Conseiller Clientèle à Distance

il y a 1 semaine


Lyon Troisième Arrondissement, France Groupe Covéa Temps plein
**Conseiller clientèle à distance F/H - CDI**
**Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.**

**Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de Lyon pour le 11 septembre 2023.**

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 80 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client
- Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
- Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients
- Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager)._

**Les avantages qui font la différence***:

- Salaire fixe à partir de € brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective, primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
- Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35H sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi - planification basée sur les souhaits d'horaires
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Télétravail possible 2 jours par semaine,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres-restaurants à 8,5 euros (prise en charge part employeur de 70%), avantages CE.
- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou auto partage.
- Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques.
- Cadre de travail agréable : locaux neufs, double écran en posture haute, coin détente,
- Accessibilité : proximité Gare PART DIEU, Transport en commun

**Et si c'était vous**
**?**
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente.
- Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement _

***:

- « Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » _(MP Rechsteiner - DRH COVEA)

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

**Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels

  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle à Distance, vos missions sont: - Assurer la relation téléphonique à la fois avec les opérationnels en interne, mais également directement avec les clients, - Être en appui technique et commercial auprès des réseaux bancaires en qualité de ciblage, de diagnostic et d'orientation vers les produits adaptés au besoin...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lyon Troisième Arrondissement, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**:Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un leader de la relation client à distance à Lyon (69).**Vos principales missions**:- Répondre aux appels entrants,- Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité,- Proposer une solution efficace aux demandes de...

  • Clientèle à distance

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Clientèle à distance - SG Direct CDI|Lyon|Réseau d'agences et banque en ligne Clientèle à distance - SG Direct Lyon, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Participer à l'essor d'un nouveau dispositif de relation client Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Huggy Recrutement Temps plein

    **« Rien de ce que nous faisons n'est plus important que d'embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». **Citation de Lawrence Bossedy.Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de « Conseiller(e) clientèl(e) à distance H/F » chez le recruteur qui vous correspondra le mieux Nous travaillons actuellement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Huggy Recrutement Temps plein

    **« Rien de ce que nous faisons n'est plus important que d'embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». **Citation de Lawrence Bossedy.Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de « **Conseiller(e) clientèl(e) à distance H/F** » chez le recruteur qui vous correspondra le mieux Nous travaillons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**:Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller clientèle à distance H/F **à Chalons sur Saône.**Vos principales missions**- Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ),- Traiter d'importants volumes d'appels pour des demandes...


  • Lyon, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour la SG Auvergne Rhône Alpes un conseiller de clientèle à distance H/F en CDI à temps plein.** Vos missions seront: - Gérer et conseiller la clientèle de Particuliers affectée à votre entité en maîtrisant l'offre bancaire destinée à la clientèle PART et contribuer au développement du PNB de SG DIRECT -...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour la SG Auvergne Rhône Alpes un conseiller de clientèle à distance H/F en CDI à temps plein.**Vos missions seront:- Gérer et conseiller la clientèle de Particuliers affectée à votre entité en maîtrisant l'offre bancaire destinée à la clientèle PART et contribuer au développement du PNB de SG DIRECT- Prendre en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Clientèle à Distance F/H - CDI****Rejoignez** le Centre d'appels MAAF de Lyon, et participez au développement du portefeuille national de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.**Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lyon Troisième Arrondissement, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **Conseiller clientèle H/F**.****Rôle & Mission**:Sous la responsabilité du Responsable de Conseil Téléphonique et intégré(e) à une équipe de 7 collaborateurs/trices sur le site de Lyon, le **conseiller clientèle H/F** exercera les activités suivantes:- Assurer la réception...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Clientèle à Distance F/H - CDI****Rejoignez **le Centre d'appels MAAF de Lyon, et participez au développement du portefeuille national de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.**Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Conseiller clientèle en vente à distance F/HPremier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Rejoignez une équipe dynamique dans le monde de l'assurance à distance Nous vous proposons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Conseiller clientèle en vente à distance F/HPremier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Rejoignez une équipe dynamique dans le monde de l'assurance à distance Nous vous proposons...


  • LYON, France GMF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en vente à distance F/HPremier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et ;Rejoignez une équipe


  • Lyon, France FILACOM Temps plein

    Nous recherchons nos Chargé(e)s de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre notre entreprise et notre école de formation. - Qui sommes-nous ?_ Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un chiffre d’affaires de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations...


  • Lyon, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Conseiller clientèle en vente à distance F/H Premier...


  • Lyon, France Huggy Recrutement Temps plein

    **« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». **Citation de Lawrence Bossedy. Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de « **Conseiller(e) clientèl(e) à distance H/F** » chez le recruteur qui vous correspondra le mieux ! Nous travaillons...


  • Lyon, France Huggy Recrutement Temps plein

    **« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». **Citation de Lawrence Bossedy. Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de « **Conseiller(e) clientèl(e) à distance H/F** » chez le recruteur qui vous correspondra le mieux ! Nous travaillons...


  • Lyon, France Huggy Recrutement Temps plein

    **« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». **Citation de Lawrence Bossedy. Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de « **Conseiller(e) clientèl(e) à distance H/F** » chez le recruteur qui vous correspondra le mieux ! Nous travaillons...


  • Lyon, France Huggy Recrutement Temps plein

    **« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». **Citation de Lawrence Bossedy. Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de « Conseiller(e) clientèl(e) à distance H/F » chez le recruteur qui vous correspondra le mieux ! Nous travaillons...