Chargé de relation clientèle

Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Seqens Temps plein

Au sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.

Dans ce cadre :

  • Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,
  • Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires et des bases du quittancement,
  • Vous participez avec la cellule eau, à l'analyse et au traitement des consommations individuelles d'eau dans le cadre de la régularisation du dossier de charges,
  • Vous traitez les enquêtes OPS/SLS (non-réponse, incomplets, modification de situation familiale, etc.) et application de la réglementation en vigueur,
  • Vous traitez les troubles de voisinage en lien avec les Managers de Proximité et/ou le Directeur immobilier,
  • Vous assurez la liquidation des comptes locataires sortants,
  • Vous participez au Contrôle mensuel de la cohérence et l'exhaustivité du quittancement,
  • Vous assurez diverses tâches administratives (rétablissement de baux, création de baux de stationnements, suivi de la politique stationnement de la direction immobilière, assurer la relation transverse avec le support gestion locative, préparation de conventions d'occupations précaires, recherche d'informations, numérisation de documents, etc.) .

Profil recherché


Formation / expérience :

De formation minimum Bac+2 Professions Immobilières et une expérience de 2 ans minimum dans le secteur de l'habitat social en gestion locative.

Compétences recherchées :

Maitrise des mécanismes de la réglementation du logement social, des obligations bailleur/locataire et des charges récupérables. Capacité à gérer des situations conflictuelles (trouble du voisinage) . Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. La maitrise du logiciel IKOS est un plus.

Qualités requises :

Réactivité, organisation, capacité à travailler en équipe, aisance rédactionnelle, sens de la relation clientèle et rigueur seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.


Présentation de Seqens


Les 1600 collaborateurs de Seqens conjuguent leurs savoir-faire sur les métiers de l'habitat social. Nos équipes s'investissent et se mobilisent pour faire de Seqens une entreprise de premier plan sur la qualité de service aux clients et le développement de notre patrimoine. Cette exigence constante favorise une culture de responsabilité et de réactivité. Elle nous conduit à rechercher des talents diversifiés.


  • Chargé(e) de relation clientèle H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Notre client spécialisé dans le conseil et le digital recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle H/F en CDI basé à Neuilly-sur-seine (92).Rattaché(e) au responsable marketing digital, vous auez pour rôle de mettre en relations des experts en lien avec leurs clients et d'être garant de leur satisfaction et que leur expérience soit la meilleure...

  • Chargé de Relation Client

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.Gestion de la relation clients : * Répondre aux questions des clients par mail et téléphone, *...

  • Référent relation clientèle F/H

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    Paris, Île-de-France PARIS HABITAT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du chef d'agence, le Référent Relation Clientèle organise et coordonne au quotidien la gestion locative et la relation locataire, et contribue à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction des locataires, par l'animation et le management de l'équipe de chargé(e)s de gestion locative...

  • chargé de service clientèle

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    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : Mantes-la-JolieDate de début : 15/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...

  • Chargé de relation clientèle H/F

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    Paris, Île-de-France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres...

  • Chargé de Relation Client

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    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client s'appuie sur 3 activités principales : La gestion privée, le family office et la gestion d'actifs.Notre client a rejoint depuis 2021 l'un des premiers gestionnaires d'actifs alternatifs indépendants en Europe.Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur de référence de la gestion privée et du family office...

  • Chargé de clientèle

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    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Start People PANTIN Temps plein

    Start People recherche pour un de ses clients des chargés de clientèle. Vous avez le sens du contact une aisance relationnelle, le sens commercial ? Vous savez vous adaptez et avez le savoir vivre et savoir être en entreprise ? Ce poste est fait pour vous Caractéristiques du posteSous la responsabilité du Responsable du bureau, vous accueillez,...

