Experience Manager

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France BYmyCAR Temps plein
**A propos**:
Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français.

En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue.

BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en France et en Europe, s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

BYmyCAR fait partie du Groupe COSMOBILIS qui développe l'auto-mobilité en Europe au travers de plusieurs acteurs : BYmyCAR (distribution automobile physique), Proxauto et Elite Auto (distribution automobile en ligne), GOA (offres d'abonnements mobilité) ainsi que En Voiture Simone (Auto-Ecole en ligne) et Marcel (VTC).

Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution, de mobilité et de formation aux personnes engagées et talentueuses

**Missions**:
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Rejoignez BYmyCAR

Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau site Parisien **BMW-MINI BYmyCAR PARIS,** nous recherchons un Experience Manager H/F.

Vos missions seront notamment:

- La prise en charge des visiteurs et clients,
- La présentation des produits et leurs caractéristiques,
- La réalisation d'essais,
- La récolte de leads et l'orientation clients vers les vendeurs
- La préparation à la livraison du véhicule : Assurer la finalisation de la préparation du véhicule et prendre rdv avec le client
- La mise en main du véhicule au client : présentation des différentes parties du véhicule et explication des fonctionnalités, conseil d'utilisation et d'entretien
- Vous accueillez et accompagnez le client dans toutes les étapes (accueil, information, conseil, service, avant-vente et après-vente)

**Profil**:
Vous avez une première expérience dans les métiers de services ou le secteur de la vente automobile, ainsi que dans la fidélisation des clients.
Vous avez une bonne connaissance de la marque et des produits de la marque et une capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.

Vous aimez le contact et la communication, vos connaissances des marchés "haut de gamme" et votre capacité à offrir de façon systématique un service d'exception, quelle que soit la situation, vous permettront de mener à bien cette mission passionnante.
Vous visez la performance, vous aimez travailler en équipe, vous savez comment inspirer un client, rejoignez-nous
- À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_

  • Client Experience Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein

    **Position**:Au sein de la boutique du 127 Champs-Elysées être le garant de l'expérience client en boutique. Par sa présence sur le floor elle/il assure l'accueil de nos clients dans les plus hauts standards du luxe.Il / elle est rattachée au pôle client de la boutique et reporte directement à la direction.**Accueil, Service, Personnalisation et...

  • Client Experience Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Polène Paris Temps plein

    To support Polène in reinforcing its Client Centric approach, we are hiring a Client Experience Manager who will report directly to Digital & Client Director, to lead and deliver the CRM and Clienteling program . The Client Experience Manager will play a pivotal role in accelerating our Omnichannel Client program and achieving 2024 roadmap objectives. He...

  • Customer Experience Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Contamos com você para Within the central Marketing and Development department, Saint-Gobain's Customer Experience department plays an important role in enhancing the customer-centric culture. In order to best support our colleagues in Saint-Gobain's activities, the use and development of customer experience understanding and methodologies are...

  • Manager Agile F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Experience at work Temps plein

    High level profiel en ambitieGraag zou ik mijn ervaring ten dienste stellen van de maatschappij, Door de jaren heen heb ik heel wat kennis kunnen opbouwen en dit zowel op technisch als op HR vlak. Ik ben een people manager die graag mensen motiveert en begeleid in hun verdere loopbaanAlgemene ervaringIk heb meer dan 20 jaar ervaring op management niveau, ben...

  • Manager Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps plein

    **À propos de nous**:Forte d'un savoir-faire acquis depuis plus de plus de trente ans, la Maison ERIC BOMPARD est aujourd'hui la référence incontestée du cachemire haut-de-gamme. Commercialisant chaque année plus de pièces, la maison tire parti d'un vestiaire de créations désormais incontournables.Accélérant son développement international et...

  • Client Experience Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ralph Lauren Temps plein

    Ref #:W142750Department:RetailCity:ParisState/Province:ParisCountry:FrancePay Range MaxPay Range MinCompany Description Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL) is a global leader in the design, marketing and distribution of premium lifestyle products in five categories: apparel, accessories, home, fragrances, and hospitality. For more than 50 years, Ralph...

  • Retail Experience Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PUIG, S.L. Temps plein

    L'opportunitéLoto del Sur is a leading natural beauty and wellness brand established in 1999 in Colombia. It offers deeply sensorial and efficacious skincare, body care and home products, all formulated with plant-based ingredients from Latin America. Loto del Sur draws from the unique biodiversity and rich cultural heritage of the continent to reveal the...

