Chargé de Clientèle Et Planification

il y a 7 jours


VaulxenVelin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Servimo Temps plein
**À propos de nous**:
SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services **de maintenance et de dépannage**. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une **réactivité** exemplaire, une **expertise technique** reconnue et le respect des normes en vigueur. En tant que partenaire privilégié des régies, bailleurs sociaux et collectivités, SERVIMO assure la gestion et l'entretien optimal de leur patrimoine immobilier.

**Mission**:
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons **un Chargé de clientèle et Planification (H/F)**

Au sein du service exploitation, vos missions principales seront:

- Prise en charge des appels entrants des clients
- Réception et traitement des mails clients
- Création des dossiers d'intervention
- Priorisation des interventions urgentes.
- Elaboration et optimisation des plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
- Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain.
- Effectuer les relances clients pour programmer les poursuites d'interventions.

**Profil**:
Vous justifiez, idéalement, d'une première expérience en planification ou relation client.

Formation initiale assurée au sein de nos équipes pour garantir votre autonomie rapide.

Aisance informatique et téléphonique indispensable.

La connaissance du logiciel AS400 serait un plus.

Au-delà d'un diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence. Nous recherchons une personne organisée, dotée d'un excellent esprit d'équipe, rigoureuse, perspicace et motivée.

**Conditions d'embauche**:
Contrat : CDI sur 35h + 3 heures supplémentaires hebdomadaires

Horaires de journée, Astreintes 1 week-end sur 5

Lieu : Vaulx en Velin

Rémunération : Selon profil entre 1800 et 2000€ brut + prime 13ème mois + majoration heures supplémentaires + prime + tickets restaurants. Votre rémunération peut atteindre jusqu'à 2600€ brut.

  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SERVIMO Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recherchons **un Chargé de clientèle et Planification (H/F)**Au sein du service exploitation, vos missions principales seront:- Prise en charge des appels entrants des clients- Réception et traitement des mails clients- Création des dossiers d'intervention- Priorisation des interventions urgentes.- Elaboration et...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour le leader de la...

  • Chargé de Planification

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons un "Chargé de planification (H/F)" pour notre client spécialisé dans la vente, l'intégration de systèmes audiovisuels et basé à Vaulx-en-Velin.Au sein du siège de la société vous mettrez en œuvre la planification et l'ordonnancement des ressources humaines et matérielles sur les projets.Vous êtes l'interface entre les...

  • Chargé de Planification

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Servimo Temps plein

    **À propos de nous**:SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services **de maintenance et de dépannage**. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une **réactivité** exemplaire, une **expertise technique** reconnue et le respect des normes en vigueur....

  • Chargé de Planification

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France CESR 69 - ECF Temps plein

    En tant qu'agent de planification, vous mettrez en œuvre le planning des formations professionnelles, le perfectionnement et les examens de la formation professionnelle. Vous convoquerez les stagiaires aux examens.Vous tiendrez le tableau de suivi administratif permis lourd.Il faudra mettre en coordination les moyens humains et logistiques.Dans un second...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France WORKEO Lyon Temps plein

    WORKEO spécialiste du travail temporaire cherche pour une societée située à Vaulx-En-Velin Un(e) Assitant(e) Planification H/F.Horaire : 9h00-12h30 /13h30-17h00.Dans le cadre de vos missions, vous êtes chargé(e) de:- Prise de RDV- Gestion des plannings des techniciens spécialisés la recherche de fuites non destructives. (RFND)- Préparation des packs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Lyon 7éme, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi Notre talent c'est vous Votre missionNotre entreprise...

  • Chargé de clientèle

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    du poste et MissionsNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur, vos missions...

  • Chargé de clientèle

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    du poste et MissionsNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur, vos missions...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un chargé de clientèle en centre d'appels H/F pour une mission temporaire de 6 mois:Missions:- La gestion quotidienne de votre service en collaboration avec votre responsable et votre équipe- Accueil téléphonique, analyse des demandes,...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SANSOUCIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un(e) **Chargé de Clientèle H/F.****Vos missions**:Détecte et prévient les besoins (ou problématiques) de nos clients afin de leur soumettre une solution satisfaisante à partir des outils d'analyse de suivi client (Itesis, Orion, etc ) ou en réponse à leurs demandes clients,Visite régulièrement l'ensemble de ses...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses **40 000** collaborateurs répartis sur **17** pays, à travers **3** continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons pour un démarrage en formation **le 23/04/2024 sur notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses **40 000** collaborateurs répartis sur **17** pays, à travers **3** continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons pour un démarrage en formation **le 27/05/2024 sur notre...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d'obligations réglementaires : Installations et maintenance d'équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.**Afin de renforcer l'équipe en...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pimas Temps plein

    _**L'entreprise**:_Depuis maintenant plus de 40 ans, Pimas installe et adapte les véhicules des personnes à mobilité réduite. Aides à la conduite, au transport, au transfert, Pimas vous propose toute une gamme de matériels éprouvés vous rendant toute votre autonomie de déplacement.Notre expérience dans le handicap et nos relations étroites avec...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTELCIA Temps plein

    **Description du poste**Fort de ses collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.Ce qui nous unit et nous...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thermi Partner Temps plein

    Rejoignez notre bureau d'études jeune et dynamique spécialisé dans la rénovation énergétique, situé à Vaulx en Velin. Nous offrons des opportunités professionnelles enrichissantes dans un secteur en pleine expansion.**Type de Contrat**:Contrat à Durée Indéterminée (CDI) à temps plein.**Description du Poste**:Nous recherchons un(e) Assistant(e)...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eau du Grand Lyon (EGL) Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer...

  • Chargée D'affaire Chr

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre client, spécialiste de la pose et l'entretien de cuisine professionnel recrute pour son...