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Chargé de relation clientèle H/F
il y a 1 semaine
Depuis 2011, Economie d'Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.
Economie d'Energie est une filiale du Groupe La Poste depuis 2019.
Nous rejoindre, c'est avant tout :
Intégrer une filiale d'un grand groupe français
S'associer à des projets engageants dans la transition énergétique
Prendre soin de la planète
Rejoindre une équipe bienveillante et solidaire
-Tickets restaurants
-Remboursement transport à 75
-Participation
Notre Manager de la relation client est actuellement à la recherche de Chargés de relation clientèle F/H en CDD renouvelable dans le cadre d'une création de poste.
Après une phase d'intégration et de formation à nos programmes supports métier et nos méthodes de gestion de la Relation Client à distance (B to C et B to B, en mode multicanal), vos missions seront les suivantes :
· Appels entrants pour écouter , conseiller et fidéliser par téléphone les clients inscrits à nos programmes de primes CEE (Certificat d'Economies d'Energie) en facilitant leurs démarches de valorisation de leurs travaux
· Qualifier et rendre compte de vos interactions (téléphone, mail, courrier) et actions (inscription, création et suivi de dossiers) menées au profit des bénéficiaires de nos programmes
· Contribuer à l' efficacité de notre organisation et au développement de nos services et solutions par vos initiatives et par délégation de tâches annexes et missions transverses
Vous disposez d'une véritable aisance relationnelle
· Votre rigueur et votre capacité d'adaptation impressionnent vos collègues ?
· Votre capacité d'analyse et de synthèse contribuent à optimiser le temps de tous ?
· Votre sens du contact et votre plume sont vos alliés pour créer du lien facilement quel que soit le canal ?
· Enfin, votre sens de l'organisation , de la satisfaction client et votre esprit d'équipe vous permettrons de vous intégrer aussi vite que l'éclair #J-18808-Ljbffr
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Le Plessis-Pâté - 91, IntérimDétail du posteNous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 semaine
Paris 13 Gobelins, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein3F Paris 13e - 75, CDDDétail du posteAfin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un Chargé de relation clients à distance H/F en CDDVos missions:- Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté- Répondre à des demandes d'informations et d'explications- Enregistrer le traitement...
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Chargé de relation clientèle H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps pleinIdentifiant (email, de type )Domaine d'activités et famille de métierDomaine d'activités et famille de métier Gestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/HIntitulé de poste (modifiable) Chargé de relation clientèle H/FNature du contrat Temps de travail Description de l'entreprise Les 1600 collaborateurs de Seqens conjuguent leurs...
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Chargé de Relation Clientèle Affacturage
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste: LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un Chargé de Relation Clientèle (H/F) en CDI basé à Lyon (69).Sous la responsabilité du Responsable Relation Clientèle, vous serez en charge du développement d'un portefeuille clients en assurant les...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinRattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution. Plus précisément, il assure le paiement et la gestion administrative des demandes de financement, la gestion des évènements en cours de vie du contrat en relation avec les clients et le réseau de...
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Chargé de relation clientèle H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?A l'issue d'un parcours d'intégration et de formations internes, vous serez en mesure d'informer et de faire adhérer, votre rôle sera le suivant : Dans le cadre de la réception d'appels entrants :Informer et orienter clairement l'interlocuteur.Proposer l'adhésion et l'offre de service adaptée au besoin de...
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Chargé de relation clientèle H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?A l'issue d'un parcours d'intégration et de formations internes, vous serez en mesure d'informer et de faire adhérer, votre rôle sera le suivant : Dans le cadre de la réception d'appels entrants :Informer et orienter clairement l'interlocuteur.Proposer l'adhésion et l'offre de service adaptée au besoin de...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinR2T BTP - Melun Vaux-le-Pénil - 77, IntérimDétail du posteL'agence d'intérim R2T BTP Melun est à la recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de clientèle H/F.Le/la chargé(e) de clientèle assure au quotidien la relation avec les consommateurs, l'accueil physique ainsi que la gestion des demandes (appels, mails et courriers).Au sein du...
