Gestionnaire recouvrement

il y a 7 jours


Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caf de l'Isère Temps plein

Mission/Activités

Missions principales :

  • Vous assurez le suivi administratif des créances (recouvrement amiable et/ou contentieux)

  • Vous effectuez les relances et vous négociez les plans de remboursements

  • Vous traitez les incidents de recouvrement (surendettement, remises de dettes, oppositions)

  • Traitement des bordereaux de créances (transfert de créances entre organismes)

Missions secondaires :

  • Vous appelez les allocataires pour du recouvrement proactif

  • Vous traitez le secrétariat de la CRA* ( (expédition des notifications) La personne recrutée aura la capacité de suivre et de s'impliquer à une formation interne à notre organisme.

*commission de recours amiable

Informations complémentaires

Rémunération : Niveau 3 : à partir de euros bruts /mois
Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances) , prime d'intéressement

Avantages : titres restaurants à 9.70€ (participation employeur : 5.79€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 50% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE

Pour en savoir plus sur nos avantages : Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? )

Conditions de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle (horaires variables avec différents schémas horaires) , maintien et développement des compétences par la formation, locaux rénovés et accueillants, démarche de transformation basée sur l'intelligence collective engagée depuis l'été 2022.

Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.

Cet appel à candidatures répond aux mesures de non-discrimination.

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Profil recherché


La personne recrutée :

Maitrisera :

  • La manipulation des outils bureautiques et participatifs (Office 365)
  • Les techniques de communication écrites et orales

Sera capable :

  • D'acquérir des connaissances sur la législation des prestations familiales et sur les principes du recouvrement de la branche
  • D'organiser son travail dans le cadre d'objectifs déterminés, de priorités et notamment d'échéances
  • D'utiliser les savoirs acquis pour analyser une situation contextuelle, personnelle, économique
  • D'adapter son mode de communication en fonction de son interlocuteur
  • D'utiliser et exploiter les applicatifs informatiques et outils documentaires
  • De travailler en équipe
  • Garder le secret professionnel

Fera preuve de :

  • Capacité à suivre une formation
  • Capacité d'acquisition de connaissances (formation interne obligatoire)
  • Capacité d'analyse
  • Capacité d'adaptation
  • Réactivité
  • Aptitude relationnelle (sens du contact)
  • Rigueur
  • Capacité à travailler en équipe

Connaissances

  • En matière de recouvrement amiable / de connaissances juridiques / de prestations familiales appréciées

Formation

Niveau BAC+2 (carrière juridique / recouvrement) souhaité


Présentation de Caf de l'Isère


La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil des enfants, loisirs, logements...) et assure le versement des minima sociaux pour les plus démunis.

La Caf de l'Isère compte 613 salariés répartis sur 9 sites et verse des prestations à plus de allocataires. Plus d'un Isérois sur deux bénéficie d'une aide de la Caf ce qui représente environ 1, 4 milliard d'euros de prestations versées.

Des valeurs fortes : Solidarité, Neutralité, Equité sont profondément ancrées dans notre culture.

Afin de renforcer son équipe, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère recherche 2 gestionnaires recouvrement en CDD de 3 mois renouvelables.

Placé(e) sous l'autorité du Directeur Comptable et financier, les gestionnaires recouvrement contribuent à la résolution des litiges et au recouvrement des créances.
Il participe par ses actions, à la maitrise des risques financiers, dans un environnement mutualisé pour 4 Cafs, dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur de la branche famille.



  • Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Alternance - Gestionnaire télérecouvrement (F/H) - Vienne**:- Contrat d'apprentissage (alternance)- Vienne € par an- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD89326**CAF DE L'ISERE**:Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles.La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de...


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  • Chef d'Équipe Atelier

    il y a 6 jours


    Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Notre concession Peugeot située à Vienne recherche, un(e) Chef(fe) d'Équipe Atelier (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vos missions seront les suivantes : Organiser et optimiser la répartition des travaux, Suivre la réalisation des travaux en favorisant la rentabilité et la productivité, Etablir la facturation du dossier, Animer...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Vienne, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Gestionnaire Recouvrement (F/H) CDD - Vienne**: - CDD - Vienne - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87816 **CAF DE L'ISERE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service...

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    il y a 4 semaines


    Vienne, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Gestionnaire recouvrement (H/F) - Vienne (2 CDD à pourvoir)**: - CDD - Vienne - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92094 **CAF DE L'ISERE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Vienne, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDD - Vienne - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84127 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Vienne, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement (H/F)**: - CDD - Vienne - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84275 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain,...

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    il y a 4 semaines


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  • Gestionnaire recouvrement

    il y a 3 semaines


    Vienne, France Caf de l'Isère Temps plein

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    **Gestionnaire Télérecouvrement F/H (2 CDD) - Vienne**: - CDD - Vienne - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87161 **CAF DE L'ISERE**: (Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure...

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    il y a 4 semaines


    Vienne, Isère, France CAF DE L'ISERE Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    Description du poste Missions principales : Vous assurez le suivi administratif des créances (recouvrement amiable et/ou contentieux) Vous effectuez les relances et vous négociez les plans de remboursements Vous traitez les incidents de recouvrement (surendettement, remises de dettes, oppositions) Traitement des bordereaux de créances...


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    **Alternance - Gestionnaire télérecouvrement (F/H) - Vienne**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Vienne - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89326 **CAF DE L'ISERE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de...


  • Vienne, France CAF DE L'ISERE Temps plein

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    Mission/ActivitésLe Gestionnaire télérecouvrement en alternance (H/F) , qui travaillera en étroite collaboration avec son manager de proximité, aura pour missions :Analyser des dossiers allocataires présentant un induVérifier le bienfondé de l'induContacter en appels sortants des allocataires présentant un indu nécessitant la mise en place d'un...

  • IDIV CN

    il y a 4 semaines


    Vienne, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le CDL assure 1- Conseil budgétaire et comptable (ex: Conseil à l’élaboration budgétaire Restitutions IQCL; Sensibilisation/information au référentiel M57 et au compte financier unique (CFU); Sensibilisation à la maîtrise des risques (CICF) dans le cadre de la responsabilité des Gestionnaires publics) 2- Conseil en...

  • IDIV CN

    il y a 3 semaines


    Vienne, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le CDL assure 1- Conseil budgétaire et comptable (ex: Conseil à l’élaboration budgétaire Restitutions IQCL; Sensibilisation/information au référentiel M57 et au compte financier unique (CFU); Sensibilisation à la maîtrise des risques (CICF) dans le cadre de la responsabilité des Gestionnaires publics) 2- Conseil en...


  • Vienne, France implid Temps plein

    Descriptif du poste - Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Assistant de Gestion H/F au sein de notre bureau de Vienne: Intégré à une équipe dynamique, vos missions seront: Gérer les commandes clients et créer les plans d'honoraires dans l'outil de facturation, Mise à jour sous DIA : création de mission comptable, sociale ou juridique,...

  • Chef d'Équipe Atelier

    il y a 4 semaines


    Vienne, Isère, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

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  • Chef d'Équipe Atelier

    il y a 3 semaines


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    Notre concession Peugeot située à Vienne recherche, un(e) Chef(fe) d’Équipe Atelier (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vos missions seront les suivantes : Organiser et optimiser la répartition des travaux, Suivre la réalisation des travaux en favorisant la rentabilité et la productivité, Etablir la facturation du dossier, Animer...