  • Retail Experience Manager

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France PUIG, S.L. Temps plein

    L'opportunitéLoto del Sur is a leading natural beauty and wellness brand established in 1999 in Colombia. It offers deeply sensorial and efficacious skincare, body care and home products, all formulated with plant-based ingredients from Latin America. Loto del Sur draws from the unique biodiversity and rich cultural heritage of the continent to reveal the...

  • Asset Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Building Manager Temps plein

    Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans les domaines de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie. Le cabinet Building Manager est spécialisé dans le recrutement de cadres dans les domaines de la construction et de la promotion immobilière. Issue de l'association d'un conducteur de travaux en...

  • Guest Experience Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 03 Temple, Île-de-France Machefert Group Temps plein

    Machefert Group recrute un **Guest Experience Manager (H/F)** pour renforcer son équipe Sous la responsabilité du **General Manager**:- **Vous gérez l'équipe de la Réception et du Housekeeping** (plannings, suivis administratifs, recrutement, formation, gestion du budget personnel)- **Vous veillez à la satisfaction client** et **gérez les plaintes et...

  • Guest Experience Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Nous recherchons un Guest Experience Manager / Conciergerie (H/F) en contrat à durée indéterminée.Le Superviseur Expérience Client / Conciergerie est chargé de fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites. Le...

  • Customer Experience Project Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps plein

    We are seeking a talented and motivated team player who can contribute to the growth and success of Welcome to the Jungle, in the context of a team creation dedicated to Customer Experience excellence.As a Senior Customer Experience Project Manager, you will play a crucial role in driving operational excellence and strategic initiatives across the entire...

  • Customer Experience Project Manager

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps plein

    We are seeking a talented and motivated team player who can contribute to the growth and success of Welcome to the Jungle, in the context of a team creation dedicated to Customer Experience excellence.As a Senior Customer Experience Project Manager, you will play a crucial role in driving operational excellence and strategic initiatives across the entire...

  • Client Experience Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France HIGHSTAY Temps plein

    **Highstay propose des appartements haut-de-gamme dans les endroits les plus exclusifs de Paris (proche des Champs-Elysées, rue de Rivoli, quartier du Marais, rue Saint-Honoré ) à quelques pas des sites renommés et des lieux incontournables.****Ils sont magnifiquement conçus et entièrement équipés pour apporter le service exceptionnel des hôtels de...

  • Guest Experience Manager

    il y a 1 semaine

    Paris 01 Louvre, Île-de-France HIGHSTAY Temps plein

    **Highstay propose des appartements haut-de-gamme dans les endroits les plus exclusifs de Paris (proche des Champs-Elysées, rue de Rivoli, quartier du Marais, rue Saint-Honoré ) à quelques pas des sites renommés et des lieux incontournables.****Ils sont magnifiquement conçus et entièrement équipés pour apporter le service exceptionnel des hôtels de...

  • Senior Manager, Regional Employee Experience

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MongoDB Temps plein

    MongoDB is hiring a Senior Manager, Employee Experience to join our EMEA Employee Experience organization. The role will report into the Senior Director of EMEA Employee Experience and will be responsible for scaling business processes while supporting employees and managers to optimize the experience of working for MongoDB. You will be the face of the...

  • Senior Manager, Regional Employee Experience

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MongoDB Temps plein

    The worldwide data management software market is massive (According to IDC, the worldwide database software market, which it refers to as the database management systems software market, was forecasted to be approximately $82 billion in 2023 growing to approximately $137 billion in 2027. We are the leading developer data platform and the first database...

  • Manager Digital Employee eXperience

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Magellan Consulting Temps plein

    À quoi ressembleront vos futures missions ? Vous interviendrez principalement pour les plus grandes entreprises en France sur de nombreux sujets liés à la Digital Employee eXperience tels que : Le cadrage du projet Le recueil et l'analyse des besoins métiers La définition des stratégies d'accompagnement au changement Le pilotage de programmes...

  • Manager Expérience Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Manager Expérience Clients F/HCovea PJ commercialise des produits de protection juridique via les réseaux des marques du groupe Covéa (MMA, MAAF et GMF), le courtage et les partenariats. N 1 en PJ des professionnels et particuliers, les 550 Collaborateurs de Covea PJ dont 360 juristes sont au service de 4 millions d'assurés.Envie de rejoindre l'aventure...

  • Office Manager and People Experience

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Skeepers Temps plein

    SKEEPERS is a global provider of people-smart SaaS solutions that enable brands to generate value for and from their customers.As a SaaS solutions provider, SKEEPERS looks after brands' engagement needs comprehensively - no matter what the scale - for small, medium and large businesses alike, they provide powerful 'people-smart' tools to help brands better...