Conseiller Client Sites Spécifiques

il y a 2 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein
IMA PROTECT, filiale du **Groupe IMA** (leader français de l'assistance), propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.

Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires.
- **Bienvenue dans notre cellule dédiée aux sites spécifiques **_

Vous intégrez une équipe de 4 collaborateurs où chacun pourra pleinement participer à la prise en charge d'une clientèle spécifique.

Nous créons une cellule dédiée à une clientèle sur mesure et multi sites (essentiellement professionnelle), permettant de faciliter la compréhension et la prise en charge de leurs besoins particuliers.

Vous participez à l'amélioration des process ainsi qu'à la mise en place d'une gestion spécifique de ce portefeuille clients.

Pour cela, nous comptons sur votre agilité pour établir une relation de confiance avec nos clients.

**Missions**:

- Vous **assurez l'assistance de nos clients** via différents canaux (téléphone, mail...)
- Vous **faites des propositions commerciales personnalisées **et adaptées à leurs besoins spécifiques
- Vous **créez et assurez le traitement administratif du contrat** client
- Vous **organisez et planifiez tout type de rendez-vous**, en vue d'une mise en œuvre opérationnelle des services proposés
- Vous êtes **l'interlocuteur privilégié du client** durant toute la vie de son contrat (mise en place, avenants, envoi de nouveau matériel, appels de courtoisie et de fidélisation, résiliations )

**Profil**:
Vous êtes reconnu pour votre **aisance téléphonique** et votre **goût du travail en équipe**.

Vous êtes réactif et vous faites preuve d'assurance, d'une réelle **force de persuasion** et d'une vraie capacité d'adaptation.

**Vous aimez le challenge** et êtes prêt à vous impliquer dans un projet motivant où l'on compte sur votre force de proposition.

Doté d'un excellent relationnel, vous savez allier capacité d'écoute, patience et avez **un réel attachement à la satisfaction client** ? Alors n'hésitez pas et rejoignez notre équipe

**De bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Poste en CDI, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles). En 35 heures hebdomadaires avec des plannings distribués 15 jours avant la période concernée et donnant une visibilité jusqu'à 6 à 8 semaines.
- Locaux neufs dans un parc arboré le long de l'Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente...).
- Primes intéressement / participation / prime vacances.
- Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat dès que vous êtes autonome.
- Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise)
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
- Mutuelle : prise en charge à 65% par l'entreprise.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, filiale à 100 % du **Groupe IMA**, est leader français de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires.- **Bienvenue dans notre cellule dédiée...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H****Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?****Rejoignez nous ****Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de** **Nantes**.Fort de 40...

  • Conseiller Clients

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseACTUAL ITS est une agence de recrutement spécialisée dans le domaine de l'emploi et des ressources humaines. Située au 13 Rue Marie Curie, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, notre agence fait partie d'un réseau national de 600 agences.Le posteNous recherchons activement un conseiller clients télésurveillance (h/f) pour l'un de nos clients à...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client ADV ou vous souhaitez apprendre le métier au sein d'une équipe dynamique, et contribuer à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous **_ENTREPRISE_**Primagaz est la **filiale française** du groupe familial néerlandais **SHV Energy**, **leader** mondial de la **distribution de GPL** avec 30 millions de...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, filiale à 100 % du **Groupe IMA**, est leader français de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'AffairesNous recherchons un(e) **Conseiller Client -...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Sitel Group évolue et devient Foundever.Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife.Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** UN « PETIT » MOT SUR NOUS**La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos clients...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Foundever Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Sitel Group évolue et devient Foundever.Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife.Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience...

  • Conseiller Clients

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ?IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos...

  • Coordinateur de site

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l'une de ses entreprises partenaires :Un Coordinateur de site (H/F) dans le cadre d'un MBA Management des Professions Immobilières en alternance.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain,...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Conseiller Client - Boutiques de Nantes (H/F)Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales : Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente sur la partie téléphonie aux clients dans le respect des processus métier, et en respectant les méthodes de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**UN « PETIT » MOT SUR NOUS**La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos clients...

  • Conseiller Client Apres-vente

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un concessionnaire automobile, un conseiller client après vente H/F.Au sein d'un garage automobile, vous êtes en charge de l'accueil et du conseil des clients.Vous serez également en charge de l'organisation et du suivi des interventions sur les véhicules en collaboration avec les techniciens (de la planification des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, filiale du Groupe IMA, est leader français de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires.**Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client...


  • Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, filiale à 100 % du **Groupe IMA**, est leader français de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'AffairesNous recherchons des **Conseillers Client...


  • Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT est une filiale du **Groupe IMA**, leader européen de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires.Nous recherchons des **Conseillers Client...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**:La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Rennes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez,...

  • Conseiller Client Adv

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Primagaz Temps plein

    Depuis 1938, en tant qu'acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie.Ce qui nous différencie:- Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d'un secteur de l'énergie en...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps plein

    **Description du poste**:- Nous recrutons pour notre client basé à REZE référent de la santé à domicile en France - des Conseillers Clients (H/F):- Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements...

  • Conseiller Client Commercial

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, est une filiale à 100 % du Groupe IMA (leader français de l'assistance) et propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires.Vous souhaitez connaître notre univers ? Nous sommes là...