Consultant CRM Salesforce H/F

il y a 1 semaine


NeuillysurSeine, Île-de-France Talents Handicap Temps plein
Vous évoluez en équipe sur des projets en proximité de nos clients.

Vous prenez en charge l'intégralité du processus de mise en oeuvre de la solution sur les différents « Cloud » Salesforce.

En tant que Consultant Salesforce, vous intégrez l'équipe projet, depuis nos locaux et chez les clients, en charge de l'intégralité du processus de mise en oeuvre pour certains processus métier :

En amont :

- Collection des besoins métiers
- Animation d'ateliers avec la maîtrise d'ouvrage des clients
- Formalisation de l'expression du besoin
- Matrice d'exigences, backlog, design solution et estimation projet

Réalisation :

- Rédaction des spécifications fonctionnelles en relation avec les équipes de maîtrise d'ouvrage
- Rédaction des spécifications techniques et fournir une estimation détaillée dans les différents cas (développement tiers, paramétrage plateforme, développement Salesforce)
- Réaliser, coordonner et animer le projet en accord avec les objectifs fixés (documents comités projets, suivi Sprint, Scrum meeting)
- Réalisation des tests unitaires et d'intégration (plan de test, historique de test, recette)
- Livraison des développements et accompagnement des équipes maîtrise d'ouvrage

Accompagnement

- Accompagner et coordonner la phase de mise en production
- Suivi post production

Profil

Vous avez déjà participé à des projets d'implémentation Salesforce ou avez une ou plusieurs certifications Salesforce.
Une bonne maîtrise de la plateforme avec au moins 2 ans d'expérience est requise.
Vous êtes motivé(e) pour poursuivre votre montée en compétences autour de la plateforme Salesforce et éventuellement pour valider de nouvelles certifications.

Issu(e) d'une formation supérieure (Ecole de Commerce, Ingénieurs, Université), vous disposez d'une première expérience significative dans la mise en oeuvre de Salesforce.

Des qualités relationnelles, d'écoute, de synthèse et d'adaptation à des environnements variés sont attendues. Enfin, vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.

  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    A ce titre, nous recherchons des consultants en développement informatique pour travailler sur du paramétrage de solutions CRM et plus particulièrement la solution Salesforce.Notre démarche s'inscrit dans une stratégie d'embauche afin de développer nos activités sur les créneaux porteurs de la transformation digitale.Vous intégrerez une...

  • Consultant CRM Salesforce H/F

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-Seine - 92, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    Vous évoluez en équipe sur des projets en proximité de nos clients.Vous prenez en charge l'intégralité du processus de mise en oeuvre de la solution sur les différents « Cloud » Salesforce.En tant que Consultant Salesforce, vous intégrez l'équipe projet, depuis nos locaux et chez les clients, en charge de l'intégralité du processus de...

  • Consultant CRM Salesforce H/F

    il y a 4 semaines


    Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    Vous évoluez en équipe sur des projets en proximité de nos clients.Vous prenez en charge l'intégralité du processus de mise en oeuvre de la solution sur les différents « Cloud » Salesforce.En tant que Consultant Salesforce, vous intégrez l'équipe projet, depuis nos locaux et chez les clients, en charge de l'intégralité du processus de...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Groupe Atlantic Temps plein

    **Alternance Analyste support CRM Salesforce****Réf : ALTE2305ASCRM**Date de publication de l'offre**:25/05/2023**Type de contrat**:Alternance**Localisation du poste**:Grand Ouest, LA ROCHE SUR YON (85)**Expérience souhaitée**:Première expérience**A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?****Vous souhaitez développer vos...

  • CRM Manager h/f

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que CRM Manager, vous planifiez et mettez en oeuvre les campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles entreprises.Vous participez aux enjeux business de développement en recommandant et en déployant des campagnes commerciales de conquête, upsell, cross-sell et...

  • CRM Manager h/f

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que CRM Manager, vous planifiez et mettez en oeuvre les campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles entreprises.Vous participez aux enjeux business de développement en recommandant et en déployant des campagnes commerciales de conquête, upsell, cross-sell et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Geismar Temps plein

    Geismar est le leader mondial pour les solutions de pose, de maintenance et de contrôle des voies ferrées et caténaires. Spécialistes du ferroviaire, nous sommes présents partout dans le monde où il existe des réseaux de transports classiques, urbains et à grande vitesse.Notre forte présence à l'international reflète la diversité des origines,...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Christian Dior Temps plein

    VOTRE MISSIONRattaché(e) à la Responsable CRM France et au sein de la Direction Marketing France, vous serez en charge du déploiement de la stratégie d'acquisition, d'activation, de réactivation et de fidélisation des prospects et clients.Assisté(e) d'un(e) assistant(e) de Chef de projet CRM, vous exercez vos missions en plaçant l'excellence, la...

  • Chargé de CRM H/F

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe M6 Temps plein

    Au sein de la direction Marketing Streaming, dans l'équipe marketing client, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes streaming M6+ (marketing, data, contenu) pour activer, animer et fidéliser les audiences M6+, utilisateurs et clients.Vous participez à la compréhension de nos audiences sur tous les supports et accompagnez les...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    **CDI - Brand CRM Project Manager (F/H)**Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Date: Jun 8, 2024 Location: NEUILLY SUR SEINE, FR CRM Campaign Manager (M/F) At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the...


  • Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    INETUM, 1ère ESN du classement « Happy at Work » en 2019* et Gold Partner Salesforce, renforce ses équipes !Au sein de notre Division Digitale et du Centre d'Excellence « Commerce Connecté », localisé à Boulogne-Billancourt, vous assurez la mise en oeuvre et la maintenance de sites e-Commerce B2C et B2B, en mode agile, autour des solutions...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    CRM Campaign Manager (M/F) At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the EXTRAORDINARY in...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être : changer le regard du monde...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Fyte Temps plein

    FYTE (Morgan Philips Group) est le cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé par fonctions.Afin de poursuivre son développement, FYTE recrute un Consultant Senior F/H pour sa practice Digital & Webmarketing, en CDI, à Neuilly-sur-Seine (92).Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous aurez une double casquette Recrutement et Commercial. Vos...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d'embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l'unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l'énergie et l'enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France JCDecaux Temps plein

    Au sein de la DGCMD (Direction Générale Commerce Marketing Développement) - Direction Performance et Ressources, sous la double responsabilité du Directeur ADV et Systèmes d'information et de la Responsable CRM, vos principales missions en tant qu'Alternant(e) Administrateur de données CRM seront les suivantes :- Coordonner et piloter les demandes...