Emplois actuels liés à Technicien IT - Puteaux, Île-de-France - LHH Recruitment Solutions
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Technicien Support IT Expert
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France DELETEC Temps pleinNotre entreprise, DELETEC, est une équipe pluridisciplinaire passionnée qui accompagne les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale depuis plus de 20 ans. Nous sommes fiers de notre vision de l'IT différente qui allie compétences techniques et innovation permanente. Grâce à cela, nous sommes en mesure de prendre en charge...
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Technicien Support IT
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France DELETEC Temps pleinDescription du PosteNotre entreprise, DELETEC, accompagne les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale depuis plus de 20 ans. Nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire passionnée.Compétences RequisesMaîtrise des systèmes d'exploitation WindowsConnaissance des réseaux informatiques...
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Technicien Support IT
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France DELETEC Temps plein**À propos de DELETEC**DELETEC est une entreprise de transformation digitale qui accompagne les entreprises et les organisations dans leur évolution numérique.**Nos forces**Nos équipes pluridisciplinaires passionnées et notre vision de l'IT différente, qui allie compétences techniques et innovation permanente, nous permettent de prendre en charge...
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IT Support Specialist
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinConsort Group: A Leader in Integrated Data SystemsConsort Group is a renowned company with over 30 years of experience in providing innovative data solutions to businesses. We are seeking a skilled Technicien Support Référent/N2 to join our team.About the RoleAs the primary point of contact for technical assistance, you will be responsible for diagnosing...
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Chef de Projet IT
il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France CANAL+ Group Temps pleinVotre Rôle et Vos MissionsVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'informatique en tant que Chef de Projet IT, responsable de la gestion et de l'optimisation des infrastructures informatiques du Groupe CANAL+.Compétences et ResponsabilitésAnimer les équipes de support techniques et optimiser le traitement des incidents en fonction des...
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Technicien en assistance aux logiciels métiers
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France Tekkit Temps pleinPoste de Technicien en assistance aux logiciels métiersDepuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S) intervient sur tous les métiers de l'IT, l'immobilier d'exploitation et les achats. Nous recherchons un(e) technicien H/F référent support dédié VIP pour intégrer l'entité exploitation, supports et services de...
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Chef de Projet Systèmes d'Information
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France FED IT Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure qui souhaite rester anonyme, un ou une :Contexte du poste : Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) du Groupe, vous serez responsable de l'implémentation de nouveaux outils applicatifs utilisés par les différents...
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Technicien Service-Desk Expert
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinJob DescriptionConsort Group is seeking a skilled Technicien Service-Desk to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients.Key Responsibilities:Receive and process technical support requests from clients via various channels.Diagnose and resolve technical issues...
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Technicien Référent VIP H/F
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France Tekkit Temps pleinOffre de CarrièreDepuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S) intervient sur les métiers de l'IT, l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nous recherchons un(e) Technicien H/F Référent support dédié VIP pour intégrer l'Entité Exploitation, Supports et Services de Proximité.ResponsabilitésPrendre en charge directement ou indirectement les...
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Technicien Référent VIP H/F
il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France Tekkit Temps pleinOffre de CarrièreDepuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S) intervient sur les métiers de l'IT, l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nous recherchons un(e) Technicien H/F Référent support dédié VIP pour intégrer l'Entité Exploitation, Supports et Services de Proximité.ResponsabilitésPrendre en charge directement ou indirectement les...
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Technicien Support Référent/N2
il y a 6 jours
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support Référent/N2 pour le compte d'un de ses clients grand Compte.ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens service-desk, en les aidant à développer leurs compétences...
