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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Le/La Chef de brigade polyvalent(e) est sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, de l'Assistant Chef de réception et du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs séjours.
**Les missions que vous effectuerez**:
- Vous prenez en charge les arrivées et des départs des clients individuels et groupes
- Vous assurez le standard téléphonique
- Vous informez la clientèle sur les services de l'hôtel
- Vous faites de la vente de produits ou de services additionnels
- Vous informez les clients sur les activités touristiques / de loisir / culturelles locales
- Vous participez à la gestion administrative et financière du séjour du client
- Vous accompagnez les réceptionnistes et 1er réceptionnistes
- Vous gérez les problèmes logistiques ou des situations conflictuelles
- Vous êtes le référent de garde (duty) durant vos "shifts" : tour d'hôtel, gestion des litiges clients, veille à la sécurité
**Date de démarrage** : ASAP
**Type de contrat**: CDI
**Statut**: Employé
**Nombre d'heures par semaine**: 39 heures (36 et 37ème heure majorées à 110% + 38 et 39ème heure : 1 RTT par mois)
**Composition de l'équipe**: 1 chef de réception, 2 assistants chef de réception, 3 chef de brigade (1 à pourvoir), 3 réceptionnistes, 3 bagagistes, 4 contrôleurs de nuit.
**Horaires**: 7h00 à 15h28 ou 15h00 23h28
**Jours de repos**: 2 jours consécutifs du lundi au vendredi
**Indemnité Compensatrice Nourriture**:182.60 euros**
**Logiciel utilisé**: Opéra
**PROFIL RECHERCHE**:
Vous avez obligatoirement une ou plusieurs expériences en hôtellerie. Vous avez une excellente présentation, vous êtes dynamique, réactif, courtois, vous aimez le contact avec les clients et un esprit d'équipe. Un niveau d'anglais conversationnel est obligatoire, la maitrise d'une autre langue est un plus.
**Formation**: Idéalement un diplôme en hôtellerie.
**AVANTAGES**:
- 1 RTT par mois, 11 jours fériés garantis
- Compte épargne temps (20 jours monétisables par an)
- PERCO (plan épargne retraite)
- Congés ancienneté à partir de 4ans
- 1 congé uniforme par an
- 1 congé nuit par an
- Prime ancienneté à partir de 5ans
- Prime participation / intéressement
- 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté
- Restaurant du personnel (indemnité compensatrice nourriture de euros brut)
- Remboursement des transports en commun à 50%
- Mutuelle 70% prise en charge employeur
- Uniformes fournis et pressing inclus
- 1% patronal
- Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe MILLENNIUM
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris 09 Opéra, Île-de-France UTF Temps pleinChef de Brigade H/FSublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m2 de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l'hôtel...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris 09 Opéra, Île-de-France UTF Temps pleinChef de Brigade H/FSublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m2 de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l'hôtel...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Mercure Paris 19 Philharmonie La villette Temps plein**Description du poste**Chef de Brigade (H/F) CDD avec possibilité de passer en CDI**MISSION**:Le Chef de Brigade veille au bon déroulement du séjour du client, organise l'accueil et la prise sen charge des clients formant sa brigade. Au quotidien, contribue a la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs, fais vivre le programme de...
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Chef de Brigade
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Hôtel Les Jardins du Marais Temps pleinL'hôtel Les Jardins du marais **, recherche 1 chef de brigade en CDI.Ci-dessous les principales missions proposées:**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**En qualité de Chef de Brigade, vous devrez assurer l'ensemble des missions définies dans le descriptif suivant:- Accueillir les clients,- Check-in/out des clients,- Assurer la formation et l'encadrement des nouveaux...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Hôtel Les Jardins du Marais Temps pleinL'hôtel Les Jardins du marais **, recherche 1 chef de brigade H/F en CDI dés que possible.Ci-dessous les principales missions proposées:**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**En qualité de Chef de Brigade, vous devrez assurer l'ensemble des missions définies dans le descriptif suivant:- Accueillir les clients,- Check-in/out des clients,- Assurer la formation et...