  • Chargé de Clientèle H/F

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - Il y a 50 minutes


    Paris, Ile-de-France Page Personnel Temps plein

    Suivi de la relation clientsSecteur de l'énergieÀ propos de notre clientNotre client, acteur du secteur de l'énergie, recherche un Chargé de Clientèle pour accompagner la croissance de son activité.Description du posteAu sein du Service Customer Care, vous aurez un rôle in

  • Chargé de clientèle joaillerie bijouterie h/f

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    Paris, Île-de-France EXPECTRA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Le Chargé de Clientèle (F/H) intègre le Service Web du département Service Client.Sa force de vente est sa qualité principale pour renforcer l'aspect commercial du service. La Maison proposant régulièrement de belles offres, il est enthousiaste à l'idée de les communiquer à leur clientèle pour développer les...

  • chargé de service clientèle h/f

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    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission :GAGNYDate de début : 30/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 31/07/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...

  • chargé de service clientèle h/f

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    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : DOL DE BRETAGNE (35)Date de début : 23/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 29/06/2024Rémunération : K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et...

  • chargé de service clientèle h/f

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : DINARD (35)Date de début : 23/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 29/06/2024Rémunération : K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...

  • chargé de service clientèle h/f

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    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : AGENDate de début : 30/04/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 29/06/2024Rémunération : 25000 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et...

  • chargé de service clientèle h/f

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque recherche pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service clientèle H/F .Lieu de la mission : LES PAVILLONS SOUS BOISDate de début : 02/05/2024 ( mission renouvelable)Date de fin : 03/08/2024Rémunération : 25656 K + primes fin de mission + Tickets restaurantMissions : - Contribue au meilleur niveau de service...

  • Chargé(e) de Clientèle Privée H/F

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    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chargé de Clientèle Privée, vous êtes chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients patrimoniaux ayant des avoirs contrôlés de plusieurs dizaines de millions d'euros.Rattaché au Responsable de la Clientèle Privée, vos missions sont : * Gérer et développer le portefeuille existant, *...

  • Charge(e) de clientele

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    Paris, Île-de-France DARCOR RHONE-ALPES Temps plein

    Quelles sont les missions ?INSPECTEUR/TRICE - CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) - poste basé sur l'Ile de France (77/93/95) Directement rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez en charge de la parfaite réalisation des prestations chez les clients. Dans ce cadre, vous assurerez auprès de clients situés sur les départements Seine-et-Marne Nord (77),...

  • Chargé de Clientèle Corporate

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    Paris, Île-de-France Marsh Temps plein

    Ce qui vous attend :Après plusieurs années de belle croissance et déjà 12 bureaux en région (dernière ouverture Montpellier en 2023), Marsh souhaite accélérer sa présence sur le segment du Middle Market à Paris et en province. Venez rejoindre ce nouveau challenge auprès du 1er courtier mondial, d'une marque à très forte réputation et de la plus...

  • Chargé de relation Client Banque Privée – H/F

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    Paris, Île-de-France French Retail Banking Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Avec 121Md€ d'actifs confiés à fin 2022, BNP Paribas Banque Privée est la première banque privée en France. Elle propose un service exclusif de gestion de patrimoine à une clientèle de particuliers et de familles dont les actifs financiers sont supérieurs à 250K€. Elle accompagne...

  • Chargé de clientèle H/F à Paris

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 19 heures


    Paris, Ile-de-France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargés de clientèle H/F pour l’un nos de client spécialisé dans la presse situé à Paris.Vos principales missions : Vous gérez la relation avec le client, l’abonné ou le lecteur du titre, en l’accompagnant par téléphone, mail, chat et aussi en l’accompagnant pendant

  • Chargé des Relations Sociales

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Cea Temps plein

    Dans ce cadre, la direction du DPRS, recherche un profil de Chargé de Relation sociales en CDI à temps plein.Le chargé des relations sociales assurera :le pilotage et la préparation des institutions représentatives du personnel en binôme avec le chargé de relations sociales sénior ;le soutien en « droit social » du département.Plus exactement...