Technicien Support Applicatif F/H

Il y a 2 mois


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe de maten en tant que spécialiste support logiciel.

Responsabilités

  • Assurer le support technique aux utilisateurs pour les applications internes et externes
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés
  • Participer à la mise en place de solutions adaptées aux besoins des utilisateurs
  • Assurer la formation des utilisateurs sur les applications
  • Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les problèmes récurrents et participer à leur résolution
  • Assurer une veille technologique pour garantir la performance des applications

Profil recherché

  • Formation en informatique ou équivalent
  • Expérience dans le support applicatif et la résolution de problèmes techniques
  • Connaissances en langages de programmation (SQL)
  • Bonne capacité d'écoute et de communication
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services
  • Autonomie et proactivité dans la résolution des problèmes
  • Maîtrise de l' anglais technique

Vos compétences

  • Capacité à analyser et à résoudre les problèmes techniques
  • Connaissances en gestion de projet et en gestion de la qualité
  • Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes
  • Capacité à travailler dans un environnement agile et à adapter ses compétences

Comment postuler

Si vous êtes un technicien support logiciel motivé et expérimenté, nous vous invitons à postuler à ce poste. Nous vous remercions de votre intérêt pour rejoindre notre équipe de maten.


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