Emplois actuels liés à Technicien support logiciel de gestion h/f - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Econocom

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe de maten en tant que spécialiste support logiciel. Responsabilités Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externes Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés Participer à la ...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous?Experis France est une entreprise leader en matière de recrutement et de développement de talents.Quel est notre objectif?Nous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réussite de nos projets.Quelles sont vos responsabilités?Fournir un support technique de premier niveau aux...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous?Experis France est une entreprise leader en matière de recrutement et de développement de talents. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Logiciel pour rejoindre notre équipe.Quel est le rôle?Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs du logiciel.Guider les clients dans l'utilisation de la plateforme de...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous?Experis France est une entreprise leader en matière de recrutement et de développement de talents. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique.Quel est le rôle?Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs du logiciel.Guider les clients dans l'utilisation de la...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous?Experis France est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de la formation. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique.Quel est le rôle?Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs du logiciel.Guider les clients dans l'utilisation de la plateforme...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous?Experis France est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de la formation. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique.Quel est le rôle?Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs du logiciel.Guider les clients dans l'utilisation de la plateforme...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien en Support Informatique Utilisateurs H/F pour intégrer notre structure informatique. En tant que technicien, vous aurez pour mission de gérer les requêtes et incidents des utilisateurs, d'installer et de configurer les dispositifs et logiciels, de superviser le parc informatique, de participer à des...

  • Spécialiste Support Logiciel

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe de maten en tant que spécialiste support logiciel . En tant que technicien support logiciel , vous serez en charge de : Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externes Diagnostiquer et résoudre les ...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien en Support Informatique Utilisateurs H/F pour intégrer notre structure dédiée aux technologies de l'information. En tant que technicien, vous aurez pour mission de gérer les requêtes et incidents des utilisateurs, d'installer et de configurer les dispositifs et logiciels, de superviser le parc...

  • Technicien Support N2

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum, à Bordeaux.Missions PrincipalesDiagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes en suivant des procédures existantes.Préparer et installer les équipements hardware et logiciels sur procédures existantes.Tester le...

  • Technicien Support Logiciel Expert

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que Technicien Support Logiciel Expert pour fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs du logiciel.COMPÉTENCES REQUISESMatériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc.)Outil de ticketingOutils de prise en main à distanceCulture IT, intérêt pour...

  • Consultant Support Logiciel Santé

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Consultant Support Applicatif pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'un environnement de travail stimulant.Vous serez sous la responsabilité du Team Leader et jouerez un rôle clé dans l'optimisation de l'utilisation d'un logiciel dédié à l'écosystème de la Santé. Vos missions :Répondre aux demandes des clients en...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps plein

    Votre mission :En tant que Technicien Support Logiciel au sein de notre équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos utilisateurs. Vous serez responsable du support technique pour les applications internes et externes, assurant une expérience utilisateur fluide et efficace.Vos responsabilités :Diagnostiquer et résoudre les...

  • Technicien Informatique Support

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux, un technicien support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...

  • Technicien Informatique Support

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux un Technicien Support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien en Support Informatique Utilisateurs H/F pour intégrer notre département informatique. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les demandes et les incidents des utilisateurs, d'installer et de configurer les équipements ainsi que les logiciels, de superviser le parc informatique, de participer à des...

  • Technicien Support Technique

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support techniqueNous sommes à la recherche d'un technicien support technique passionné pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows, ainsi que de la préparation de matériel et...

  • Technicien Support Technique

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support techniqueNous sommes à la recherche d'un technicien support technique passionné pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows, ainsi que de la préparation de matériel et...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Poste de Technicien support utilisateurs H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et de garantir la satisfaction des clients.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et analyser les...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Support de Proximité H/FL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour rejoindre son agence de Bordeaux.ResponsabilitésParticiper aux projets de déploiement et faire remonter les incidents trop complexes et/ou trop chronophages à des experts confirmés.Gestion de...

Technicien support logiciel de gestion h/f

Il y a 4 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services en région Nouvelle-Aquitaine nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Au sein d'un grand groupe dans le domaine de la défense, vous rejoignez une prestation de support utilisateurs comptant une équipe de 6 techniciens de proximité et helpdesk. Vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows. Votre mission sera à 30% orienté proximité, 30% de support à distance et 40% de préparation de matériel (masterisation, etc).
Gestion des incidents
Escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution
Gestion des demandes
Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours)
Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition
L'environnement technique : Windows, Exchange, 0365, masterisation sous Ivanti, Active Directory, outil de ticketing GLPI, applications métiers.
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Package rémunération & avantages :
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
Technical skills : support utilisateurs, résolution d'incidents, connaissance d'un outil de ticketing, active directory, connaissance des contraintes de sécurité.
Vous êtes soucieux de répondre aux problématiques utilisateurs et avez par conséquent le sens du service client.

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.