Coordinateur SAV Anglais Technique

il y a 2 semaines


Lyon Neuvième Arrondissement, France CRESCENDO LYON Temps plein
Descriptif du poste

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F

Intégré au sein d'une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui.

Vous occuperez une place centrale dans l'équipe en établissant le planning du support technique et des interventions sur site.

Les machines sur lesquelles l'entreprise travaille, sont des machines d'impression industrielle.

Pour cela, vos missions seront:

- Accueil téléphonique des clients qui souhaitent une maintenance sur leurs machines
- Enregistrer les demandes clients
- Répondre aux question technique de premier niveau
- Pré diagnostic des pannes et identification du problème avec le client
- Etablir les priorités et affecter les missions aux techniciens itinérants
- Planification des interventions
- Rédaction du devis
- Collecte des bons de commande
- Commande des pièces détachées
- Gestion du planning des 9 techniciens SAV intervenants sur terrain
- Mise à jour de la base de données (fiches d'appels, devis, ordre de mission )
- Reporting

Type de contrat CDI

Prise de poste ASAP

Durée hebdomadaire : base 35H00 (quelques heures supplémentaires rémunérées peuvent être effectuées parfois)

Horaires : 09H00 - 13H00 / 14H00 - 17H00

Salaire : selon les profils 35-39K€ sur 12 mois

Avantages : Tickets restaurant de 9€ + prime annuelle + Mutuelle 50% + remboursement transports 50%

Localisation : LYON

Profil recherché

Titulaire d'un BAC +2 type BTS Industriel ou DUT GEII, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'un an minimum sur un poste technique.

Des connaissances dans le domaine électrique, en automatisme ou informatique seront un réel plus.

La maitrise d'un anglais technique est nécessaire pour lire et comprendre la documentation.

La maitrise de l'Allemand est un plus.

Maitrise d'un ERP, si possible SAP.

Vous êtes autonome, savez travailler dans l'urgence et vous souhaitez vous investir sur du long terme au sein d'une structure. Vous possédez également de grandes qualités organisationnelles et relationnelles.
- LANGUESAllemand
Anglais
- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité à travailler dans l'urgence**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREDocumentation
Accueil du client

**Voir plus**

Entreprise

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
AXELLE VERICEL - _CHARGEE DE RECRUTEMENT_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE FOURNITURES ET ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS DIVERS

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/FIntégré au sein d'une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui.Vous occuperez une place centrale...


  • Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F Intégré au sein d’une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui. Vous occuperez une place...


  • Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV support technique Anglais H/F. Au cœur du SAV, vous occupez une place centrale dans l’équipe en préparant les missions (avec l’aide des techniciens) et en établissant le...

  • Responsable SAV Et Technique

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France Verycook Temps plein

    **VERYCOOK **est une entreprise e-commerce spécialisée dans la conception et commercialisation de **planchas d'extérieur et barbecues pour particuliers**, et autres matériels de cuisson en extérieur.L'entreprise a une croissance forte et une stratégie de développement en e-commerce axée autour de ses clients et de nouveaux produits.L'entreprise est...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client un **Coordinateur SAV (H/F)**: Les missions:- Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ;- Planification des rendez-vous des techniciens ;- Création des devis pour les interventions ;- Etablissement et gestion de la facturation client ;-...


  • Lyon, France LEITNER Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise **LEITNER FRANCE**, recherche pour sa division Neige **DEMACLENKO**, _**un(e) Coordinateur(trice) SAV & support technique**_. Demaclenko est un acteur incontournable de la conception et la réalisation de systèmes d'enneigements fiables et de hautes qualités. La société fait partie du groupe de sociétés...


  • Lyon, France LEITNER Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise **LEITNER FRANCE**, recherche pour sa division Neige **DEMACLENKO**, _**un(e) Coordinateur(trice) SAV & support technique**_. Demaclenko est un acteur incontournable de la conception et la réalisation de systèmes d'enneigements fiables et de hautes qualités. La société fait partie du groupe de sociétés...

  • Coordinateur SAV

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client un **Coordinateur SAV (H/F)**: Les missions: - Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ; - Planification des rendez-vous des techniciens ; - Création des devis pour les interventions ; - Etablissement et gestion de la facturation...

  • Coordinateur Technique

    il y a 4 semaines


    Lyon, France APRC Temps plein

    **POSTE**: Dans le cadre de son fort développement, APRC recherche un COORDINATEUR TECHNIQUE H/F. En lien avec les coordinateurs de travaux et les différents services techniques, vous prenez en charge le volet post-construction de nos opérations d’ immobilier d’entreprise (plateformes logistique, GMS, tertiaire) et assurez les missions suivantes: -...

  • Coordinateur SAV

    il y a 3 semaines


    Lyon, France ROUSSEAU Temps plein

    Créée en 1962, la société ROUSSEAU est une pionnière de la mécanisation du débroussaillage. Filiale du Groupe ALAMO, nous appartenons à la division "Végétation". Notre société est basée à Neuville sur Saône et emploie environ 120 salariés. ROUSSEAU conçoit, fabrique et distribue des matériels de débroussaillage et d'entretien des...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 2 mois


    Lyon 9e, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client un **Coordinateur SAV (H/F)**: Les missions: - Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ; - Planification des rendez-vous des techniciens ; - Création des devis pour les interventions ; - Etablissement et gestion de la facturation...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon 9e, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client un **Coordinateur SAV (H/F)**: Les missions: - Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ; - Planification des rendez-vous des techniciens ; - Création des devis pour les interventions ; - Etablissement et gestion de la facturation...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour une entreprise experte dans...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**:- Expérience 5 à 10 ans10 ans et +-- Niveau Bac+2-- ref ADT190423SAV**Description du poste**:Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69).Job à...


  • Lyon, France Acass Temps plein

    **Acass**, agence de recrutement, recherche pour son client un coordinateur technique, sécurité électronique H/F dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Responsable SAV sur un secteur géographique, - Assurer le support aux techniciens - Etre le relais informatique technicien - Télémaintenance Votre profil: Vous avez entre 5 et 10 ans en tant que...


  • Lyon, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Neuville-sur-Saône recherche pour son client dans le secteur de la mecanique insdustrielle un assistant coordinateur pour son SAV (h/f) vos fonctions seront les suivantes: - Prise en compte des appels SAV : demande de renseignements techniques et diagnosts - Traitement administratif des appels en garantie - Gestion des dossiers de...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69).Job à pourvoir dès à présent.Référence : ADT190423SAV**Missions**:En lien avec le Directeur SAV de l'agence de Lyon,...


  • Lyon, France Acass Temps plein

    **Acass**, agence de recrutement, recherche pour son client un coordinateur technique, sécurité électronique H/F dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Responsable SAV sur un secteur géographique, - Assurer le support aux techniciens - Etre le relais informatique technicien - Télémaintenance Votre profil: Vous avez entre 5 et 10 ans en tant que...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France I WAY Temps plein

    **STAGIAIRE COORDINATEUR EVENEMENT H/F**I-WAY recherche, pour son service Evénementiel, un(e) Coordinateur(trice) Evénements en stage sur une période de 4 à 6 mois (dates flexibles).Sous la responsabilité du Responsable Evénementiel et après une période de formation, vous serez amené à gérer des événements vendus par le service commercial. Vos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    **Acass**, agence de recrutement, recherche pour son client un coordinateur technique, sécurité électronique H/F dans le cadre d'un CDI.Vos missions:- Responsable SAV sur un secteur géographique,- Assurer le support aux techniciens- Etre le relais informatique technicien- TélémaintenanceVotre profil:Vous avez entre 5 et 10 ans en tant que Technicien...