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Technicien Service-Desk Spécialisé
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de Carrière : Technicien Service-DeskConsort Group, un leader dans les systèmes d'information, recherche un technicien service-desk expérimenté pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de communication professionnels.Diagnostiquer et résoudre les...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMission Consort Group, acteur majeur dans le secteur des services informatiques, recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour renforcer son équipe dédiée à l'assistance technique. En tant que Technicien Support Informatique (H/F), vous serez le point de contact privilégié pour les utilisateurs en quête d'aide technique. Votre rôle...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMission En tant qu'acteur majeur dans le secteur des services informatiques, Consort Group est à la recherche d'un Technicien Support Informatique (H/F) pour renforcer son équipe dédiée à l'assistance technique. En tant que Technicien Support Informatique (H/F), vous serez le point de contact privilégié pour les utilisateurs en quête d'aide...
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Technicien Support Référent/N2
il y a 5 jours
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support Référent/N2 pour le compte d'un de ses clients grand Compte.ObjectifsRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens service-desk, en les aidant à développer leurs compétences techniques.Être...
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Technicien Support Référent/N2
il y a 6 jours
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Support Référent/N2 pour le compte d'un de ses clients grand Compte.ObjectifsRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens service-desk, en les aidant à développer leurs compétences techniques.Être...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMission En tant qu'acteur majeur dans le domaine des services informatiques, Consort Group est à la recherche d'un Technicien Support Informatique (H/F) pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs besoins techniques. En tant que Technicien Support Informatique (H/F), vous serez le point de contact privilégié pour les utilisateurs en...
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Technicien Service-Desk
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinOffre de Poste : Technicien Service-DeskConsort Group, un leader dans les systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, recherche un Technicien Service-Desk pour rejoindre son équipe de spécialistes en support technique.Missions PrincipalesRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de...
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Technicien Service-Desk Expert
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionEn tant que technicien service-desk, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs nécessitant une assistance technique. Vous jouerez un rôle crucial dans la résolution des incidents, le support technique et la satisfaction des utilisateurs.FonctionsRéception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs via des canaux de...
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Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinType de contrat : CDIPrésentation de l'entreprise :Acteur incontournable depuis plus de 30 ans, Consort Group est à la recherche d'un Technicien Support Référent/N2 pour l'un de ses clients de renom.Mission principale :En tant que Technicien Support Référent/N2, vous serez le premier interlocuteur pour les utilisateurs nécessitant une assistance...
Technicien IT
Il y a 3 mois
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.
En tant que Support aux Key users de niveau 3, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assistance des équipes back-office cartes pour l'utilisation efficace des outils du Système d'Information Monétique et de gestion de flotte. Votre expertise sera primordiale pour analyser, gérer et suivre les demandes provenant des filiales ACT, en utilisant les outils de ticketing dédiés. Vous serez également responsable du monitorage de la qualité des données centralisées au niveau du back-office centralisé (niveau 2), en organisant les actions correctives nécessaires.
Responsabilités principales :
• Apporter une expertise sur les Solutions de Mobilités pour assister les équipes back-office cartes dans l'utilisation des outils du SI Monétique et gestion de flotte.
• Analyser puis gérer et suivre les demandes adressées par les filiales ACT via les outils de ticketing dédiés.
• Monitorer la qualité des données centralisées et organiser, si nécessaire, les actions correctives adaptées.
• Assurer l'interface avec les équipes SI.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires de service, y compris les fabricants de cartes, les éditeurs et les centres d'appels.
• Gérer les partenariats avec les acteurs pétroliers et non pétroliers, ainsi qu'avec les sociétés de péage et de parking.
• Animer la formation des Key users Filiales et contribuer à l'évolution des documents de référence en collaboration avec le responsable de la conduite du changement.
• Contribuer à la démarche Qualité en partageant régulièrement, aux filiales du périmètre, les bonnes pratiques et une vision consolidée des KPI.
Quel est le profil idéal ?
• Vous avez une expérience similaire dans le support aux utilisateurs, de préférence dans le domaine de la mobilité ou de la gestion de flotte.
• Vous possédez des compétences analytiques et capacité à gérer les demandes de manière efficace.
• Vous maitrisez Excel
• Vous maitrisez l'anglais écrit et oral
Qui a publié cette offre ?
