Agent de Litige
il y a 2 semaines
Vos missions:
- Gérer les litiges clients de A à Z, de la réception à la résolution.
- Assurer le suivi des dossiers litiges en collaboration avec les équipes internes.
- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des litiges.
- Contribuer à la réduction des délais de traitement des litiges.
Compétences attendues:
- Excellente capacité de communication et d'analyse.
- Expérience dans la gestion de litiges ou dans un poste similaire.
- Connaissance du secteur de la logistique et du transport est un plus.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
Avantages du poste:
- HORAIRES JOURNEE
- TICKETS RESTAURANT
- CET
- Salaire : 11.70EUR de l'heure brut
Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre". Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence de notre service client tout en développant vos compétences professionnelles.
Salaire : de 11.65EUR à 12EUR par HEURE + PRIMES / CET / PARRAINAGE
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Responsable Litiges H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Responsable Litige doit se positionner en leader, au croisement de plusieurs Services (Commercial, Supply Chain, Service Client et Masterdata, Cash Management, Comptabilité, Juridique, Contrôle de Gestion...).La résolution des litiges doit se faire dans un état d'esprit clair : Identifier les solutions en garantissant à...
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Responsable Litiges H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Responsable Litige doit se positionner en leader, au croisement de plusieurs Services (Commercial, Supply Chain, Service Client et Masterdata, Cash Management, Comptabilité, Juridique, Contrôle de Gestion...).La résolution des litiges doit se faire dans un état d'esprit clair : Identifier les solutions en garantissant à...
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Juriste Contrats et Litiges H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Fives Groupe Temps pleinVous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer l'industrie Nous recherchons actuellement un Juriste Contrats et Litiges F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie. Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun. Vôtre rôle : - Contrats Support juridique sur tout type de contrats...
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Responsable Du Service Résolution Des Litiges
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Conseil régional de l'Ordre des Experts-Comptables de Paris et Île de France Temps pleinL'Ordre des Experts Comptables (OEC) Région Paris Ile-de-France est une institution régionale représentative de la profession d'Expert -Comptable dans la région francilienne. Garant du respect de la déontologie et des règles professionnelles, l'Ordre a pour rôle de représenter et de promouvoir la profession, d'assurer la défense de ses intérêts....
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Juriste Contrats et Litiges H/F
il y a 1 mois
PARIS, 75000, Ile-de-France Fives Groupe Temps pleinVous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer l'industrie ! Nous recherchons actuellement un Juriste Contrats et Litiges F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie. Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun. Vôtre rôle : - Contrats Support juridique sur tout type de...
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Agent SAV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France STACI Temps pleinTu aimes les défis et souhaites évoluer dans une entreprise en pleine croissance tout en restant engagés, accompagnés & performant ?Cela tombe bien Nous recherchons un **Agent SAV H/F** qui aura une mission d'assurer le traitement des anomalies internes et externes ainsi que des litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la...
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Agent Logistique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Samsic Emploi - Paris – 8 Temps pleinSAMSIC EMPLOI recherche pour le compte d'un de ses clients, des agents logistique H/F au service drive**Vos missions seront les suivantes**:Réceptionner et préparer les commandes clients et des livraisons,Accueil client et remise produit client,Gestion du SAV,Gestion des litiges,Réception et émission d'appel**Profil recherché**Nous recherchons des...
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Agent SAV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PROFILIA Intérim Temps plein**Mission**:_L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance.- Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter...
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Agent SAV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PROFILIA Intérim Temps plein**Mission**:_L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance.- Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter...
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Agent Hospitalier en Biologie Médiacle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein**Date de début de diffusion **:03/05/2023**Date de parution **:03/05/2023**Description du poste**:**Intitulé du poste**:Agent hospitalier en biologie médiacle F/H**Métier**:Soins médico-techniques - Agent en secteur médico-technique**Type d'emploi**:CDD**Quotité de temps de travail**:Temps plein**Horaires de travail**:Horaires en rotation au sein de...
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Agent de Billetterie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACCIPIO AGENCY Temps pleinAccipio Agency recherche pour le compte de ses clients un(e) chargé.e de billetterieLes chargé(e)s de billetterie auront les missions suivantes, sans que cette liste soit exhaustive:- Information et vente auprès du public se présentant au guichet, ou via appel téléphonique, pour toutes les manifestations du lieu.- Gestion et vérification quotidienne...
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Agent ou Agente en Charge Du Secrétariat Au
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinLe 19e arrondissement compte plus de habitants. La Mairie du 19e, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agent ou agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris.La mission du cabinet du Maire consiste à accompagner le Maire et les élus et les...
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Agent Polyvalent ou Agente Polyvalente Au Sein Du
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinLa Mairie du 5e offre des services de proximité pour ses habitants et habitantes et autres usagers et usagères fréquentant l'arrondissement. Elle compte 45 agents et agentes relevant de la filière administrative et gère 121 équipements de proximité (Mairie, crèches, écoles, bibliothèques, conservatoire, bains-douches, gymnases, espaces verts ).La...
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Agent ou Agente D'entretien Général
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Temps pleinRéf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée LAMARTINE - 121 rue du Faubourg Poissonnière PARIS 09EME un ou uneAgent ou Agente d'entretien généralLa Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France et 8800 agents et...
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Agent ou Agente de Maintenance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Temps pleinRéf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée EDMOND ROSTAND - 75 rue de PARIS SAINT OUEN L'AUMONE un ou uneAgent ou Agente de maintenanceRéaliser les travaux pour la maintenance de premier niveau (tous corps de métiers) des...
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Agent ou Agente de Maintenance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Temps pleinRéf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée EREA MARTIN LUTHER KING - 6 rue du Contrat Social ASNIERES SUR SEINE un ou uneAgent ou Agente de maintenanceRéaliser les travaux pour la maintenance de premier niveau (tous corps...
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Agent Polyvalent ou Agente Polyvalente Au Service
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinLe 14ème arrondissement compte près de habitantes et habitants. La Mairie est dotée d'un budget de plus de 10 millions d'euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. Le quartier offre par ailleurs de nombreuses commodités.La mairie d'arrondissement comporte...
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Agent D'accueil Et de Surveillance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinLes Conservatoires Municipaux d'Arrondissement de Paris ont pour mission de dispenser un enseignement de la musique, de la danse et de l'art dramatique, conduisant à une pratique amateur autonome. Ils ont également pour mission, avec le CRR de Paris, d'organiser les études des élèves du cycle spécialisé pour la musique et l'art dramatique.Le...
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Agent de Tri
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Adéquat Temps pleinMission sur la zone de Vemars (95). Notre agence Adéquat de Roissy recrute des nouveaux talents : AGENT DE TRI (F/H)Missions:Assurer le tri machine et tri manuel des colis. Opération de manutention, port de charges lourdes (Max 30 kg).- Décharger les colis des camions sur le convoyeur- Charger les colis dans les camions. Consolider les restes à quai et...
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Agent ou Agente de Maintenance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ile de France Temps pleinRéf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée CREPS - 1 rue du Docteur LE SAVOUREUX CHATENAY MALABRY un ou uneAgent ou Agente de maintenanceRéaliser les travaux pour la maintenance de premier niveau (tous corps de métiers)...