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Chargé de relation clientèle
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Seqens Temps pleinAu sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.Dans ce cadre :Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires...
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Conseiller Relations Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Le bon marché Temps plein**Conseiller Relations Clientèle F/H**LE BON MARCHÉ**Type de contrat**CDI**Durée**Plein Temps**Filière**Services à la Clientèle- Publié il y a 13 heures- Référence : LBM02355**Description du poste**:Nous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.**Ambassadeur des services du Bon...
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charge de relation clientele bancaire f/h
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Bfipartners Temps pleinNous recrutons pour une Banque Privée, un Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F pour sa succursale située dans le 16 ème arrondissement de Paris : Conseiller une clientèle Patrimoniale dont les revenus nets mensuels sont supérieurs à euros, – Assurer la représentation de la banque auprès des différents clients, – Assurer un suivi de qualité...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Seqens AL Temps plein**Durée **:12-24 Mois**Lieu de travail **:Créteil (94)**Direction rattachée **:Direction départementale du **Présentation de la société**:Seqens société à mission, est l'un des acteurs majeurs du logement social en Ile-de-France. Fort d'un patrimoine de logements et d'une perspective de construction de plus de 4000 logements par an, il est le 1er...
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Chargé de Clientèle en assurance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps pleinChargé de clientèle en Assurance (H/F) en alternance Type de poste : Chargé de clientèle en Assurance (H/F) en alternance Secteur : Assurance / Banque Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour les besoins d'une entreprise partenaire : Chargé de clientèle en Assurance (H/F) en alternance Relation clientèle :...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Restaurant
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France Ritz Paris Temps pleinDescriptif de la mission:Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l'accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser.Il participe au suivi et à la gestion des...
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Alternance Chargé de Relation Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France Talentis Horizon Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ECOLE ICADEMIE.Dans le cadre d'une formation Manager d'Unité Marchande, Responsable Petite et Moyenne Structure ou Négociateur Technico Commercial (Bac +2) nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de relation clientèle H/F en...
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Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps pleinPoste : - Traiter les appels et courriels entrants des clients dans le respect du référentiel qualité ;(80 appels sortants / par jour)- Suivre, confirmer, relancer et qualifier les prises de rendez-vous demandés par les clients ;- Qualifier les besoins et éventuelles réclamations des clients soit en les renseignant, soit en les dirigeant vers les...
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Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps pleinQuelles sont les missions ?Traiter les appels et courriels entrants des clients dans le respect du référentiel qualité ;(80 appels sortants / par jour)- Suivre, confirmer, relancer et qualifier les prises de rendez-vous demandés par les clients ;- Qualifier les besoins et éventuelles réclamations des clients soit en les renseignant, soit en les...
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Chargé de relation clientèle H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?A l'issue d'un parcours d'intégration et de formations internes, vous serez en mesure d'informer et de faire adhérer.Réception des appels :Informer et orienter l'interlocuteur.Proposer l'adhésion et l'offre de service adaptée au besoin de l'interlocuteur.Orienter le bénéficiaire vers la ligne dédiée.Suivre l'intérêt en...
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Chargé de relation clientèle H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?A l'issue d'un parcours d'intégration et de formations internes, vous serez en mesure d'informer et de faire adhérer.Réception des appels :Informer et orienter l'interlocuteur.Proposer l'adhésion et l'offre de service adaptée au besoin de l'interlocuteur.Orienter le bénéficiaire vers la ligne dédiée.Suivre l'intérêt en...
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Chargé de Relation Clientèle Btoc
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France La Centrale Temps plein**Le Groupe La Centrale** est l'expert indépendant, spécialiste du digital dans l'achat, la vente, l'estimation de prix et le contenu automobile.Nous aidons les consommateurs et les professionnels de l'automobiles en simplifiant et rendant transparent l'achat et la vente de véhicules.Notre plateforme technologique et de data unique, met en vente plusieurs...