration d'ERP, dématérialisation des factures, Purchase-to-Pay)- Exprimer/recueillir les besoins des entités utilisatrices et proposer des solutions informatiques en...