Agent de Service Et D'information Voyageurs

il y a 2 semaines


Versailles, Île-de-France SNCF Temps plein
Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d'Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien.

En tant qu'agent R'LIV en poste au PIVIF vous assurez la mission d'information Voyageurs. Par la réalisation de cette mission, vous rendez quotidiennement un service de qualité et répondez ainsi aux attentes de la clientèle. Ainsi vous informez les clients en toutes situations:

- En situation normale sur les prochains trains à circuler, sur les nouvelles destinations en cas de bifurcation, sur les correspondances.
- En situation perturbées inopinée ou prévue, notamment sur les causes de la perturbation, sa durée, les conséquences, les solutions offertes.
- En continu par le "Flash Trafic"
- Par le biais des écrans "info gare"

Vous êtes garant en permanence, grâce à vos contacts auprès des acteurs internes de votre périmètre, de la pertinence de l'information disponible et transmise à la clientèle.

**Formation** : Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité service, une formation de 3 semaines vous sera dispensée, notamment pour les outils nécessaires à l'exercice de vos missions

**Date du contrat**: Dès maintenant

**Horaires**: 3x8

Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : Jusqu'à 23 479,00€ par an

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Travail de nuit

Lieu du poste : En présentiel

  • Versailles, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein

    En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions :- Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs- Promotion, vente et...


  • Versailles, Île-de-France SNCF Temps plein

    Vous travaillez sur le site de Versailles.En tant qu'agent ou agente de production Transilien, vous exercez une mission de préparation des trains. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vos missions principales selon les lieux d'affectation et notamment sur le site de...


  • Versailles, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Ajouter aux favoris- Télécharger en PDF**Descriptif de l'organisation**: Contribuez à bâtir la Défense de demain Comme nos 6700 agents civils et militaires, donnez du sens à votre mission en participant à des projets passionnants par leur technicité et complexité ou en contribuant à l'adaptation et au maintien en condition opérationnelle des...


  • Versailles, Île-de-France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Vitalis Médical Yvelines, spécialiste du recrutement en intérim, vacation, CDD et CDI, dans le paramédical, le médical et le social recherches des Agents des services hospitaliers (H/F), pour des missions d'intérim régulières, pour son client basé à proximité Versailles (78).Vos missions- Nettoyage des salles à manger- Décapage des locaux (sol...


  • Versailles, Île-de-France KEOLIS limited Temps plein

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte :Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leur territoire.Numéro 1 de l'exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde,...

  • Agent de Services

    il y a 2 semaines


    Versailles, Île-de-France AXEO Services Temps plein

    AXEO Services, société leader dans le service aux particuliers et aux professionnels, recrute en CDI temps plein, un agent de services H/F afin d'effectuer le nettoyage pour ses clients professionnels mais aussi les petits travaux de bricolage et jardinage sur la ville de Versailles.Disponibilité immédiate, salaire attractifPermis B obligatoire pour...


  • Versailles, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 06/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...


  • Versailles, Île-de-France SNCF Temps plein

    Vous êtes affecté au sein de la gare de Versailles Château Rive Gauche de la ligne C du RER et autres gares à proximité.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de...


  • Versailles, Île-de-France IDF - Transkeo Temps plein

    Superviseur-Régulateur Tram/Train T13 F/H 1ExploitationLeader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, emploie collaborateurs et transporte trois milliards de...


  • Versailles, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 23/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...


  • Versailles, Île-de-France SNCF Temps plein

    Vous êtes affecté à la gare de Versailles Chantiers et alentours. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales...


  • Versailles, Île-de-France Mairie de Versailles Temps plein

    Direction des Ressources Humaines Service paie carrière santé Cadre d'emplois des attachés territoriaux Missions principales :Conception et pilotage des politiques et processus de gestion du personnelParticiper à la définition de la politique de rémunération, de gestion des carrières et de santé au travail des collectivitésConcevoir et adapter les...


  • Versailles, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Dans le cadre du rattachement à l'équipe régionale logistique, pour le compte des unités de Versailles et de Cergy, vous prendrez en charge les activités de logistique et de sécurité.La succursale de Versailles est composée d'un Centre de Traitement Partagé Entreprises auquel s'ajoute une Déléguée Territoriale et d'un service de Chargés de...


  • Versailles, Île-de-France Ile de France Temps plein

    Réf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée HOCHE - 73 avenue de Saint Cloud VERSAILLES un ou uneAgent ou Agente d'entretien généralNettoyer et entretenir les locaux et surfaces, mobiliers et matériels utilisés par...


  • Versailles, Île-de-France Ile de France Temps plein

    Réf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée LA BRUYERE - 31 avenue de Paris VERSAILLES un ou uneAgent ou Agente d'entretien généralNettoyer et entretenir les locaux et surfaces, mobiliers et matériels utilisés par...


  • Versailles, Île-de-France Keolis Temps plein

    Superviseur-Régulateur Tram/Train T13 F/H 1 Exploitation Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, emploie collaborateurs et transporte trois milliards...

  • Agent de service

    il y a 2 semaines


    Versailles, Île-de-France Les Petites Canailles Temps plein

    À propos de nousNous sommes un opérateur privé dynamique et à taille humaine qui crée des crèches pour les entreprises et les collectivités locales. Nous plaçons l'épanouissement de nos équipes et de l'enfant au cœur de nos préoccupations notamment grâce à des infrastructures accueillantes et modernes. Notre crèche de Versailles se situe au...


  • Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    Quelles sont les missions ?-2 POSTES A POURVOIR-MISSIONS PRINCIPALES Placé(e) sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance du domaine et affecté(e) à l'équipe d'encadrement du domaine de Versailles et de Trianon, l'adjoint(e) au chef de service assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes, soit environ 50 agents....

  • Adjoint au chef de service

    il y a 4 semaines


    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    Quelles sont les missions ?-2 POSTES A POURVOIR-MISSIONS PRINCIPALES Placé(e) sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance du domaine et affecté(e) à l'équipe d'encadrement du domaine de Versailles et de Trianon, l'adjoint(e) au chef de service assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes, soit environ 50 agents....


  • Versailles, Île-de-France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Jeudi 1 Février 2024**Contrat**: CDI**Secteur**: Administration / Gestion**Établissement**: Hôpital Privé Versailles Les Franciscaines**Localisation**: Versailles**Expérience**: Débutant, 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans**CONTEXTE ET MISSION**:- Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en...