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Chef de Brigade
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Hôtel Les Jardins du Marais Temps pleinL'hôtel Les Jardins du marais **, recherche 1 chef de brigade H/F en CDI dés que possible.Ci-dessous les principales missions proposées:**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**En qualité de Chef de Brigade, vous devrez assurer l'ensemble des missions définies dans le descriptif suivant:- Accueillir les clients,- Check-in/out des clients,- Assurer la formation et...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein_**PRESENTATION DE L'HOTEL**_Participez à l'ouverture prochaine pour L'Hôtel des Grands Voyageurs, véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement. Désigné par le célèbre Fabrizio Casiraghi, notre hôtel de 138 chambres invite au voyage et s'adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec beaucoup...
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Chef de Brigade Sénior
il y a 6 jours
Paris 08 Élysée, Île-de-France HOTEL DE BERRI Temps plein**GROUPE DOKHAN LUXURY HOTELS**Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements. Il s'étend peu à peu...
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Chef de Brigade
il y a 7 jours
Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Hotel Les Grands Voyageurs Temps pleinVous souhaitez contribuer au lancement d'un hôtel d'exception ? Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l'Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche.Pour ce faire, nous sommes à la recherche d'un **Chef de Brigade (H/F) en Réception.**La mission principale de Chef de Brigade (H/F) est...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinVous souhaitez contribuer au lancement d'un hôtel d'exception ? Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l'Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. Fort de ses 138 chambres, d'un espace séminaire, d'un restaurant et d'un bar intimiste « speakeasy », l'hôtel s'adresse à ceux qui...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris 15 Vaugirard, Île-de-France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute Viens partager ta joie de vivre avec nous Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d'un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d'altitude Pedzouille La Grange, un surprenant...
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Chef de Brigade
il y a 7 jours
Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Hôtel Dame des Arts Temps pleinSous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Chef(fe) de Brigade a la charge de la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle. Il gère, sous la supervision du Chef de Réception, une équipe de réceptionnistes. Il est garant de la satisfaction de l'image de marque de l'hôtel et de la satisfaction des clients.**Le/la Chef(fe) de Brigade...
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Chef de Partie
il y a 6 jours
Paris 09 Opéra, Île-de-France Iza Pigalle Temps pleinJadore Hospitality Group recrute au sein du Iza PigalleAu sein de la brigade et sous les ordres du Chef de Cuisine et du Sous-Chef, le Chef de Partie prend en charge les réalisations culinaires qui relèvent de sa spécialité. Il assure la gestion des stocks de sa partie et en informe sa hiérarchie par l'intermédiaire d'un inventaire journalier. Le Chef...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Shangri-La Hotels Temps pleinPremier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l'hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un cadre...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France HOTEL PONT ROYAL Temps pleinLe chef de brigade a avant tout un rôle opérationnel. Il encadre son équipe et s'assure du bon déroulement du shift ainsi que du bon déroulement du séjour du client jusqu'à son départ.Ses missions sont les suivantes:- Contrôler et encadrer le bon déroulement des tâches données aux réceptionnistes.- Veille à la bonne tenue et au comportement du...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management**En étant Chef de brigade / Room Controller chez nous**- Tu t'assureras que tout soit prêt pour l'arrivée du...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-ManagementLe/La chef de brigade / Room Controller a avant tout un rôle opérationnel, il/elle encadre son équipe afin...
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Chef de Brigade
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Courtyard Paris CDG Centrale Airport Temps plein**Nous recherchons un Chef de Brigade (H/F) pour l'hôtel Courtyard & Residence Inn Paris Charles de Gaulle Central Airport**:Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel fraichement ouvert en Avril 2022.Sous la direction de notre Responsable des Services d'Accueil, vous êtes le garant de la qualité de séjour du...
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Chef de Brigade Sofitel Arc de Triomphe
il y a 6 jours
Paris 08 Élysée, Île-de-France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) Chef de brigade en CDI.Au sein du service de la Réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients.Vous organisez l'accueil et prenez en charge les clients avec votre équipe.Vous encadrez le travail des réceptionnistes, apprentis et stagiaires formant la brigade.Vous contribuez à la...
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Chef de Brigade
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France MAISON DELANO PARIS Temps plein**Maison Delano Paris recrute****Chef de Brigade (H/F)****DESCRIPTIF DE L'OFFRE****Venez compléter notre équipe et participer au début d'une nouvelle aventure avec MAISON DELANO PARIS **Sous la supervision du Directeur Hébergement et de son Assistant, vous aurez pour mission de superviser votre brigade, d'accueillir les clients à leur arrivée à...